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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2020年11月24日

担当者が明るくハキハキしていたため好感が持てた

若い担当者であったため、話し易く気軽に相談ができた。
担当者が明るくハキハキしていたため好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取り引きをいただき誠にありがとうございました。
併せてアンケートのご返送をいただき感謝申し上げます。
コロナ過の中でお手間をお掛けすることも多かったかと存じますが、M様の迅速なご対応により無事にご決済を迎えることができました。
誠にありがとうございました。
引き続き、ご自宅購入の際には是非弊社までご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

D様
D様 2020年11月10日

こちらも安心して依頼する事が出来ました

一年足らずの短期間の売買でしたが、売買の希望にしっかり沿って頂き、スムーズな対応をして頂きました。
両手での売買でしたが、経験豊富な担当の方で、こちらも安心して依頼する事が出来ました。
担当エリアからかなり離れてしまったので、次回お願いする事はさすがにないとは思いますが、近くのリバブルさんへ依頼すると思います。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度はご購入・ご売却ともにご依頼いただき誠にありがとうございました。
前回のお取引から約1年、再度ご相談いただきましたこと、非常に嬉しかったのを覚えております。
ご購入・ご売却と並行していてお忙しい中でしたが、D様にもご協力いただき、無事にお住み替えが完了出来たことを大変嬉しく思います。
最後までお任せ頂き誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2020年10月28日

担当者さんの対応には安心して全てを任せられました

担当者さんの対応には、安心して全てを任せられました。
同じマンションの人が売りに出す時、すでに担当者さんを紹介しました。
その方も、担当者さんにはかなり信頼していると聞きました。
売却も終わりましたが、何かあれば担当者さんに相談したいと思っています。
人間的にも、とても魅力を感じております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらH様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
今回は新築へのお買い換えということもあり、スケジュール調整も難しい中でご尽力いただき大変助かりました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ご紹介いただきましたお客様の売却活動につきましても、精一杯尽力させていただきます。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年10月21日

全体的に満足する対応でした

全体的に満足する対応でした。
知人が売却を検討する場合に紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えに関わる売却のお手伝いを弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
N様には、販売活動中のご案内対応や、ご契約後に関わるスケジュール調整含めて、多大なるご協力を頂き、無事にご決済を迎えられたこと大変嬉しく思います。
また、お買換え先についても、弊社のグループ会社の新築マンションをご購入を頂き、大変有難く思います。
今後も、不動産の事については、弊社にご相談頂けましたら、必ずお役に立ちますので、末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2020年10月6日

担当者さんのおかげで早く決まり感謝しております

今回、担当して頂いた綾瀬店の担当者さんの人柄も大変良く、マンション売却も担当者さんのおかげで早く決まり感謝しております。
今後何かありました時も、是非、東急リバブル様に依頼したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産である不動産の売却に際し、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
I様には、販売期間中含め、いつもスケジュール調整等、多大なるご協力を頂き、いつも感謝の気持ちでいっぱいでした。
お住み替えという事で、スケジューリングが非常に重要で、私共からのご提案にも、真剣に耳を傾けて頂き、時には厳しいお話しもさせて頂きましたが、嫌な顔ひとつ見せず、真摯に向き合って頂けたこと、大変有難く思っております。
今回、無事に売買が完了できたのも、I様ご夫婦のお人柄の良さあっての結果だと思っております。
本当に有難うございました。
お住み替え先の完成まであと少しですね。
新居が完成されましたら、是非拝見させて頂きたく思います。
今後とも、不動産の事に限らず、弊社でお手伝いできる事がございましたら、いつでもお手伝いさせて頂きますので、何なりとお申しつけくださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
これからも末永く宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2020年10月2日

親切丁寧に教えて頂き、感謝の気持ちで一杯です

売却・購入ともに、大変お世話になりました。
コロナで状況がどうなるか分からず、担当者さんには不安な点を沢山相談させていただきました。
その都度、必要な情報を分かりやすく、親切丁寧に教えて頂き、感謝の気持ちで一杯です。
納得のいく結果となったのも、担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、綾瀬センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様のお住み替えが無事に終了しましたこと、本当に嬉しく思います。
コロナ禍での販売であったために、ご不安なこともあったかと思いますがI様のご協力いただけた結果でございます。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年9月30日

出会えたことに感謝しております

前回は売却で、今回は縁あって購入でお世話になりました。
決算までには、こちらの事情でイレギュラーなことが起こり、大変でしたが、本当に親身になって下さり、助けて頂きました。
ありがとうございました。
2回のお取引で、担当者様で本当によかったです。
出会えたことに感謝しております。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。
P.S.お花、まだ引越前の新居に届きました。
マンション管理センターで預かってもらい、その後まだ住んでいない部屋に数日飾っていました…。

東急リバブル

センターからの返答

2度目のお取引きをいただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様のご協力があり、無事にご決済を迎えられましたこと、心より感謝申し上げます。
また、贈り物につきまして、私共の不手際によりお引越し前にお送りしてしまい、大変申し訳ありません。
改善に努めてまいりたいと思います。
末長いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年9月29日

集客力は御社が群を抜いていました

他社へ依頼もしていましたが、集客力は御社が群を抜いていました。
迅速に売却が出来たので安堵しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
微力ながらN様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
短い期間の中でお引越しのお手続きを完了いただき、またこちらからの度重なる要望に対して迅速にお応えいただき大変感謝しております。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月24日

期待どおり全てにおいて満足のいくものでした

綾瀬センターさんでお世話になりました。
突然伺ったのに、しかもコロナの影響でテレワークが進んでいる中でも、親切に丁寧にご対応頂きました。
担当者さん、センター長さん、綾瀬センターのスタッフの皆々様には本当に有難く、感謝してもしきれません。
東急リバブルさんには本件以外にももう1物件お世話になっております。
そちらは賃貸ですが、とてもよくして頂いていますので、購入するときも東急リバブルさんしか思いうかびませんでした。
期待どおり全てにおいて満足のいくものでした。
これからも東急リバブルさんとは長いおつきあいになると思いますので、どうぞご協力をよろしくお願いします。
誤字と乱筆をおゆるし下さい。
綾瀬センターの皆様、センター長様、担当者様にもどうぞよろしくお伝えください。
おかげ様で、本当にありがとうございました。
お花もありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また、賃貸含めいつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
センター員一同、御礼申し上げます。
コロナ禍の状況下で大変な時期でございましたが、K様にご対応頂きましたおかげで無事にお引渡しまで迎えることができました。
今後も、不動産にかかわることでご要望がございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2020年9月23日

常に丁寧な対応で、わかりやすく、対応も迅速

常に丁寧な対応で、わかりやすく、対応も迅速で、担当してもらってよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、人生にそう多くない不動産の購入に際して、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
A様には多大なるご協力を頂き、無事にご決済を終えることが出来たこと、大変嬉しく思います。
当初は、エリアも定まっておらず、まる一日かけて様々なエリアの物件をご覧になって頂いた事もありました。
遠方から、奥様・奥様のお母さまにも足をお運び頂き、車内では軽快なトークで場を和ませて頂いたり、お昼ご飯まで頂いてしまったりと・・・私にとっては大変有意義な、そして楽しい時間でした。
ご購入頂いた新居での新生活、A様ご夫婦であれば素晴らしい新生活がきっとお送りできるかと思います。
是非、また近くにお越しいただいた際は、お顔を拝見させて頂ければと思います。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。

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