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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年8月29日

とても素早い対応で満足しています

とても素早い対応で満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
微力ながらご購入のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変うれしく思っております。
いつもお忙しい中にもかかわらず、快く対応して頂き大変感謝しております。
不動産にてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月26日

接客態度・話し方がとても丁寧ですごく良かった

基本的に、接客態度・話し方がとても丁寧ですごく良かった。
こちらの質問等の対応の速さにも驚きました。
今後の担当者さんのご健勝とご活躍を心よりお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産の売却を当社にお任せいただきましてありがとうございました。
N様とは短い間ではございましたが、毎回訪問する度にしていただくお話をとても楽しみにしておりました。
不動産の事でお困りの際は、お気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2022年8月21日

仮契約の日程がズレた

基本的には満足だが、仮契約の日程がズレたのは事実なので、このアンケート結果にさせていただきました。
ついでに言えば、アンケート項目がちょっと多いかなと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、綾瀬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約日程につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
微力ながらご購入のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変うれしく思っております。
至らぬ点が多々ありましたが無事にご決済まで迎えることができたのもO様のご協力あってのものだと感じております。
不動産にてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月7日

ここまで皆様親切で丁寧な会社ははじめてです

この度は東急リバブル様に大変お世話になりました。
最初のお問い合わせから最後の契約成立まで非常に丁寧に対応して頂きまして、誠にありがとうございます。
今まで色々な不動産会社に問い合わせたりしたことがありましたが、ここまで皆様親切で丁寧な会社ははじめてです。
無事に契約成立して安心しました。
本当に皆様にお世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
微力ながらS様のお役に立つことができまして、大変嬉しく思っております。
販売期間中は、ご案内や室内写真撮影等ご協力いただきありがとうございました。
お引渡しまで滞りなく進められましたのもS様のご対応のおかげでございます。
この度は誠に有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月24日

東急リバブルが最も親切かつ丁寧な印象を受けました

過去、友人が東急リバブルで不動産を購入した際から良い印象を持っていました。
今回、自分が物件を購入するにあたり、複数の不動産仲介業者の接客対応を受けましたが、東急リバブルが最も親切かつ丁寧な印象を受けました。
対応してくださった担当者さんには感謝していますし、実際、担当者さんの迅速かつ丁寧な対応がなければ他社から買っていたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
改めましてこの度は誠におめでとうございます。
M様の不動産ご購入のお手伝いができ、またお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
無事にお引き渡しまで終えることができましたのも、M様がご購入に際し各種書類のご準備やお手続き等いつも迅速にご対応いただきましたおかげでございます。
また不動産に関しまして気になることがございましたら、弊社にご用命頂けますと幸いでございます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月24日

スピーディーな対応をして頂き、とてもよかったです

親切丁寧かつスピーディーな対応をして頂き、とてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中はご内覧日時の調整や室内写真撮影等、お忙しい中ご協力いただきありがとうございました。
ご決済まで無事に終えることができましたのも、いつもT様が迅速にご対応してくださったおかげでございます。
今後不動産に関してお困りごとございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月23日

全て言う事なく良くやって頂きました

全て言う事なく良くやって頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、改めましてこの度は大切なご資産である不動産のご売却を、弊社にご用命頂きまして有難うございました。
無事にご決済のお手続きが完了出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
お兄様との連携や、必要書類のお取り寄せ等、いつも早々にご対応頂けましたので、大変助かりました。
また、大変有難いお言葉も頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も、不動産の事は勿論ですが、何か気になる点等ございましたら一番にお声がけくださいませ。
改めましてこの度は有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月23日

無事売却できたのも担当者様のおかけです

特殊な事情にも関わらず臨機応変に対応いただき、本当に感謝しております。
無事売却できたのも担当者様のおかけです。
この度は誠にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご売却の件で、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
無事にご決済のお手続きが完了できたのも、M様がお仕事でお忙しいにも関わらず、こちらからのお願いに対しても早々にご対応頂けた結果だと思っております。
M様のご売却事情を考慮し、スピードを重視したご売却プランでしたので、ご希望に沿ったお手伝いが出来たか不安でしたが、有難いお言葉も頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も、不動産の事に限らず、何かございましたら是非お声がけくださいませ。
改めましてこの度は誠に有難うございました。今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月22日

どの場面でも、ありがたい存在だなと思いました

どの場面でも、ありがたい存在だなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に販売活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思います。
店舗とご自宅もお近くですので、何かお困りごとなどございましたら、いつでもご来店くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
H様
H様 2022年7月16日

非常に親切に対応していただき、良かったです

非常に親切に対応していただき、良かったです。
連絡もスムーズにやり取りができたため、ストレスなく、契約まで進められたと思っています。
ありがとうございました。
物件に関しては、相談する前に決めていましたので、物件紹介等に関するアンケートの問いは、どちらでもないにしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、H様のご購入のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
ご出産などのタイミングも重なる中、住宅ローンのお手続きやリフォームの打合せなど含め、迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。

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