表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足いく形になり感謝しかありません
売却の相談をお願いした際、同時に他社Ｚ社にもお願いしたのですが、担当者の雰囲気、ガツガツした営業姿勢が合わなかったです。
その点、貴社担当者さんは、こちらの状況にあったタイミングで声掛けをしていただき、寄り添った対応をしていただけると思い、取り引きをお願いいたしました。
結果、売却から住み替えまで大変満足いく形になり、感謝しかありません。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お住み替えのお手伝いをさせて頂き、東急リバブルの独自のサービスで無事にお取引を完遂する事が出来ました。
ただ、これはO様のご協力があったからこそだと思っております。
何度もお打ち合わせを重ね、ご希望に沿った形で不動産売買でき、私も本当に嬉しく思っております。
いつまでもご家族仲良く過ごして頂ければと思っております。
また何かご相談ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
気持ち良い受け答えに満足しました
書類や多くの保険関係のアドバイスや、わからない事の説明等を丁寧に教えて頂いた。
又まめに電話したが、気持ち良い受け答えに満足しました。
長いつきあいが出来そうです。
他社は必要ないです。
今後とも宜しくお願いします。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思います。
また、不動産のことで、何かありましたら、ご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
全体的に良かった
全体的に良かった。
センターからの返答
この度は、当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
買主様は良い物件を購入ができたとすごく喜んでおりました。
また、不動産のことで何かありましたら、ご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
対応力そして親切さに感銘を受けました
東急リバブルと担当者に関する評価をお伝えいたします。
良かった点
１、担当者の専門知識、対応力、そして親切さに感銘を受けました。
迅速かつ丁寧な対応で、信頼感がありました。
２、交渉の段階でも、プロフェッショナルなアプローチで円滑に進めることができました。
３、家族全員が安心してお取引を進めることができ、大変満足しています。
本当にありがとうございました。
改善すべき点
特にない。
ご意見・ご期待・他社との比較
東急リバブルは、他社と比較しても顧客志向のサービスと専門知識に優れており、信頼性が高いと感じました。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
何かお困りごとなどがありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
思いを十分に理解して迅速に回答して頂きました
売手の私の思いを十分に理解して、迅速に回答して頂きました。
相続人全員の意思決定半年前に探り電話した内容を覚えており、他の方との会話から相談に合流して積極的に行動してくれた。
センターからの返答
A様、この度はご成約誠におめでとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変うれしく思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、ぜひ一番にお声がけいただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。
金融関係のやりとりもスムーズにやっていただいた
担当者さんは説明等、大変良かったと思います。
不動産取引、金融関係のやりとりもスムーズにやっていただいたと思います。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
I様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご購入と同時並行でしたためタイトなスケジュールでございましたが、いつもI様には迅速にご対応いただいたおかげで、無事にご決済を迎えることができました。
I様から頂いたお言葉を励みに今後も頑張って参ります。
また不動産に関しましてお困り事がございましたら、是非一番にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
心より感謝いたします
担当者さんは本当に顧客に親身に寄り添って対応してくださり、担当者さんでよかったと心より感謝いたします。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｈ様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
Ｈ様におかれましては、度々のお打合せの他、ご親族様との共有の不動産のご売却でしたので、各種お手続きに迅速にご対応頂きまして、大変感謝しております。
引き続き不動産のことでご相談などがございましたら、是非お気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
的確に情報提供をしている
販売活動時に状況に応じて的確に情報提供をしている。
センターからの返答
アンケートのご回答、まことにありがとうございました。
今後も精一杯励んでまいります。
宜しくお願いいたします。
とても良い対応をして頂きました
とても良い対応をして頂きました。
センターからの返答
アンケートのご回答まことにありがとうございました。
些細なことでもお困り事ございましたら、お気軽にお問合せください。
宜しくお願いいたします。
趣旨を理解してよい買い手を見つけてもらえました
売却の進め方について、趣旨を理解して、よい買い手を見つけてもらえました。
売買契約、引渡しとも、和やかな雰囲気で行うことができました。
センターからの返答
K様、ご購入に引き続き、ご売却でも弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
こうして長い期間のお付き合いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
多少遠方のお取引ではございましたが、大切なご資産を良い形で成約することが出来、私も安堵しております。
また何かご自身や周囲の方々などで、不動産に関するご相談がございましたらご連絡くださいませ。
誠心誠意、ご対応させて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。
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