表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素早く対応して頂きました
賃貸の対応をしていただいた御社担当者Ａさんにも大変お世話になりました。
突然相続することになり不安な中、質問や不安な点にすぐに対応して頂き、大変心強かったです。
他社Ｚ社にも相談させて頂いたのですが、メールの返信も遅く、対応も親身になっては頂けず、御社にお願いすることにしました。
なかなか借主が見つからず、販売に変えようかと相談させて頂いた際も、素早く対応して頂きました。
見積もりは少し時間がかかるかな？と思っていましたが、えっもう？というスピードで対応して頂きました。
担当者Ｂさんに的確に査定して頂き、部屋の様子もよくわかり、納得の上契約に進めました。
担当者Ｂさんはいつも笑顔で、とても話しやすく安心してお会いすることができました。
メール対応も素早かったです。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、大切なご相続財産のご売却を東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様は、ご相談いただいた不動産の近くにお住まいではなかったため、不動産の室内状況や相場等をなるべく分かりやすくご説明差し上げることを心掛けさせていただきました。
また、麻布センターは、賃貸部門と売買部門が併設されておりますので、様々なご要望にもスピーディーに対応できるところが強みの一つです。
また何かお困りのことがございましたら、ぜひ麻布センターにご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
フットワークの軽さが相まって成約に至った
いつもお世話になっております。
現在まで担当者様には、何軒ものマンション仲介をお世話していただいております。
好みを把握してくださっていることもあって、こちらの希望に沿った物件情報をすぐにお知らせいただけます。
今回の物件も、他に購入希望される方が多くいらっしゃったそうですが、購入意思をお伝えするスピードと、担当者様のフットワークの軽さが相まって成約に至ったものと思っております。
お部屋内の気になる点もつまびらかにお伝えくださり、修理等の対応が速やかにできました。
また機会がございましたら、新たな物件情報をいただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お取引を進める中で、貴社にはいつも迅速にご対応いただき、感謝しております。いつもありがとうございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後も末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
回答もすぐにいただけたので安心できました
物件選びの段階より、とても好感がもてる対応をしていただき、今回の購入に関して是非お世話になりたいと思いました。
その後も、取引に関してのいろいろな質問等にも丁寧に説明していただき、回答もすぐにいただけたので安心できました。
今回購入した物件にとても満足しております。
今後も何かの際には相談させていただければと思います。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は麻布センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お客様のお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、またお役に立てましたこと大変光栄でございます。
何よりご購入いただいたお部屋を気に入って頂きまして、おすすめした側といたしましても大変嬉しく思います。
今後も何か不動産のことで気になる事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
売却金額もまずまず満足した金額でした
今回の売却は、同じマンション内で所有している１階の半分のお店と同時に行なった物件でした。
購入先を探してすぐに見つけていただき、売却金額もまずまず満足した金額でした。
また勉強になったのは売買代金決済時、購入先の指定場所で行った為、約５００ｍ位離れた銀行まで行って口座の入金を確認すると考えていたのですが、銀行のコールセンターに電話すれば確認出来ると営業の方から教えていただきました。
当日雨天だったのですがわざわざ銀行まで行かなくてすみ、時間短縮となり助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
今回は複数物件の売却でございましたが、スムーズにお取引出来ましてなによりでございます。
またご相談事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
その日の内に家に資料を持って来て下さいました
担当者さんは、ネットでメールを送ったらすぐ返信が来て、お電話で詳しくこちらの希望を伝えると、その日の内に家に資料を持って来て下さいました。
沢山の条件に合う物件をさがして下さり、メールで質問すると即お返事が返ってくるので、とても信頼できる方だと思いました。
今回の契約後も、私の気に入りそうな物件情報を電話で教えて下さいました。
接客の姿勢も物腰が柔らかく、とても好感が持てました。
次回又物件を購入する時も、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変恐縮です。
物件のご紹介をさせて頂くと、すぐに、ご見学のうえでご決断を頂き、非常にタイムリーにお話を進めさせて頂くことができました。
ありがとうございました。
次回、またお探しされる際も、是非、ご連絡ください。
また、不動産のことでお悩みごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
不安が解消され契約、決済にたどりつくことができた
今回、売却と購入の双方をお願いしましたが、住みかえのタイミングを含めて、いずれも順調・適切に進めていただきました。
担当者さんは私の所有物件に対する購入意欲をお持ちの顧客を多数抱えており、販売開始からちょうど１ヶ月で売却契約に至ることができました。
売却価格も希望と査定価格通りで、とても満足しております。
コロナ禍で、販売活動や諸手続きに不安もありましたが、丁寧な対応とアドバイスで、トラブルや障害なく、進めることができました。
他社との比較では、やはり売却保証システムがあることが安心でした。
はじめての売却活動で、わからないことが多々ありましたが、常に丁寧かつ適切に助けて下さり、ひとつひとつ不安が解消され、契約、決済にたどりつくことができました。
周囲にも住みかえを検討している人がいますので、ぜひ東急リバブルさんと担当者さんを紹介したいと思っています。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、ご自宅のお住み替えをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍ではございましたが、Ｏ様のお住み替えが無事成功いたしましたのも、私共を信頼していただき、二人三脚で進めていくことができたからだと感じております。
また、「リバブル売却保証システム」は、東急リバブル独自のお住み替えをサポートさせていただくサービスです。
お住み替え等をご検討の方がいらっしゃいましたら、また全力で務めさせていただきますので、ぜひご紹介いただけましたら幸いでございます。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
前向きかつ積極的に仲介していただきました
東急線沿線の住みかえ先物件を探していたため、豊富な物件情報と販売実績をお持ちの東急リバブルさんにお願いしました。
物件の検討にあたっては、大変丁寧かつ適切に情報を提供して下さり、各物件のメリット・デメリットについても、わかりやすくご説明いただきました。
今回は売却と購入の両方をお願いし、住みかえのタイミングなど、難しい調整をお願いせざるを得ませんでしたが、非常にうまく双方とも解決して下さり、心より感謝しております。
担当者さんには、本当にお世話になりました。
当方も慣れない不動産取引でしたが、おしつけがましくなく、しかし、前向きかつ積極的に仲介していただきました。
おそらく人生でも最大の売却と購入でしたが、安心してお任せし、最高の結果をもたらしてくれました。
周囲にも、ぜひ東急リバブルさんと担当者さんを紹介したいと思います。
すごいご苦労をおかけしましたが、共に取引ができてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、ご自宅のお住み替えを東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご購入とご売却のタイミングを合わせるなど難しい部分も多々ございましたが、東急リバブルを信頼して全てお任せいただけたため、ご満足いただける結果を出すことができたのではないかと思います。
不動産売買にはお客様と営業担当との信頼関係が不可欠ですが、今回はその良い例だと実感しています。
今後、また何かお役に立てることがございましたら、何なりとご用命くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
親身な対応を頂き大変うれしく思いました
契約交渉過程において、売主サイドの不明瞭な説明（広告説明と実際が間違っていた）に対し、担当者さんはまるで我が事の様に心配し、親身な対応を頂き大変うれしく思いました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は投資用不動産のご購入を当社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
不動産のご購入の際は、いつもお声がけしていてただき、またお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
ご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
広さなどを考えると満足出来る金額でした
今回は店舗として貸している物件の売却でした。
当初、販売員の方が予想した売却金額より下がって売却しましたが、建物の築年数、広さなどを考えると満足出来る金額でした。
売買代金の決済は、場所が東急リバブルさんではなく買主さんの指定された場所の為、東急リバブル営業担当の方と行きました。
手続の細かいアドバイスもあり、無事終了し安心出来ました。
又、売出して4～5日後に、営業の方が買い主をすぐに見つけていただいたのも良かったです。
センターからの返答
この度は麻布センターをご利用頂きましてありがとうございました。
2度目のお取引となりましたが、スムーズにご売却できまして何よりでございます。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
タイミングも理想的な売却をさせて頂いた
今回は御世話になりました。
マンションの住み替え(買い替え)の為の売却でしたので、売却によって住み替え完了迄のキャッシュフローが成り立たなければ売却の意味が無いという状況下、いたずらに高い査定値ではなく、現実に則した数字や売却方針、戦略のアドバイスを頂き、とても助かりました。
お陰様で、金銭的にもタイミングも理想的な売却をさせて頂いたと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売開始前のお打合せの際に見通した、当初の買換えのご計画スケジュールにてお取引を頂くことができまして、ご満足を頂けるお買換えが成立し、私も大変嬉しく思います。
販売期間中は、内見対応・お打合せに、いつも快くご対応を頂きまして、ありがとうございました。
今後も何かご不明な点、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。