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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年4月12日

本当に感謝しています!!

無事契約が完了し、ホッとしています。
秋頃に売却依頼をしました。
「年内には完了させましょう!」との担当者の力強い言葉、実際に年内には売却先を見つけて、仮契約にこぎつけてもらいました。
私達にとっては心配の多い物件でしたが、ひとつひとつしっかりと解決してもらいました。
本当に感謝しています!!

東急リバブル

センターからの返答

この度も、東急リバブルに売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご心配ごとも多く、私からの電話があるたびに更にご心配をおかけしてしまったかと思いますが、最終的には予定通り、売買契約からお引渡しまで無事完了できましたこと嬉しく思います。
不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月15日

姉の紹介でしたが、想像以上でした

正式に依頼をお願いしてから1か月弱で契約に至りました。
正直驚きました!!
営業担当者さん、センター長さんの誠意ある対応に感謝しています。
「東急リバブル」は姉の紹介でしたが、想像以上でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お姉さまのご紹介より弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
すぐに買主様を見つけることができ、想像を上回ることができ良かったです。
また、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月15日

担当者さんどうも御苦労様でした!!

以前マンション売却を東急リバブルに依頼した時に、とてもスムーズに対応して頂き、今回もお願いしました。
期待通り、常に親切でていねいに対応・迅速に行動して、連絡・報告もまめにしてくれて、申し分なかったです。
担当者さんどうも御苦労様でした!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
相続登記などI様が迅速にご対応頂けましたおかげで無事決済を行うことができました。
誠にありがとうございます。
また、不動産にてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月15日

丁寧に誠実に対応してくださり、とても安心でした

初めての不動産売買でした。
何もわからず不安でしたが、丁寧に誠実に対応してくださり、とても安心でした。
事情があり、父の代理人としての売買でした。
もっといろいろ時間がかかると思いましたが、スムーズに出来てよかったです。
父に対しても丁寧に対応してくれたのが、何よりうれしかったです。
高齢化社会で、いろいろな事情のある方の不動産売買も多くなると思います。
そういう場合でも、又そうでない場合の時も含めて、いろいろスムーズに出来ることをアピールしてもよいと思いました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただきありがとうございました。
微力ながら、お役に立つことができ大変嬉しく思っております。
こちらからの要望を迅速かつ正確にこなしていただき、また、ご家族皆様のご協力あって、今回の売却が無事に完了したものだと確信しております。
誠にありがとうございました。
不動産のことで何かお悩み等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年1月27日

ご尽力頂きありがとうございました

担当者様には親切丁寧にご対応いただき、安心してお任せする事が出来ました。
この度は、ご尽力頂きありがとうございました。
心から感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらM様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
こちらからの度重なる要望にも迅速にお応えいただけたことあわせてお礼を申し上げます。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年11月17日

待合せ時間は厳守しましょう

待合せ時間は厳守しましょう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お時間の件ではご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は二度と無い様、時間に余裕をもって行動いたします。
引き続き、ご指導・ご鞭撻のほどよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年11月17日

担当者さんのフットワークは良かった

担当者さんのフットワークは良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お手続きが無事進められましたのも、H様のご協力あってこそでございます。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年10月9日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご両親様が残して頂きました大切な不動産のご売却について、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
まずは、微力ながらT様のお役にたてた事、大変嬉しく思っております。
販売当初、世間は新型コロナウイルスが蔓延しはじめ、大規模な外出自粛や、弊社においてもテレワーク等の勤務形態に変更し、T様には大変ご心配もおかけしたかと思いますが、そのような状況下の中でも、
T様は迅速にこちらのご要望に対して動いて頂いたりと、大変感謝の気持ちでいっぱいです。
ご売却のご依頼~ご決済を迎えるまで、土地の測量等の際には、隣接地の方への対応などのご協力も頂き、スムーズに進めることが出来ました。
今後も、不動産の事に限らず、何かございましたら、いつでもお声がけ頂けましたら幸いです。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年8月18日

ありがとうございました

迅速にご対応いただいたお陰で、希望の条件で売却できました。
ありがとうございました。
何度か郵送で手紙をいただきましたが、宛名が苗字のみでした。
マナー上、フルネームで書いていただいた方が良いかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産である不動産の売却に際し、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
また、大変貴重なお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘頂きました点については、早速社内共有を図り、改善させて頂きます。
ご指摘頂きまして誠に有難うございます。
I様には、ご売却活動中、お忙しい中お時間作って頂いたりと、多大なるご協力を頂き、大変感謝しております。
また、要所要所で、的確なアドバイスを頂けたり、I様のご経験に基づくお話しをご教授頂けたりと、私自身も大変勉強させて頂きました。
本件のお手伝いを無事に終了致しましたが、これで終わりではなく、今後もI様のお役に立てるよう努めさせて頂きたいと心より思っております。
次回お会いさせて頂く事がありましたら、更に成長した姿をお見せ出来るよう、今後も営業活動に尽力して参ります。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

4
K様
K様 2020年6月16日

不安だらけでしたが、それなりに問題なくできました

店舗についてのアンケートには伺っていないのでお答えできません。
土地の購入を、自分だけでしたのが初めてだったので不安だらけでしたが、それなりに問題なくできました。
しかし、この後の税金等が気になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社綾瀬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご不安も多くあった中で、問題なくお取引ができましたこと嬉しく思っております。
不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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