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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月23日

全て言う事なく良くやって頂きました

全て言う事なく良くやって頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、改めましてこの度は大切なご資産である不動産のご売却を、弊社にご用命頂きまして有難うございました。
無事にご決済のお手続きが完了出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
お兄様との連携や、必要書類のお取り寄せ等、いつも早々にご対応頂けましたので、大変助かりました。
また、大変有難いお言葉も頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も、不動産の事は勿論ですが、何か気になる点等ございましたら一番にお声がけくださいませ。
改めましてこの度は有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月23日

無事売却できたのも担当者様のおかけです

特殊な事情にも関わらず臨機応変に対応いただき、本当に感謝しております。
無事売却できたのも担当者様のおかけです。
この度は誠にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご売却の件で、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
無事にご決済のお手続きが完了できたのも、M様がお仕事でお忙しいにも関わらず、こちらからのお願いに対しても早々にご対応頂けた結果だと思っております。
M様のご売却事情を考慮し、スピードを重視したご売却プランでしたので、ご希望に沿ったお手伝いが出来たか不安でしたが、有難いお言葉も頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も、不動産の事に限らず、何かございましたら是非お声がけくださいませ。
改めましてこの度は誠に有難うございました。今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月22日

どの場面でも、ありがたい存在だなと思いました

どの場面でも、ありがたい存在だなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に販売活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思います。
店舗とご自宅もお近くですので、何かお困りごとなどございましたら、いつでもご来店くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年7月13日

何回も取引仲介お願いしておりますが、都度満足です

何回も取引仲介お願いしておりますが、都度満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に販売活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができたのも、A様がいつも迅速に諸手続き等の対応をして頂けたからこそです。
また機会がありましたら、ぜひお声がけくださいませ。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年7月11日

本当に素晴らしい対応力だと思います

売却・購入と二つ同時進行での取引でしたので、単純にやる事が倍になり、きっと大変な取引になるのだろうと思っていましたが、そんなことをこちらに微塵も感じさせない程テキパキとこなして頂き、本当に助かりました。
取引を終了してみて思いましたが、これは営業さんの腕の見せ所。
手腕が大きく問われるだろうと思います。
顧客にストレスを感じさせない取引に導いた事は、本当に素晴らしい対応力だと思います。
無事に何の問題もなく取引はあっという間に終了し、ホッといたしました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
_また、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。
_今回は、ご自宅のご売却・ご購入ということもあり、より一層大きなご決断であったことかと存じます。
_そのような機会に携わらせていただいたことに改めて感謝申し上げます。
_今後もお手続きなどで大変かと存じますが、何かお困り事やご不明な点があればいつでもご連絡くださいませ。
_引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年6月26日

言葉が丁寧で分かり易く非常に良かった

他社には声をかけておりませんので、比較は出来ません。
担当の方とは、メールでの連絡が多かったのですが、いつ休んでいるのかと思うほど、私の質問に対して即回答が返って来ましたので、安心してお任せできました。
現場でお会いするときも、時間に正確で気持ちが良かったです。
説明して頂くにも、言葉が丁寧で分かり易く非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は想いいれのある大切な不動産のご売却を当社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
ご売却のご相談~最終的なご決済完了まで、約7か月と期間を要してしまいましたが、無事にご決済を終える事ができましたこと、私も非常に嬉しく思います。
これも、T様のご協力あってこその結果だと思っておりますので、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回の売却のお手伝いで、私も勉強させて頂く事も多々あり、今後の成長に繋げていけるかと思っております。
今後も、不動産の事に限らず何かございましたら、一番にご相談頂けましたら幸いです。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2022年6月24日

販売活動において、しっかり宣伝していだだきました

販売活動において、しっかり宣伝していだだきました。
売却先は若い会社でとても心配でしだが、販売実績があるとの事で信頼し、決済にいたるまで担当者が一生懸命動いてくれて、とても満足しています。
担当者との連絡はメールが主でしたが、質問などするとすぐに返信していだだき、大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、S様、T様、この度は想い入れのある大切な不動産のご売却を弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
約7か月の期間を要してしまいましたが、無事にご決済を終える事が出来ました事、私も非常に嬉しく思います。
思い返せば、ご売却のご相談~ご決済までの間に、色々な事が起きてしまいご心配もおかけしてしまいましたが、常に密にご連絡(状況報告)をとって頂き、その都度改善策などのご提案にも真摯に聞いて頂けましたおかげで無事に手続きが出来たと思っております。
今後も、不動産の事に限らず何かございましたら一番にお声がけ頂けましたら幸いです。
改めましてこの度は誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2022年6月16日

決め手は丁寧さと真剣に顧客に寄り添う姿勢でした

マンション売却に関し何社か話を聞きましたが、決め手は営業担当の丁寧さと真剣に顧客に寄り添う姿勢でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご所有不動産のご売却手続きをいただき、誠にありがとうございました。
あっという間ではございましたが、U様の担当ができたこと大変嬉しく思っております。
初回のご相談からご成約~ご決済までスムーズに進めることができましたのも、U様のおかげでございます。
誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月11日

安心感と誠実な人柄の差が御社に決めた理由です

今回の売却の件で、最も早い対応をしてくれた担当者で御社にお願いしたわけですが、初対面から好感の持てる人物で大変よかったです。
販売活動に際しても当方の事情を十分理解しての対応で、購入者がすぐに決まってしまい、私どもも驚いた次第であります。
他社との違いは、同じ信頼感はあっても安心感と誠実な人柄の差が御社に決めた理由です。
このたびは本当にお世話になりました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができて、大変嬉しく思います。
早期成約ができたのもM様のご協力があってこそかと存じます。
網戸の掃除などもありがとうございました。
また機会がありましたらぜひお声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月30日

親身に対応してくださり大変助かりました

マンションを売却して地方の戸建て中古物件を購入しましたが、その中古物件が個人売買でしたので、売り主さんとの話し会い等の相談をした時に、担当の方が親身に対応してくださり大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご資産のご売却のご依頼を弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
ご売却のご依頼を頂いてから、ご決済完了まで少々お時間を要してしまいましたが、無事にご決済が完了できました事、私も嬉しく思います。
思い返せば、S様には売却活動期間中から私どもを常に信頼して頂き、ポジティブなお言葉も頂き感謝のお気持ちでいっぱいです。
改めまして、S様のお買換えのお手伝いを担当させて頂き、本当に良かったです。
また、こちらの方にお越し頂く機会がございましたら是非お声がけくださいませ。
この度は誠に有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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