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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月21日

業務外のことにも細かく対応していただいた

荷物の移動など、業務外のことにも細かく対応していただいた。
通常の営業の方以上に動いて頂いた。
お話を聞いて頂いた点、感謝申し上げます。
役所で調べて頂いたり、なかだちして頂いたり、とても親切に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却のお取引きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月4日

何もわからない中よく説明して頂きました

色々な事にすぐに対応して頂きました。
引渡し次の日、隣の親戚が自分の庭の樹木も刈り取りたい事を担当者さんに伝えたら、業者さんに伝えて頂き一緒に樹木を刈って頂き、こちらがお世話になった親戚が喜び有り難かったです。
いい価格で売れるようにして頂き、またこちらが何もわからない中よく説明して頂きました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事に取引ができ、私自身とても嬉しく思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月24日

終始安心して連絡を取ることができました

小さな不安でも相談しやすい方で、終始安心して連絡を取ることができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご購入のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
不動産のご購入は不安な点も多いかと存じますが、「安心」してお住まいをご購入いただけたこと、心より嬉しく思います。
ローンのお手続き等、迅速にご協力いただいたおかげで、スムーズなお取引をすることが出来ました。
今後も不動産に関して何かお困りごと、お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月17日

思いやりのある対応に感謝しています

今回の案件前に、所有する不動産の賃貸借契約を東急リバブル上本町支店の担当者様に対応してもらい、好印象を持ちました。
よって、所有する物件を東急リバブル様にお願いし、担当者様にも同様に好印象を感じました。
思いやりのある対応に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は麻布センターをご用命いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでS様のご協力のおかげ様で無事スムーズな取引となりました。
買主様も大変感謝されておりました。
些細なことでも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いします。

お客様評価

5
U様
U様 2025年2月13日

心理的負担も少なく安心感がありました

何の心配もなくすべてお任せできて、心理的負担も少なく安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
U様のご協力のおかげでお引渡しまで進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年1月16日

家具配置のイメージを事前に確認して欲しい

家具配置のイメージを事前に確認して欲しい。
配置イメージが自分の考えるものと異なっていた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様には常に迅速にご対応をいただき、スムーズに進めることができました。
ご指摘いただきました室内の家具設置につきましては、可能な限り改善に努めて参ります。
今後も不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年12月21日

丁寧です

迅速且つ丁寧です。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、投資マンションのご売却に東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様には、ご売却・ご購入ともに過去数回にわたりお取引をいただき、心より御礼申し上げます。
またお役に立てることがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月20日

安心してお任せすることができました

親族の相続により、数社に声かけ売買代金の提示をお願いし、一番高額を出していただいた東急さんにお願いするにいたり、大変良かったと思います。
担当者さんもことこまかく説明してくださり、安心してお任せすることができました。
おかげさまで、無事引渡しまで済ませられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからも不動産に関してお困りの際は、お気軽にご相談して頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月20日

何につけても事こまかく説明していただきました

他社との比較は解りませんが、何につけても事こまかく説明していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
K様のお役に立てまして、私も大変嬉しく思いました。
今後、何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月16日

安心してお取引を進めることができました

こちらから不明点を確認した際に、ご回答が非常に早く丁寧でした。
ご連絡手段はメール、SMS、お電話を的確に使い分けされていらっしゃいました。
すぐに確認が必要な場合には、都度お電話にてご連絡をいただけました。
こちらが何をするべきか迷うことなく、先回りしてスケジュールも含めてご案内いただけるので、安心してお取引を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社とお取引きをいただき誠にありがとうございました。
ローンや、リフォーム等、様々ご対応いただくことが多かったかと思いますが、N様に早急にご協力いただいたおかげで、スムーズに進めることができました。
今後も不動産に関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

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