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良くやってくれています
購入物件のすべてが東急リバブルなので、他社との比較が出来ません。
良くやってくれています。
センターからの返答
この度は不動産のご購入相談で当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
Ｔ様からは幾度となくご用命いただいており、今回もお声掛けいただいた事、大変光栄に存じます。
前回に続き、Ｔ様のご期待に添えるよう努めさせていただきましたが、気掛かりな点はございませんでしたでしょうか。
今後も不動産相談の良きパートナーとしてＴ様のお力になれればと存じますので、よろしくお願い申し上げます。
安心して進めることができました
担当者様には大変丁寧にご対応いただき、安心して進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
共有者様が海外在住ということで、書類の手配等ご協力いただくことも多かったですが無事にお取引が完了し大変嬉しく思っております。
引き続き、税金面でのサポートをさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
何事においても私共の立場にたち、アドバイス
最初から人柄の良さを感じ、他社と比べ熱心さを感じました。
私共も初めての事で何もわからず、不安を感じながら話を進めていく中で、何事においても私共の立場にたち、アドバイスして下さり、担当していただいて本当によかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、麻布センターをご利用いただきありがとうございます。
Ｙ様が数社に査定依頼含め、ご相談をされている中、弊社を選んでいただきましてありがとうございました。
査定価格は市場価格での査定をさせて頂きましたが、Ｙ様がチャレンジ価格での販売をご希望されたことで、見事ご希望の金額でお手伝いできたこと、私は大変うれしく思っております。
たくさんのお知恵を頂き私も勉強になりました。どうぞ引き続きよろしくお願いします。
今後のお店の運営も私がバックアップさせて頂きます。
とても気持ち良く契約まで至ることができました
今回中古物件を購入しましたが、購入前にリフォームプランを立てたくて、何度も物件の内見をお願いし、カギのご手配をいただいたにも関わらず、いつも快く、笑顔でご対応をして下さり、とても気持ち良く契約まで至ることができました。
これも、ご担当者さんのお陰です。
今後も不動産に関することでご相談したいことがある際はまっ先にご担当者さんへお願い、ご連絡をさせていただこうと思っております。
この度は物件購入まで大変お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
Ｏ様にはローンのお手続きでたくさんのお時間を頂戴いたしましてありがとうございました。
ぜひ、今後も不動産でお手伝いできることがありましたら何なりとお申し付けください。
この度はありがとうございました。
次の物件購入時もお願いしたいです
①同物件でも他社よりご提案がはやかったです。
物件見学をしてから数ヶ月後に他社から新着物件として紹介されることがありました。
②物件の値段交渉など協力して頂き、密にご連絡頂いたのはとても良かったです。
次の物件購入時もお願いしたいです。
センターからの返答
Ｎ様、この度は数ある不動産会社の中、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
不動産購入のお手伝いが出来、非常にうれしく思います。
価格の交渉についても、Ｎ様とご協力しながら進められたからこそうまくいったと思います。
今後とも末永く、お付き合いできたらと思いますのでよろしくお願い致します。
誠にありがとうございました。
いろいろな意味で担当者さんで良かった
突然父が亡くなり、いきなり実家の売却話となり、何からはじめて良いのか全くわからない時に、担当者さんをご紹介頂きました。
知識がゼロのうえに、私自身の体調不良や仕事の忙しさなので、ほとんどおまかせ状態であったにも関わらず、本当に親身に丁寧に対応・フォローをして頂き、本当に助かりました。
実家のエリアにある不動産屋が本当にひどくて、「お父さんは死ぬ前、ずっと住むと言っていたのに、困るよ」など、遺族の気持ちを全く考えない発言もあり、もう放置して逃げたくなるような状況だったのですが(笑）、担当者さんのおかげで、亡くなった父も本当に安心していることと思います。
不動産屋さんと言うと、ギラギラと押しの強い人が多いイメージだったのですが、担当者さんのソフトで隠やかな、だけれども人間味あるれる対応とそのプロフェッショナルさは、私自身も社会人としておおいに見習う点があり、いろいろな意味で担当者さんで良かったと、売却が終了した今でも思っております。
本当にどうもありがとうございました。
これからも、たくさんの人を助けてあげてください。
センターからの返答
S様、この度は、ご用命頂きありがとうございました。
売却の経緯などをいろいろお伺いさせて頂いた中でお亡くなりになられたお父様のためにも全力でお手伝いしたいと思いました。
権利関係や人間関係など様々な要因があり、売却までとても難しいお取引でございましたが、無事にご契約が完了までたどり着けたのはS様のご協力があってのことだと思っております。
これからもご友人やお知り合いでお困りの方がいらっしゃいましたら、いつでもご用命ください。
この度は、本当にありがとうございました。
常にお客様の立場に立って考えていただき大変感謝
常にお客様の立場に立って考えていただき大変感謝しております。
とても気持ちのいい接客とお客様第一主義の様なところ、安心しておまかせすることができました。
東急リバブルで購入できて本当によかったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、ご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。Ｔ様にはローンの件で書類の準備など早急にして頂きありがとうございました。
その後、お住まいになられてご不明な点、ご不安な点などございましたらお気軽にご相談下さい。この度は本当にありがとうございました。
担当者様をお勧めしたいと思っております
今回の取引では、麻布センターの担当者様にご対応いただきました。
年齢も近く、わからないことを気軽に聞けたのが良かったです。
接客を通じて一度も嫌な思いをしませんでした。
とても満足しています。
私たちは、東急リバブルをおたずねする前に、他社Ｚ社で物件探しをしていました。
Ｚ社の店舗では、他のお客様が営業担当者へ怒鳴る声が聞こえていました。
建売住宅の現地案内では、営業担当者より「あまり沢山のことを言うと売主側にこのお客はうるさいと思われる、書類不備の指摘は、よくクレーマーがすることなんですよね。」と言われました。
他社Ｙ社の現地販売の担当者の接客応対や態度のレベルが低いと私が指摘すると、「建売会社の営業なんて、概してそんなもんです。ならば、土地を購入してハウスメーカーによる注文で建てるしかないですね。」などと言われました。
そのような営業活動で顧客側が「大人しくして購入したい」という気持ちになると、Ｚ社の担当者は思っているのか？
「あなたは世間知らず」と言われたように感じ、住宅購入の意欲が萎縮するというアクシデントに見舞われました。
そんな経験の後、東急リバブル麻布センターに伺い、担当者様にお会いしました。
御社担当者様は、私たちの購入物件の希望、要望を丁寧に聞いて下さりました。
物件案内も、好感をもてる対応でした。
こちらの質問にも「大丈夫です！」と言い、精一杯に動いて迅速にお返事をいただけました。
結果、購入申しこみをして、２ヶ月かからずに引き渡し、そして引越しという、とてもスムーズな取引となりました。
また賃貸マンションからの退去時敷金精算でも、社内の担当部署へ確認いただいて、適切なアドバイスを素早くしていただくことができ、とても助かりました。
もう一度、不動産取引をする機会があれば、必ず今回の担当者様にお願いしますし、身内や友人が不動産取引をすると聞いたら、担当者様をお勧めしたいと思っております。
このたびは大変お世話になり、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社 麻布センターにてご契約頂きましてありがとうございます。
ご契約からお引越しまでスムーズなお取引が出来たことはお客様のご協力があってのことでございます。迅速なご対応いただき感謝いたします。ありがとうございました。
無事に賃貸の退去清算まで完了出来てうれしく思います。
是非、今後不動産に関するご相談がございましたら何なりとお気軽にご連絡いただけますと幸いです。ご紹介も是非是非、お待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
おまかせしていれば安心できる
とても親身になって相談にのっていただけました。
こちらからも色々と質問などさせていただきましたが、その都度しっかりと丁寧に対応していただけとても好感がもてました。
販売活動においてもおまかせしていれば安心できると感じ、とても頼りになる方でした。
物件に多々問題もあり当初考えていたよりも売却価格は大幅に下がってしまったものの、担当者さんには最大限の努力をしていただけたと大変満足しております。
また何かある際には是非ご相談させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ、ご売却にあたっては、ご家族皆様と度々ご相談の場を頂き、また私どものご提案について真摯にご検討を頂きましてありがとうございました。
結果としては、考えうる中で最良の選択肢でのご売却であったと思いますが、この売買を行うまでには、何度も状況の確認作業や販売方法についてのご相談の場を繰り返し頂き、皆様で作り上げることの出来たご売却であったと感じております。
改めて、ご家族皆様にご協力を頂きましたことを感謝申し上げます。
売買につきましては、一区切りとなりますが、引続き不動産に関することは、売買を問わず、お気軽にご相談を頂ければと思いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。