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担当者さんの仕事の早さと行動力には最後まで感心
実家の売却に際し、リバブルさん含め6社に机上査定を依頼しました。
依頼から数時間後、担当者さんからご丁寧なメールを頂き、さらにはその日のうちに現地マンションに査定額を記載したファイルをポストインして頂き、仕事の早さに驚きました。
宛名だけを変えたマニュアル通りのメールや、メール連絡のみとの要望を無視して電話をかけてきたりといった会社が多い中、担当者さんの行動力は抜きんでているなと感じました。
実際には3社ほど訪問査定をお願いしましたが、お会いした時の爽やかさや誠実そうな話しぶりに、今まで強引な営業電話などを受けて、不動産業界に持っていたマイナスのイメージも消えていきました。
築年数の古いマンションで、そもそも売れるのか不安だった私に、「お母様が大切に使われていたのが分かります。自信を持って下さい。売れますよ」といってくださり、不安も消え、お願いすることに決めました。
売却がはじまってからも、担当者さんの仕事の早さと行動力には最後まで感心してばかりでした。
要望や疑問もあっという間に解決して下さるので、不安や不満を感じる暇がありませんでした。
どんなことでも聞いて下さいとおっしゃってくださるので、何の知識もなくても安心してお任せできました。
約1ヶ月半で売却が決定しましたが、細々とした手続きも買主さまとの交渉も全て丸投げで、全てスムーズに済みました。
決定後に「え?もうこれで終わりですか?」と聞いてしまったほど、簡単に終わった印象です。
とにかく最初から最後まで、迅速かつ丁寧に、誠意をもって仕事をして頂いたと思います。
本当にありがとうございました。
今後、友人や親戚など、不動産関係で相談された時は、同じ担当者さんを指名させて頂きます。
お身体に気をつけて、ますますのご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、大切なご資産である不動産の売却のご依頼を弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴して大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
T様には、いつもポジティブなお言葉を頂き、常に前向きな気持ちで私も販売活動に邁進する事が出来ました。
大切にお使いになられていたお部屋で、思い出も多々詰まっているお部屋だと思いましたので、何とかお役に立ちたい一心でお手伝いでき、大変良かったです。
査定のご依頼からお引渡しまで、約3ヵ月と短い期間でしたが、T様の担当を努めさせて頂き、大変良かったです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
親身になって動いて頂いたこと、本当に感謝
この度はスケジュールタイトの中、誠にありがとうございました。
担当者様の非常にわかり易い説明、親身になって動いて頂いたこと、本当に感謝しております。
これからも、何かありましたら御相談させて頂きますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大切なご資産である不動産の売却について、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お引渡しのスケジュールまでタイトな状況の中で、期日通りに無事売却のお手続きが出来た事、大変嬉しく思っております。
これも、A様がお仕事でお忙しい中、必要書類の取得や、金融機関へのやりとり含め、迅速に動いて頂いたからこそ実現できたものだと思っております。
私自身も、A様の売却のお手伝いが出来、大変良かったです。
また、不動産の事は勿論ですが、何かございましたらお役に立てればと思いますので、ご用命頂けましたら幸いです。
この度は、誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
売却にありがちな煩わしさもほとんどなかった
当初、賃貸と売却のご担当二人でのスタートでした。
売却方針が決まるまで、2ヶ月以上ペンディング状態でしたが、お二人からの連絡(Eメール)もタイミングよくせかされることなく過ごせました。
買主がリバブルさん直になるまで短期間でビックリしました。
また、うれしくもあり、売却にありがちな煩わしさもほとんどなく、ご担当に恵まれたと思っております。
新しい住居も東急線沿線であり、日常の生活から東急Gさんにはお世話になります。
ご担当者さんをはじめ、みなさまの、ご活躍を祈っております。
センターからの返答
このたびは、当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございましたが、ご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
ご遠方ながら、こちらにご足労いただくことも多々あった中で、快くご対応いただけたこと感謝申し上げます。
M様の正確かつ迅速なお手続き、柔軟なスケジュール調整があったからこそ、無事にご決済まで迎えられたと思っております。
誠にありがとうございました。
また、何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも東急Gをどうぞよろしくお願いいたします。
あっという間の4ケ月でしたが、とっても濃い4ケ月
この度は大変お世話になりありがとうございました。
マンションを購入後、自宅の売却という順で売れるのか?と不安の中、片付けていないままでの内見。
「このままで大丈夫ですよ」という担当者さんの後押しがなかったら、こんなに早く話がまとまらなかったかもしれません。
ドア、照明、ガラスブロック、カーテン、手すり・・・1つ1つに思い出のつまった家を手放すには、荷物の片付け以外にも心の準備が必要でした。
そんな気持ちにも、そっと寄りそって頂いたことに感謝しています。
幸いにも、とても家を気に入って下さったご家族にお渡しすることが出来て、本当に良かったです。
仕事をしながらの活動は担当者さんのアドバイスなしでは、進まなかったと思います。
「あ、どうなっているかな?」と思うタイミングで丁度連絡を頂くことが多くあり、不安に感じることがありませんでした。
本当にありがとうございました。
あっという間の4ケ月でしたが、とっても濃い4ケ月でした。
担当者さんに対応して頂けたご縁に感謝致します・・・。
センターからの返答
このたびは、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、こちらの急な依頼にも迅速にご対応いただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
微力ながら、O様のご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんが一番フットワークが軽かった
連絡のレスポンスが速かったのが印象に残ります。
連絡方法も、メール、ショートメッセージ、電話と、臨機応変に対応していただき、スムーズに連絡、やり取りが出来たと思います。
生活がかかわってくる『住まい』という事に関しては、ナーバスになりがちなので、連絡のしやすさというのは非常に安心することが出来ました。
また、店舗へ電話連絡した際もスムーズな対応をしていただきました。
初めての物件売却で当初から売却が終わるまで不安と心配でしたが、心強いサポートをしていただけました。
具体的に他社との比較はありませんが、物件見積り時の体感では、東急リバブルさんが一番フットワークが軽かったと感じました。
総じて、今回の利用は良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながら、I様のお力になれた事を大変嬉しく思います。
また何かありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。