表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足いく売却となり、大変感謝しております
今回の売却に関しては、麻布支店の担当者A様、投資事業一課の担当者B様に大変お世話になりました。
おかげさまで満足いく売却となり、大変感謝しております。
現在資産組み換え中であり、今後も色々とお世話になるかと思いますが、引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
W様、この度は、投資用不動産のご売却に、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社では、地域密着の店舗営業と、投資用不動産専門で営業を行っている投資事業部が連携しながら販売活動を行っているため、よりスピーディかつご満足のいく売却を実現することができたのではないかと存じます。
ご売却についてだけではなく、ぜひ投資用不動産の購入につきましても、あわせてお役に立てましたら幸いでございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
常に的確なアドバイスをいただき、感謝しております
この度は、東急リバブル様に依頼させていただき、ちょうどコロナ禍の前に契約締結という、絶妙なタイミングで売却することができました。
ご対応いただいた担当者Ａ様は、プロフェッショナルで丁寧で、最初から最後まで、安心してお任せすることができました。
こちらの不手際でご迷惑をお掛けしたこともありましたが、いつも丁寧にご対応いただき、何の問題もなく、気持ち良くスムースに売却することが出来、大変嬉しく思っております。
売却後も、郵便物の件でもお時間をいただき、ありがとうございました。
担当者Ｂ様には、何度もご足労いただき、お手数をお掛けしてしまいました。
常に的確なアドバイスをいただき、感謝しております。
この度は大変お世話になりました。
もし相談を受けることがあれば、東急リバブル様をお薦めしたいと思います。
センターからの返答
H様、この度は、ご自宅マンションのご売却に、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂きまして、私も大変嬉しく思います。
販売活動につきましては、H様のご協力があり、2人3脚で進めていけたことが成功の要因だと考えております。
今後また不動産に関することでお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け頂けたらと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても親身に一生懸命やっていただいたと思います
細かい質問にも適切なタイミングで回答を頂き、また過不足ない説明で、最後まで安心して取引きができた。
とても親身に一生懸命やっていただいたと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
メールやお電話の返信等もしっかりいただけましたので、こちらからのご連絡事項もタイムリーにお伝えしやすく、わたくしも大変助かりました。
またお手伝いできることがございましたらよろしくお願い申し上げます。
人として相手の懐に入る度合いが適切
物腰が柔らかい。
丁寧である。
人として相手の懐に入る度合いが適切。
サラリーマンを感じない温かみがある。
センターからの返答
この度は、麻布センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご紹介によりK様の不動産の売却のお手伝いが出来て大変うれしく思います。
コロナ禍の中、お部屋をいつもきれいにして頂き、お客様をお招きいただき感謝いたします。
また、次回購入の際はぜひ、ご指名頂ければ全力でサポートさせていただきます。
どうぞよろしくお願いします。
今回融資付けでは大変お世話になりました
無事決裁有難うございました。
今回融資付けでは大変お世話になりました。
次回もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、再度東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
新型コロナウィルスの影響もあり、融資の承認まで時間がかかってしまいましたが、無事お引渡しができほっとしております。
またご利用頂けるよう、これからも一層邁進してまいります。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
いつも迅速に対応してくれて信頼できました
お引越をして2週間後にお祝いのお花が届いたのがとてもうれしかったです。
一度しか内覧せず不安でしたが、やはり買ってよかったと思います。
こちらから2回目の内らん（申込をしたあとに）をしたかったけれど、担当者さんに申し訳なくてできませんでした。
もう少し住環境を歩き回ってじっくりと検討したかったです。
ただ、担当者さんはいつも迅速に対応してくれて信頼できました。
本当にありがとうございました。
周りの方で家を探している人がいるので、東急リバブルをすすめようと思います。
この度はお世話になり、本当にどうもありがとうございました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
再内覧ご希望の件はこちらからお声がけさせて頂くべきでございました。
気遣いが足りず申し訳ございませんでした。
お住いにつきましては満足いただけたようでございますので何よりです。
またご相談事等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
電話でも好印象にて即面談媒介契約となりました
大手3社へ同じ日にメールで照会したところ、当日貴社のみから応答があり、電話でも好印象にて即面談媒介契約となりました。
その後もあれよあれよという間に契約、決済引渡まで完了となりました。
40日程でした。
満足。
センターからの返答
H様、この度は、大切なご資産の売却を東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
不動産というとても高額なお取引ですので、「迅速かつ丁寧」を心掛けて営業活動を行っております。
別の不動産のお取引でもまだお手続きがございますので、引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
感謝申し上げます
担当者はＡさんでしたが、実際はＢさんが仕切っていた。
Ｂさんが担当であればアンケートの点数はほぼ満点であった。
担当者Ａさんの改善点。
１、メール、ＴＥＬの回答はこちらが催促しないと返事・連絡がない。
２、御社訪問に際して、直前に印鑑を持って来てほしいなどの依頼があり、段取りが悪い。
３、車（営業車）の運転が荒い。
スピードの出し過ぎ、ブレーキの直前踏みなど。
でも大変お世話になりました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度はお住まい探しのお手伝いに麻布センターをお選びいただき誠に有難うございました。
事前連絡の不備等、H様に多大なご迷惑をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
メール等のご回答が遅くなってしまった点や運転が荒くH様をご不安にさせてしまった点、今後の改善に努めさせて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。
期待以上の担当者の方でした
知人を通じて紹介いただきましたが、期待以上の担当者の方でした。
私も営業の仕事をしておりますが、大変勉強になりました。
今後、港区エリアで不動産の購入を検討したいと思いますので、時期が来たら相談させていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、麻布センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
貴重なお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
ご購入についてもご満足いただけますよう誠心誠意お手伝いをさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
担当者様のお世話で投資用マンションを購入しました。
本物件の売主が外国人であり、投資用ローンを取扱う金融機関を見つけるのが容易でない中、スピーディーに探して頂けました。
また売買代金支払の際、代金の一部を源泉所得税として税務署に支払う必要がある事も教えて頂きました。
今回は、イレギュラーな売買であったにも関わらず、上記を経て無事に残金決済を終え、取得する事が出来ました。
物件も大変気に入っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いでご用命いただき、ありがとうございました。
今回は売主様や対象物件の事情で、ローンの手配が難しい状況でした。
また、売主様が来日できない状況も重なり、お手続きが複雑になる部分がございました。
そんな中、Ｔ様には柔軟にお手続きをご対応いただけました事、お礼申し上げます。
Ｔ様のご協力で無事、お取引を終える事ができましたが、ご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。