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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2019年8月9日

とても気持ち良く契約まで至ることができました

今回中古物件を購入しましたが、購入前にリフォームプランを立てたくて、何度も物件の内見をお願いし、カギのご手配をいただいたにも関わらず、いつも快く、笑顔でご対応をして下さり、とても気持ち良く契約まで至ることができました。
これも、ご担当者さんのお陰です。
今後も不動産に関することでご相談したいことがある際はまっ先にご担当者さんへお願い、ご連絡をさせていただこうと思っております。
この度は物件購入まで大変お世話になりまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
O様にはローンのお手続きでたくさんのお時間を頂戴いたしましてありがとうございました。
ぜひ、今後も不動産でお手伝いできることがありましたら何なりとお申し付けください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2019年8月8日

担当者さんだから購入を決めた

担当者さんだから購入を決めた。
高かったけど。

東急リバブル

センターからの返答

この度のご成約誠にありがとうございます。弊社とは何度もお取引を頂き、いつもながら深く感謝をしております。精一杯の交渉をさせていただきましたが、なかなかご希望通りの内容をお持ちできなかった中で、とても気持ちよくご購入のご決断を頂けたことを鮮明に覚えております。
今後とも変わらぬご愛顧を頂ければ幸甚でございます。引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年7月30日

全般、よくしていただいたと思います

全般、よくしていただいたと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様の満足頂ける不動産購入のお手伝いを実現でき、大変嬉しく思います。
Y様のご期待に応え続けられるよう、日々精進して参ります。
また、不動産のことだけでなく何かご相談事がございましたらお気軽にお申し出下さい。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2019年7月13日

御社の営業スタイルと質の高さに大変感謝しています

この度、御社にはワンルームマンション売却をお手伝い頂きました。
現在住んでおります拙宅近くに、ささやかなビルを建てるための資金調達ですが、アッという間にほぼ希望価格で売却頂きました。
今回お世話になりましたのが、麻布センターの担当者Aさんと担当者Bさんですが、ベテランと新米の組み合わせ、なんとも絶妙で素晴らしい連携でした:笑
他に数件ほど物件を持っていますが、売却は初体験、おまけに資金調達のデッドラインもありましたのでやや不安もありました。
そんな中、お二人は常に出前迅速、専門知識もタイムリーに共有頂いて、安心してお任せできました。
他社は大手Y社とワンルーム専門販売Z社の2社。
Y社は丁寧ながらのんびり、希望価格はハナから難しいと言われ、反対にZ社は高価保証ながら、自分本位の営業成績だけに重きにおくイケイケの感じでした。
そんな中、担当者Aさんは常にお客様本位の中庸策をとって下さったので、最初から信頼して全てを相談することができました。
担当者Bさんは細かい点までフォローしてくれ、どんな質問に対しても2時間以内には返信を頂ける迅速さでした。
ということで、お恥ずかしいほど小さな物件ながら、お二人には誠実に対応頂き、御社の営業スタイルと質の高さに大変感謝しています。
別の物件売買の際は、また是非お世話になりたいと思っております。
宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
沖縄と東京の行き来の中、ご契約からご決済までご協力いただき感謝しております。
お取引以外にもためになるお話をいろいろと聞かせていただき、毎回お会いするのが楽しみでした。
今後も不動産売買の際はお声掛けいただければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月26日

安心してお任せすることが出来ました

今回購入した物件は、非常に特殊な物件でしたが、詳細な説明と親身な対応で、安心してお任せすることが出来ました。
また、次回購入する際も、是非お願いしたく宣しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
S様に気に入った物件をご購入いただき非常にうれしく思います。
特殊な物件ではございましたが、こまめに進捗のご報告や相談をさせていただくことが出来ましたので、無事に引渡しができました。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年6月20日

今回、無理な事案に対しても対応して頂きました

今回、無理な事案に対しても対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まいご購入のお手伝いで当社をご用命いただき、誠にありがとうございます。
ご相談を頂いた当初からは期間が空いたものの、K様のご事情が変わられたと伺った時は驚きました。
ご案内やお手続きもタイトな流れとなりましたが、お体等へのご負担はございませんでしたでしょうか。
今後とも、不動産のご相談における良きパートナーとして、お手伝いをさせていただければと存じます。
お困りの事がございましたら、いつでもお声掛け頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月3日

販売期間も短く、貴社及び担当者様の活動の賜

マンション2件の物件売買に当たり大変お世話になりました。
販売期間も短く、貴社及び担当者様の活動の賜と思っております。
両物件とも査定価格とは若干の開きがありましたが、私としては妥当な金額で売買できたものと思っております。
今後とも貴社の益々の発展を祈念いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
2物件共、販売期間が長期化せずご売却できたことは、T様と密に連絡が取れていたことが大きな要因かと思います。また、ご自宅の近くまでお伺いした際は、ご挨拶にお伺いさせて頂きます。またご相談事ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年5月30日

色々相談にのって頂き、とても感謝しております

全ての事に関して敏速且つ細かな対応をして頂き、安心して全てを任せる事が出来ました。
また、購入後の住宅発注においても色々相談にのって頂き、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル麻布センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様に喜んで頂き、私としても励みになります。
建物完成まで、しっかりお手伝いさせて頂きます。
また不動産に関する相談事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年5月7日

ありがとうございました

3月の確定申告も無事終わりました。
ありがとうございました。
確定申告についてですが、今回売却したマンションの購入時の書類を紛失しているのは既にわかっていたので、その対策を御社の「税務相談」で指導して頂いたのですが、今回のうちのように自宅を売却してその資金でローン返済/新居の(ローン組まずに)購入した場合は、確定申告に購入時の書類はほとんど必要なく、売却時の書類が重要だということを事前に教えて頂けていればありがたかったです。
もしそれがわかっていれば、後生大事に保管していた今回のマンション売却/購入時の書類が購入時のものだけで売却時のものがなく、確定申告直前にバタバタすることもなかったなと思いました。
ただ、担当者さんには、売却先より売買契約書の控えをメールして頂くなど、お手数をおかけしました。
おかげで無事確定申告できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社麻布センターにてお住み替えのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
売却、購入、引っ越しなどお忙しく大変な1年でしたが、もう新居は落ち着かれましたでしょうか。
確定申告も無事に行えてうれしく思います。
税務相談、法律相談は無料で随時行っておりますのでぜひ、お気軽にご相談ください。
また、近くに伺った際にはご挨拶させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2019年4月23日

次の物件購入時もお願いしたいです

①同物件でも他社よりご提案がはやかったです。
物件見学をしてから数ヶ月後に他社から新着物件として紹介されることがありました。
②物件の値段交渉など協力して頂き、密にご連絡頂いたのはとても良かったです。
次の物件購入時もお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産会社の中、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
不動産購入のお手伝いが出来、非常にうれしく思います。
価格の交渉についても、N様とご協力しながら進められたからこそうまくいったと思います。
今後とも末永く、お付き合いできたらと思いますのでよろしくお願い致します。
誠にありがとうございました。

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