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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月13日

こちらの意図を理解した提案を頂いた

こちらの意図を理解した提案を頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却についてご用命いただき誠にありがとうございました。
ご売却相談からお引渡し完了まで6カ月以上要しましたが、無事にご決済・お引渡しを終えることができ、うれしく思います。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月1日

迅速・丁寧な対応にとても感謝しております

全てにおいて迅速・丁寧な対応に、とても感謝しております。
何より親しみやすく話しやすく、色々不安な事やわからない事も丁寧にお話を聞いて下さり・・・教えて頂きました。
悪い点など1つもございません。
本当にこの度はお世話になりました。
夫婦共々感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

大切な資産ご売却のお手伝いができたことうれしく思います。
今後とも何かありましたらご相談ください。

お客様評価

5
F様
F様 2024年2月3日

丁寧で分かりやすく接しやすい

丁寧で分かりやすく、接しやすい所。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産である不動産の売却に際して、弊社をご利用頂きまして有難うございました。
売買契約~お引き渡しまで、スムーズに進まない事もありご不安に思わせてしまった事もあったかと思いますが、無事にご決済が完了したのもF様に色々とご協力頂けましたおかげです。有難うございました。
また、不動産の事で何かありましたらいつでもお声がけ頂けましたら幸いです。宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月2日

全体を通じて良い対応をしていただきました

他社は分かりませんが、全体を通じて良い対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産である不動産を弊社にお譲り頂きまして誠に有難うございました。
数ある不動産会社から、売却先を弊社に選んで頂けました事心より嬉しく思っております。
弊社としても最大限のご条件を提示させて頂きましたので、喜んで頂けましたら嬉しく思います。
今後も、不動産の事で何かございましたら一番にご相談頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月10日

非常に好感が持てました

非常に好感が持てました。
当初、ネットでの反応はこうでした・・・のような状況説明が多く、本当にそうなのか疑問でした。
途中、実際に買い主様がでてくるようになってから、より具体的なお話しになってきた感がありましたが、それまでは大丈夫かな?っていう不安はありましたね。
でも、こちらからの質問などには明快にご回答いただき、印象はとてもよく、良い取り引きができたと思っております。
今後もわからないことがでてくるかと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご成約誠におめでとうございます。
S様が幼少期からお住まいだった不動産のご売却をお任せいただき、大変うれしく思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、ぜひ一番にお声がけいただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月30日

キメ細やかに対応いただき、良かったです

キメ細やかに対応いただき、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズに取引を終えることができ、大変嬉しく思います。
N様がいつも迅速に対応して頂けたからこそでございます。
また何かありましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月19日

誠実さを感じる担当者でした

誠実さを感じる担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産である不動産の売却を、当社にお任せ頂きまして有難うございました。
無事に売買契約~お引渡しまで完了出来ました事、私自身も嬉しく思います。
今回、4名様の共有名義で、S様が主に間に入って頂き、名義人の方々へのご説明等多大なるご協力を頂けました。
おかげで無事にご決済が出来たと思っております。
また、お取引完了後もお客様をご紹介して頂いたりと大変感謝しております。
改めましてこの度は本当に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2023年5月14日

個々人の力量に加えチーム力が抜群に高いと思います

前回の取引からの継続性もあり、綾瀬センターの担当者Aさんには多大なご尽力とご協力を頂き、感謝しております。
当方の事情をよくご理解いただいていたので、安心してお任せすることが出来ました。
綾瀬センター長様や上野センターの担当者B様にも大変良くしていただき、誠にありがとうございます。
特に担当者B様には急なお願いなどもあり、かなり無理をしていただいたと思っております。
ありがとうございました。
今回はとても大きな案件だったので希望通りの成果に辿り着けるか不安だったのですが、結果として期待以上の成果が得られたことは、今回ご協力いただいたメンバー皆様のおかげと思っております。
東急リバブルの皆様について思うことは、個々人の力量に加えチーム力が抜群に高いと思います。
不動産取引業者で散見される社内競争が、ユーザーを不安にさせる事態を私も何度か経験しました。
しかし貴社においては、1プラス1が2,3,4より以上になっていると感じます。
事務所の中ではお目にかかれていないスタッフの方もいらっしゃると思いますが、その方たちのバックアップも感じることが出来ました。
素晴らしいチームだと思います。
今後もまだいくつかお願いしなければならない案件があります。
引き続きご協力の程、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

W様、改めましてこの度は再度大切なご資産である不動産のご売却のご依頼を弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございます。
また、大変有難いコメントを頂戴し、恐縮でございます。
今回、無事にご契約~ご決済まで無事に完結できたのも、W様が日ごろ大変お忙しい中、必要書類の取り寄せや、状況報告をタイムリーに共有頂けたおかげでございます。
今回のプロジェクトは、関係各所が一丸となって動けた事で最大限の成果を出すことが出来ました。
私個人的にも、前回お任せ頂いた時以上の成果を出す事が出来ました事大変嬉しく思っております。
本件のお手伝いは無事に終了致しましたが、まだW様からの新たなご依頼もございますので、引き続きチーム一丸となって最大限尽力させて頂きます。
改めましてこの度は有難うございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月3日

解決まで親身に対応してくれました

顧客に最良の結果を提供するために、たとえ難問題が発覚したとしても解決まで親身に対応してくれました。
安心して全てを任せられる人です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、想い入れのあるご実家のご売却について、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
無事に、ご決済まで完了できたのも、I様が常日頃お忙しい中、必要書類の取り寄せなどにご協力頂けたおかげです。
思い返せば、ご契約以降、想定外の問題等も多々生じ、ご不安な想いもあったかと思いますが、一つ一つ解決する事が出来ました事、私自身も嬉しく思います。
今後も、不動産以外の件でも結構ですので何かございましたら一番にお声がけくださいませ。
改めましてこの度は有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月25日

お任せして良かった

前回の物件売却で細かく連絡や行動をして頂いて非常に安心できたので、今回またもう一軒の売却を担当者さんを指定させて頂いてお願い致しました。
今回も何も問題なくお話しを進められたので、お任せして良かったなと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

前回のお取引に引き続き、当社に販売活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
現在売りにだしている物件も早期に売却ができるように精一杯尽力させて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。

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