表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
継続した関係を大事にされる御社の姿勢はとても好感
今回でリバブル様とは計4回の取引をして頂いた事になります。
毎回すばらしい対応で、適切なタイミングで売買が出来たと思っております。
一度きりの取引ではなく、継続した関係を大事にされる御社の姿勢は、とても好感がもてます。
担当者様は常に状況を教えて頂き、ベストなタイミングと価格帯で成約できたと思っております。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
I様、今回も弊社東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
I様は不動産についてとても詳しいため、こちらが勉強になるお話も多く、弊社にお越しになられた際にお話しをするのを楽しみにしておりました。
また、継続して弊社をご利用頂けるよう、パワーアップしていきますので、不動産に関するご相談がございましたら是非お声掛け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
最初にコンタクトいただき、電話の応対も感じが良かったので、すぐに契約となりました。
不動産市場や経済動向などお話がはずんで、売却できるか不安になりがちな時期もあっという間に過ぎた感じです。
機会があればリフォームしたマンションも見に来ていただきたいなと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
毎回ご自宅にお伺いする際に、H様とお話することが私の楽しみのひとつでした。
何とかH様のお役立ちができ、私も嬉しく思っております。
是非、今のご自宅も拝見させていただきたいと思います。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
熱意・接客態度が東急が一番良く当日売却を依頼した
昨年に売却を考え、業界3社(他社Z、Y、東急)に見積りを依頼した。査定価格は3社とも大差がなかったが、熱意・接客態度が東急が一番良く当日売却を依頼した。翌日購入希望者があり、即決した(東急目黒センター見込客)。移転転入先が11カ月先であったが引渡しを待ってくれ、先日移転しました。長い間担当者のこまめな情報連絡を頂き、不安等一切なく、売買契約を完了致しました。担当者は売却依頼時入社したてと聞きましたが、種々勉強したのか、非常に成長を感じました。今後もお客様の立場に立ち、考え、行動し、更に成長を期待します。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社、「東急リバブル 麻布センター」でご売却頂きまして、誠にありがとうございました。
O様の物件が、入社後の初めての売却の契約でした。売却のご依頼を頂いた翌日に申込が入り、即契約に至るという、私にとっても忘れられない契約となりました。
入社したばかりで経験も少なく、ご質問に対してすぐ、その場でご回答が出来なかったりと、ご迷惑をかけた部分も多々あったかと思います。
無事に決済、引渡しまでお付き合い頂きまして、誠にありがとうございました。
また、不動産の事でご相談などありましたら、是非、宜しくお願い致します。
その時にはもっと成長した姿を見せられるよう、日々お客様への誠実な対応を忘れずに頑張ります。
ありがとうございました。
人間的に好感を持ちました
担当者さんについては人間的に好感を持ちました。
センターからの返答
K様この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき、大変恐縮です。
今後も、K様のお役立ちができればと考えておりますので、また機会があれば、お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
お世話になりました
お世話になりました。
センターからの返答
この度はY様の大切な不動産のご売却を「東急リバブル(株)麻布センター」へお任せいただき誠にありがとうございました。
Y様には必要書類のご準備や、管理会社等へのお手配を迅速にご対応いただき、大変助かりました。
少し販売期間が長くなり、ご不安にさせてしまうこともあったと思いますが、無事お取引することができ、ほっとしております。
この度はありがとうございました。
仲介の依頼から引渡まで滞りなく話が進み感謝
質問への回答が簡潔的確、下さる指示も明確でとても快適に取引に導いてくださいました。
安心してお任せできました。
対応も全て迅速で、仲介の依頼から引渡まで滞りなく話が進み感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
複数不動産の資産整理によるご売却ということで、タイミング良くすべて売れたことが何よりだと思っております。
T様には書類のご準備や、管理会社等へのお手配を迅速にご対応いただきましたので全体的にスムーズに手続きができました。
今後も確定申告等でお役に立つことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
最後まで親身になって対応
担当者さんは、本当に親切で、最後まで親身になって対応してくださいました。
特に、こちらは遠方に住んでおり、なかなか現地に足を運べなかったり、連絡が滞ったりする中、根気よく話を聞いて、最善策を考えてくださいました。
また、本当に細かな質問にも、こちらが分かりやすいように、丁寧に説明してくださり、大変、助かりました。
とにかく、こちらが納得いくまで、何度も何度も時間を作ってくださり、曜日や時間に関係なく対応してくださいました。
これからも、不動産に関するさまざまな取引(売買など)が必要になった際には、絶対にまた同じ方に担当していただきたいと思っています。
そして、何と言っても、最後まで、こちらに対する「言葉遣い」や「振る舞い」、「電話での応対」などが変わらず、一貫して丁寧で、大変好感が持てると同時に、とてもすばらしいことだと思いました。
センターからの返答
Y様この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮です。
Y様の協力なしには、今回のご契約は進められなかったと思います。
今後とも、Y様にわかりやすくご説明・ご回答ができるよう心がけてまいりますので、また機会があれば、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は、ありがとうございました。
不動産業界で一番頼りになり、期待している方
担当者さんを介しての取り引きは3軒目かな?以前は住宅でしたので、少々自分でも慣れがあり、特に恐いと思うことはありませんでした。
が、今回は下町の商業物件。
数年前から数社に査定して頂いたりしていたのですが、手応えと”やってみたい!”という意志が感じられず、どうしたものかと、不動産会社選び、担当者選びが先ず大きな案件でした。
担当者さんのことはいつも優秀かつ誠意満々、クライアント側にどんな小さなストレスも与えないと決意して仕事に臨む若きライオンというイメージで心にありましたが、何せ麻布センター、そして物件は下町。
”いかがなものか”と思いながらも電話でお話をすると”やらせて下さい、絶対にやらせて下さい!”と力強い意志表明。
物件としては面白いのですが、必要書類が”多く揃っていない”、色々な意味で不明解な要素が沢山ありました。
が、担当者さんは、”やらせて下さい!”と言ったその日から動きに動いての取材活動、それは迅速で力強く、その経過報告のタイミングや論点も実に的を得ての、より成長したライオンでした。
感謝と尊敬、重ね重ねです。
又、私自身が体力的にも精神的にも弱い時期に当たっていましたが、精神のケアまでを含めて実に力になってくれました。
不動産業界で一番頼りになり、期待している方です。
担当者さん、次は私の家の買い換えですよ!
いつもありがとう、そしてこれからもずっと。
センターからの返答
この度はお褒めのお言葉頂き大変感謝しております。
ありがとうございます。
数ある不動産会社、また、たくさんの担当者がいる中、私を選んでいただきまして大変感謝しております。
不動産の売却を無事にできた運びはお客様のご協力があっての成功であると私は思っております。
お客様の体力的な部分、精神的な面を今後も全力でバックアップさせていただきたいと思っております。
自宅のご売却も是非頑張ります。期待して下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
苦労無く、事が終了です
秋晴れの良い天気がつづいて居りました。
この度色々御世話になりました。
都落ちで中々なじめず友人の紹介で個人の不動屋さんへ話を始めたんですが、弟のアドバイスで当社にお願いし、弟が前面的に話を持ち、私は一歩引いて見守って居りました。
連絡も良くしてもらい、私は苦労無く、事が終了です。
本当に御世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ、大変お世話になりましてありがとうございました。
売買にあたりましては、当社のご提案に対し、弟様とご相談の上、的確にご判断を頂けましたことが、この度のスムーズなお住み替えを実現できた要因であったと思います。改めまして、ありがとうございました。
お引越し後の新生活も、そろそろ落ち着かれている頃だと思います。今後、新居での生活においてご多幸を麻布センター一同、想っております。
私どもは、今後も皆様のご満足の頂けるお住み替えを実現できるよう努めてまいりますので、引続きよろしくお願いいたします。
大変満足しています
最初の来店時から契約引き渡しまで、すべての点で東急リバブルさんにお願いして良かったと大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様のご売却をご協力させて頂き、大変有り難く思います。
ご来店時からとても気さくにお話しさせて頂き、ご要望をお伝え頂いたからこそ、早期ご成約に繋がったと思います。
また、不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
よろしくお願い致します。