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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月26日

接客態度・話し方がとても丁寧ですごく良かった

基本的に、接客態度・話し方がとても丁寧ですごく良かった。
こちらの質問等の対応の速さにも驚きました。
今後の担当者さんのご健勝とご活躍を心よりお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産の売却を当社にお任せいただきましてありがとうございました。
N様とは短い間ではございましたが、毎回訪問する度にしていただくお話をとても楽しみにしておりました。
不動産の事でお困りの際は、お気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月7日

ここまで皆様親切で丁寧な会社ははじめてです

この度は東急リバブル様に大変お世話になりました。
最初のお問い合わせから最後の契約成立まで非常に丁寧に対応して頂きまして、誠にありがとうございます。
今まで色々な不動産会社に問い合わせたりしたことがありましたが、ここまで皆様親切で丁寧な会社ははじめてです。
無事に契約成立して安心しました。
本当に皆様にお世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
微力ながらS様のお役に立つことができまして、大変嬉しく思っております。
販売期間中は、ご案内や室内写真撮影等ご協力いただきありがとうございました。
お引渡しまで滞りなく進められましたのもS様のご対応のおかげでございます。
この度は誠に有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月24日

東急リバブルが最も親切かつ丁寧な印象を受けました

過去、友人が東急リバブルで不動産を購入した際から良い印象を持っていました。
今回、自分が物件を購入するにあたり、複数の不動産仲介業者の接客対応を受けましたが、東急リバブルが最も親切かつ丁寧な印象を受けました。
対応してくださった担当者さんには感謝していますし、実際、担当者さんの迅速かつ丁寧な対応がなければ他社から買っていたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
改めましてこの度は誠におめでとうございます。
M様の不動産ご購入のお手伝いができ、またお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
無事にお引き渡しまで終えることができましたのも、M様がご購入に際し各種書類のご準備やお手続き等いつも迅速にご対応いただきましたおかげでございます。
また不動産に関しまして気になることがございましたら、弊社にご用命頂けますと幸いでございます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月24日

スピーディーな対応をして頂き、とてもよかったです

親切丁寧かつスピーディーな対応をして頂き、とてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中はご内覧日時の調整や室内写真撮影等、お忙しい中ご協力いただきありがとうございました。
ご決済まで無事に終えることができましたのも、いつもT様が迅速にご対応してくださったおかげでございます。
今後不動産に関してお困りごとございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月23日

全て言う事なく良くやって頂きました

全て言う事なく良くやって頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、改めましてこの度は大切なご資産である不動産のご売却を、弊社にご用命頂きまして有難うございました。
無事にご決済のお手続きが完了出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
お兄様との連携や、必要書類のお取り寄せ等、いつも早々にご対応頂けましたので、大変助かりました。
また、大変有難いお言葉も頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も、不動産の事は勿論ですが、何か気になる点等ございましたら一番にお声がけくださいませ。
改めましてこの度は有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月23日

無事売却できたのも担当者様のおかけです

特殊な事情にも関わらず臨機応変に対応いただき、本当に感謝しております。
無事売却できたのも担当者様のおかけです。
この度は誠にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご売却の件で、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
無事にご決済のお手続きが完了できたのも、M様がお仕事でお忙しいにも関わらず、こちらからのお願いに対しても早々にご対応頂けた結果だと思っております。
M様のご売却事情を考慮し、スピードを重視したご売却プランでしたので、ご希望に沿ったお手伝いが出来たか不安でしたが、有難いお言葉も頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も、不動産の事に限らず、何かございましたら是非お声がけくださいませ。
改めましてこの度は誠に有難うございました。今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月22日

どの場面でも、ありがたい存在だなと思いました

どの場面でも、ありがたい存在だなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に販売活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思います。
店舗とご自宅もお近くですので、何かお困りごとなどございましたら、いつでもご来店くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年7月13日

何回も取引仲介お願いしておりますが、都度満足です

何回も取引仲介お願いしておりますが、都度満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に販売活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができたのも、A様がいつも迅速に諸手続き等の対応をして頂けたからこそです。
また機会がありましたら、ぜひお声がけくださいませ。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年7月11日

本当に素晴らしい対応力だと思います

売却・購入と二つ同時進行での取引でしたので、単純にやる事が倍になり、きっと大変な取引になるのだろうと思っていましたが、そんなことをこちらに微塵も感じさせない程テキパキとこなして頂き、本当に助かりました。
取引を終了してみて思いましたが、これは営業さんの腕の見せ所。
手腕が大きく問われるだろうと思います。
顧客にストレスを感じさせない取引に導いた事は、本当に素晴らしい対応力だと思います。
無事に何の問題もなく取引はあっという間に終了し、ホッといたしました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
_また、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。
_今回は、ご自宅のご売却・ご購入ということもあり、より一層大きなご決断であったことかと存じます。
_そのような機会に携わらせていただいたことに改めて感謝申し上げます。
_今後もお手続きなどで大変かと存じますが、何かお困り事やご不明な点があればいつでもご連絡くださいませ。
_引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年6月26日

言葉が丁寧で分かり易く非常に良かった

他社には声をかけておりませんので、比較は出来ません。
担当の方とは、メールでの連絡が多かったのですが、いつ休んでいるのかと思うほど、私の質問に対して即回答が返って来ましたので、安心してお任せできました。
現場でお会いするときも、時間に正確で気持ちが良かったです。
説明して頂くにも、言葉が丁寧で分かり易く非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は想いいれのある大切な不動産のご売却を当社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
ご売却のご相談~最終的なご決済完了まで、約7か月と期間を要してしまいましたが、無事にご決済を終える事ができましたこと、私も非常に嬉しく思います。
これも、T様のご協力あってこその結果だと思っておりますので、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回の売却のお手伝いで、私も勉強させて頂く事も多々あり、今後の成長に繋げていけるかと思っております。
今後も、不動産の事に限らず何かございましたら、一番にご相談頂けましたら幸いです。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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