表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんがずっと親切に対応してくださいました
特定のマンションだけを検討したため、約１年ぐらい時間がかかったが、担当者さんがずっと親切に対応してくださいました。
最後にやっとお気に入りのマンションを購入できて、本当に感謝します！
センターからの返答
C様、この度は誠にありがとうございました。
約1年と長期になりましたが、最後まで私にお任せいただき、付いてきていただいたこと大変嬉しく思います。
人気の物件でしたので、なかなかうまくいかないこともありましたが、C様にもご協力いただきご満足いただけて本当に良かったです。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
取り引きの終了まで気持ちの良い接客をして頂いた
最初に売却のお問い合せをしてから長い時間を経て、担当者様の転勤もあり、３人の方にお世話になりました。
みなさん、非常に親近感をもってお話できましたし、特に担当者Aさんはおだやかで熱心に対応して下さり、取り引きの終了まで気持ちの良い接客をして頂いたと喜んでおります。
これも、最初に訪問して下さった担当者Bさんがフレンドリーにお話して下さったことが影響して、担当者様がかわった後も良い関係を引き継げたのではないでしょうか。
担当者Cさんのご指導が実を結んでいるのでしょうね。
今度は、近場で投資物件を１棟購入したいと思いますので、ご紹介及び仲介をお願いできたら嬉しいです。
センターからの返答
U様、この度は一棟の収益不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございました。今回は、コロナ禍において販売活動をする形にはなりましたが、U様が長年大切に維持管理をされていた不動産でございましたので、買主様にもお喜びいただき、無事にお取引を完結することができました。誠にありがとうございます。
また、販売活動の途中、人事異動により担当者が替わってしまったことにつきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでしたが、U様とは最初の担当者からの関係性を継続させていただけましたことが、今回のお取引においての成功の要因だと考えております。
次回の収益不動産購入の際も、ぜひお手伝いをさせて頂きましたら幸いでござます。引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
大きな信頼感となりました
今回もお世話になりありがとうございました。
買い換え（住み替え）の事情がある物件でした。
親身かつ丁寧に対応して下さった事が最も心強かった事もあり、以前もお世話になった担当者様に再度お願いをする事に致しました。
いつも細やかなお心遣いを頂き、こちらの立場に立って頂いてのご意見は有難く、大きな信頼感となりました。
地区のまたがるエリアの物件にもかかわらず、対応が早く売却できた事に感謝しております。
今後とも何か有りましたら最優先でご相談したいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
いつも、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今までも、ご購入もご売却もご経験されておりましたが、今回は、ご購入とご売却が同日でのお取引でした。
ご不安も多くあったかと存じますが、ご多忙の中、いつもご家族皆様でのお時間を頂戴し、ご判断・ご理解を頂く機会を設けてくださったことが、スムーズなお買換えのお取引に至ったと思います。ありがとうございました。
今後も、不動産のこと、税金のこと等、ご相談毎がございましたら、いつでもお気軽ご連絡ください。
この度も、お取引を頂きましてありがとうございました。
終始ご丁寧・親切・迅速な対応
担当者様には大変お世話になりました。
終始ご丁寧・親切・迅速な対応を頂きありがとうございました。
不動産の購入という一生に一度あるかないかのライフイベントの中で、実はお取引３度目以上という事もあり不安もありましたが、物件の紹介から引渡しまでの間の過程で安心してお任せすることができました。
連絡時間も考慮して頂き大変助かりました。
内覧させて頂き希望の物件に出会えず諦めかけたこともありましたが、根気よく最後まで付き合って頂き、大変感謝しております。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度も、弊社サービスをご利用頂き、ありがとうございました。お褒め頂き、大変恐縮です。
今回のお住み替え相談もですが、お住み替え先のご選定からご決断まで、いつも柔軟にご対応を頂き、お取引を円滑に進めさせて頂くことができ、大変感謝しております。ありがとうございました。
お引越し先で、何かもし、不具合や問題点、または、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
御社担当者さんのネットワークの広さだと思います
売却先を見つけていただくのが早かった。
又、売却金額も満足出来る金額でした。
他社Ｚ社との比較にはなりますが、御社担当者さんのネットワークの広さだと思います。
売却先の方が下見をされる時に、買い主の方の対応がていねいな感じがして安心出来た。
税理士さんとの相談会が毎月あるので、売却金額に対する所得税、住民税の金額等について相談したい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。今回のお取引にご満足頂けたようでなによりでございます。
税金の無料相談会も是非ご利用くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
契約終了まで何一つ不安を抱く事がありませんでした
担当者さん。
業務経験が浅いと伺ってましたが、売買契約終了まで何一つ不安を抱く事がありませんでした。
いつも笑顔を忘れず又、口調もとても丁寧で私達の問いかけやお願いも嫌な顔一つせずに、些細な事でもすぐに動いて下さり本当に信頼を持ってお任せできました。
本当にありがとうございました。
担当者さんの今後の活躍を応援してます。
頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
H様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができたこと、大変光栄でございます。
ご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
親身で熱心に対応して頂き、安心できました
お世話になり、ありがとうございました。
本来ならば、他社でお願いしようと思っていました売却物件でした。
しかし、価格の提示や強引な対応にも不信感を持つようになり、おことわりさせて頂くつもりでいた所、担当者様からお声をかけて頂きました。
以前にも担当者様とはお付き合いがあり、親身で熱心に対応して頂き、安心できました。
結果、お願いすることに致しました。
感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度も、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
特殊な相続案件でもあり、その専門会社にご相談されていると伺っておりましたが、数回お打合せをし、不動産のみ弊社に窓口を切り替えて頂きました。
ご家族のお取引を含めると、Ｋ様とは３度目のお取引になりますが、こちらからの依頼にはいつも快くご対応を頂き、スムーズにお取引を進めることができました。ありがとうございました。
今後も、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、ありがとうございました。
リバブルさんのことを推奨させて頂いております
東急リバブルさん、そして担当者Ａさんとは2度目の売買でした。
2回目が有ったら担当者Ａさんに依頼をしたいと、ずっと思っておりました。
細やかなお心遣いを頂き、こちらの立場に立って頂いてのご意見は心強く、大きな信頼感となりました。
3度目が有ったら、また担当者Ａさんにお願いをしたいと思っておりますし、既に友人数人にもリバブルさんのことを推奨させて頂いております。
自身の仕事にもこの体験を生かして、お客様First！を心掛けて行きます。
東急リバブル麻布センターの担当者Ｂさん、担当者Ａさんに感謝を込めて。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
落ち着きましたら、新居にも是非伺わせていただきたいです。
ご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
とても安心しておまかせできました
ていねいに対応していただき、とても安心しておまかせできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
Y様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お住み替え先で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申しげます。