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お客様評価

5
F様
F様 2019年7月13日

御社の営業スタイルと質の高さに大変感謝しています

この度、御社にはワンルームマンション売却をお手伝い頂きました。
現在住んでおります拙宅近くに、ささやかなビルを建てるための資金調達ですが、アッという間にほぼ希望価格で売却頂きました。
今回お世話になりましたのが、麻布センターの担当者Aさんと担当者Bさんですが、ベテランと新米の組み合わせ、なんとも絶妙で素晴らしい連携でした:笑
他に数件ほど物件を持っていますが、売却は初体験、おまけに資金調達のデッドラインもありましたのでやや不安もありました。
そんな中、お二人は常に出前迅速、専門知識もタイムリーに共有頂いて、安心してお任せできました。
他社は大手Y社とワンルーム専門販売Z社の2社。
Y社は丁寧ながらのんびり、希望価格はハナから難しいと言われ、反対にZ社は高価保証ながら、自分本位の営業成績だけに重きにおくイケイケの感じでした。
そんな中、担当者Aさんは常にお客様本位の中庸策をとって下さったので、最初から信頼して全てを相談することができました。
担当者Bさんは細かい点までフォローしてくれ、どんな質問に対しても2時間以内には返信を頂ける迅速さでした。
ということで、お恥ずかしいほど小さな物件ながら、お二人には誠実に対応頂き、御社の営業スタイルと質の高さに大変感謝しています。
別の物件売買の際は、また是非お世話になりたいと思っております。
宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
沖縄と東京の行き来の中、ご契約からご決済までご協力いただき感謝しております。
お取引以外にもためになるお話をいろいろと聞かせていただき、毎回お会いするのが楽しみでした。
今後も不動産売買の際はお声掛けいただければと思います。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月3日

販売期間も短く、貴社及び担当者様の活動の賜

マンション2件の物件売買に当たり大変お世話になりました。
販売期間も短く、貴社及び担当者様の活動の賜と思っております。
両物件とも査定価格とは若干の開きがありましたが、私としては妥当な金額で売買できたものと思っております。
今後とも貴社の益々の発展を祈念いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
2物件共、販売期間が長期化せずご売却できたことは、T様と密に連絡が取れていたことが大きな要因かと思います。また、ご自宅の近くまでお伺いした際は、ご挨拶にお伺いさせて頂きます。またご相談事ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年5月30日

色々相談にのって頂き、とても感謝しております

全ての事に関して敏速且つ細かな対応をして頂き、安心して全てを任せる事が出来ました。
また、購入後の住宅発注においても色々相談にのって頂き、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル麻布センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様に喜んで頂き、私としても励みになります。
建物完成まで、しっかりお手伝いさせて頂きます。
また不動産に関する相談事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年5月7日

ありがとうございました

3月の確定申告も無事終わりました。
ありがとうございました。
確定申告についてですが、今回売却したマンションの購入時の書類を紛失しているのは既にわかっていたので、その対策を御社の「税務相談」で指導して頂いたのですが、今回のうちのように自宅を売却してその資金でローン返済/新居の(ローン組まずに)購入した場合は、確定申告に購入時の書類はほとんど必要なく、売却時の書類が重要だということを事前に教えて頂けていればありがたかったです。
もしそれがわかっていれば、後生大事に保管していた今回のマンション売却/購入時の書類が購入時のものだけで売却時のものがなく、確定申告直前にバタバタすることもなかったなと思いました。
ただ、担当者さんには、売却先より売買契約書の控えをメールして頂くなど、お手数をおかけしました。
おかげで無事確定申告できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社麻布センターにてお住み替えのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
売却、購入、引っ越しなどお忙しく大変な1年でしたが、もう新居は落ち着かれましたでしょうか。
確定申告も無事に行えてうれしく思います。
税務相談、法律相談は無料で随時行っておりますのでぜひ、お気軽にご相談ください。
また、近くに伺った際にはご挨拶させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年4月8日

他社との比較はできませんが良くやってくれた

専売でお願いしたので、他社との比較はできませんが良くやってくれたと思います。
欲を言えば、もう少し高く売れれば、もっとよかったですが(笑)

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に専任媒介契約を頂きありがとうございました。
最期まで精一杯販売活動をさせて頂きましたが、ご希望額の価格が及ばず申し訳ございませんでした。引き続き不動産に関するご相談(賃貸物件、税金)などありましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月2日

いろいろな意味で担当者さんで良かった

突然父が亡くなり、いきなり実家の売却話となり、何からはじめて良いのか全くわからない時に、担当者さんをご紹介頂きました。
知識がゼロのうえに、私自身の体調不良や仕事の忙しさなので、ほとんどおまかせ状態であったにも関わらず、本当に親身に丁寧に対応・フォローをして頂き、本当に助かりました。
実家のエリアにある不動産屋が本当にひどくて、「お父さんは死ぬ前、ずっと住むと言っていたのに、困るよ」など、遺族の気持ちを全く考えない発言もあり、もう放置して逃げたくなるような状況だったのですが(笑)、担当者さんのおかげで、亡くなった父も本当に安心していることと思います。
不動産屋さんと言うと、ギラギラと押しの強い人が多いイメージだったのですが、担当者さんのソフトで隠やかな、だけれども人間味あるれる対応とそのプロフェッショナルさは、私自身も社会人としておおいに見習う点があり、いろいろな意味で担当者さんで良かったと、売却が終了した今でも思っております。
本当にどうもありがとうございました。
これからも、たくさんの人を助けてあげてください。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご用命頂きありがとうございました。
売却の経緯などをいろいろお伺いさせて頂いた中でお亡くなりになられたお父様のためにも全力でお手伝いしたいと思いました。
権利関係や人間関係など様々な要因があり、売却までとても難しいお取引でございましたが、無事にご契約が完了までたどり着けたのはS様のご協力があってのことだと思っております。
これからもご友人やお知り合いでお困りの方がいらっしゃいましたら、いつでもご用命ください。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2019年4月1日

今回の売却はすばらしかった

この物件を買ったときはトラブルだらけであったが、今回の売却はすばらしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度のご売却誠にありがとうございます。

当時、ご購入後のアフターについて大変なご苦労をされたご様子を都度伺っておりました。
売主様のバリューアップの成果が実り、その価値相応価格でご成約できたのは、偏に売主様ご自身の物件に対する愛情と努力の賜物だと感じております。

またご売却時期について都度都度ご確認を頂きながら、とても良い時期に即時売却活動開始をさせて頂き、さらに広告の制限などもなく私共に全面的な信頼を寄せていただけたことが、短期間で良い成果を出せたものと感謝しております。

良い投資物件やご自宅お買い替え物件がございましたら、今後も即時ご紹介させていただきます。末永くお付き合いをいただければと存じます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月19日

すばらしい営業の方でした

自分自身、営業をしており、多くの営業をみてきてますが、すばらしい営業の方でした。
なかなか売れなかった旧耐震物件を、2週間程度でクローズまでもっていっていただけて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのご契約を賜り誠にありがとうございました。
売主様のご紹介者様より他社様数社を渡り歩いても、長い期間売れていないというお話でしたので、弊社査定基準において室内を拝見し、魅力を引き出せるようハウジングマップの刷新や写真撮影の工夫など売主様のご希望やご要望を具象化できるよう務めさせていただきました。
最終的にご契約に結びついたことは、ご判断の難しい局面について売主様のご協力を頂けた結果の賜物と強く感じております。
ありがとうございました。
今後共末永く弊社をご愛顧をいただければと願っております。

お客様評価

5
U様
U様 2019年3月14日

安心して進めることができました

今回、案件をご相談してからの初動が大変スピーディで、かつ、その後申込主様がついてからの説明や段取りのご案内なども大変分かりやすく、安心して進めることができました。
また、今回は入金先を2口座に分けてほしいとワガママをお願いしましたが、相手方へのご説明やその後のフォローもとても丁寧で、手続当日もその後のクロージングまでぬかりなくきっちりやって下さいました。
麻布センターの担当者A様、担当者B様、担当者C様、そして、一番最初対応いただいてすぐ異動になってしまいましたが、色々と手を回して下さった担当者D様の皆様には大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
また次回、物件を売買する機会があれば、またお願いさせていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とのお取引を賜り誠にありがとうございました。
病み上がりの中、お取引自体がとても早く進んでしまったことで、できるだけご負担をおかけしないよう、各担当者が連携し弊社メールシステムを活用しながら、タイムリーかつ迅速な対応を心がけお取り組みをさせていただきました。
今後共弊社をご愛顧いただければと願っております。

お客様評価

4
S様
S様 2019年3月8日

担当者殿には感謝申し上げます

一度不成立になりましたが、二度目は満足する金額で売却する事が出来ました。
担当者殿には感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルに売却の依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
一度、不成立という不甲斐ない形になりましたが、最後までご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
また、不動産に関するご相談がございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い致します。

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