表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
要望に沿って活動してもらいスムーズに成約に至った
初回より一貫して当方の要望に沿って活動してもらい、スムーズに成約に至ったので感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は、ご所有マンションのご売却を「東急リバブル」にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
売主様より頂いたご要望には最大限お応えできますよう努めておりますので、I様にご満足いただくことができ、私も大変嬉しく思います。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応は非常に良かったので満足している
対応は非常に良かったので満足している。
説明やメール文面で、わかりづらい点は多少あった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様のご協力があり無事に引渡しできました。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
スピーディに対処して下さり、大変助かりました
急な依頼にも関わらずスピーディに対処して下さり、大変助かりました。
その後の話もとんとん拍子に進められました。
相続関係の不動産のため、一般の物件よりも神経を使わせてしまったと思いますが、取引がスムーズに行われたので感謝しております。
又何かの折りにはお手伝いして頂くことになると思います。
その時はどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は、ご所有不動産のご売却を東急リバブルにご依頼くださり、誠にありがとうございました。
私どもは、数多くの取引実績と長年培ったノウハウがございますので、どのようなご相談でもご依頼者様のご希望に沿った形で進められるよう努めております。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
素人にも分かりやすく表現してくれました
とても一生懸命に、丁寧且つ迅速に対応していただけました。
不動産購入は難しい用語も多いのですが、素人にも分かりやすく表現してくれました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまでお手伝いでき、大変嬉しく思っております。
途中ローンのお手続き等でお忙しいところお時間をいただき、ご協力いただくことが多かったかと思いますが、S様に尽力いただき大変助かりました。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
情報・査定が適切だと思われました
類似物件比較の説明などから、情報・査定が適切だと思われました。
また、一貫して誠実に対応頂きました。
センターからの返答
M様、この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様には、お忙しいところ各種お手続きを迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
もう少し表情があれば良いです
担当者さんは地方で大変お世話になり、又マンション売買もお世話になりました。
説明がすばらしいです。
もう少し表情があれば良いです。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
前回のお取引に引き続き、ご指名いただき誠にありがとうございました。
不動産は専門的な内容が多く分かりづらい点が多いので、お客様への分かりやすいご説明を心がけております。
表情に関しては今後の課題として改善に取組んで参ります。
次回、機会がございましたら是非お声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
親身になって不明な点をフォローして頂いた
親身になって不明な点をフォローして頂いたので満足しています。
センターからの返答
この度は弊社を通してご所有不動産のご購入をいただき誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点もあったかと存じますが、無事にお取引を終えることが出来ました事、大変嬉しく思います。
今後もM様のお力になれるよう、より一層精進してまいりますので何か不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
安心してお任せ出来ました
担当者さんが丁寧にご対応くださり、安心してお任せ出来ました。
フルリノベーションですが、リフォーム業者さんも要望を広く受けて下さり、また購入する際は御社にお願いしたく存じます。
センターからの返答
S様、この度は不動産ご購入をご依頼頂きまして誠に有難うございます。
S様とは今後とも末永くお付き合いできればと考えております。
これからリフォームの工事になりますので引き続き、宜しくお願い致します。
とても話し易かった
担当者の方はとても話し易かったのですが、ど素人の私には分からない事だらけでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございまた。
不動産の取引はよくあることではないので、初めての手続きや、難しい内容もございます。
プロとして、お客様にご理解いただきながら進めていくものですが、途中、お客様のご不明点やご不安を解決できずに申し訳ませんでした。
より一層お客様の立場に立って、気持ちよく取引を行っていただけるよう精進して参ります。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。