表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社よりも良かったので満足しております
他社よりも良かったので満足しております。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却でご用命を賜り、誠にありがとうございます。
他社様とのお付き合いがあった中で頂いたご相談でしたので、当社ならではの細やかなサポートを心がけておりました。
より良い条件でのご成約を目指す上で、度々ご相談をさせていただきましたが、常にT様がご協力くださった事が、何よりの成功要因でございます。
また、過去にも当センターで多数お取引をさせていただいたマンションですので、管理員様との良好な関係が築けていた事もプラスであったと存じます。
無事にお取引が終わって安堵する反面、T様にお会いする機会がなかなか無くなってしまう事に寂しさも感じております。
私もご挨拶に伺いたく存じますので、T様もお近くにいらっしゃる際は、是非お茶を飲みにいらしてください。
大変お世話になり、有難うございました
大変お世話になり、有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社を窓口としてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
新規参入の銀行でしたので、最終ご決済まで、書類のやりとり等にて大変お手数おかけしました。
無事にお引き渡しまでお手伝いができて嬉しく思います。
この度は、誠にありがとうございました。
適切に判断ができ、素早い意思決定を行えた
この度は適切でタイムリーな対応を頂いたことにより、最短で満足度の高い金額での取引にすることができました。
感謝しています。
売り出し時からのメール、電話によるコミュニケーションと毎週の情報アップデートなど、丁寧でわかり易く、実際に買い手が現れると密接に情報提供して頂けました。
こちらとしても適切に判断ができ、素早い意思決定を行えたと思います。
契約にあたってもその都度毎に、事前に揃えるべき書類などを教えて頂き、スムーズに締結できました。
他社（不動産）からも連絡は来ていましたが、関西の不動産屋などで、近所で打合せすることもできず、また提示価格も購入時の価格を下回るもので、とても納得のいくものではありませんでした。
今後、投資マンションを持つ友人にもリバブルさんをすすめたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
今後、ご友人の方へもご紹介いただけるとの事で、大変有難く感じております。
何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
引き続き、東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願いいたします。
安心して任せる事が出来ました
なんでもやってくれたので安心して任せる事が出来ました。
センターからの返答
N様
ありがとうございました。無事に土地の引渡しが完了し建物完成が待ち遠しいです。
素晴らしいご自宅が完成するようサポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。
良い建築会社をご紹介できるよう頑張ります。
担当者様でラッキーだったと思っています
イレギュラーな対応のお願いをした時、できる限りの対応をしてくださいました。
率直に自分の意見を伝えてくださる点について大変信頼できましたし、まわり道をせずに済んで助かりました。
担当者様でラッキーだったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社麻布センターをご利用頂きましてありがとうございました。
今回のお取引は買い替えということもあり、難しい条件ではございましたが、お会いしてお話させて頂く機会も多く、ご要望等を丁寧にお聞かせ頂けたことにより、スムーズにお取引を完了させることが出来ました。
今後も、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
感謝しております
私どもの無理難題を迅速かつご丁寧に、ひとつひとつ解決していただきました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
売却のご相談からお引き渡しまで、長期間に渡りありがとうございました。
何点かクリアせねばならない件もございましたが、U様には何度もご足労を頂き、決して少なくないお時間を頂きました。
無事に所有権移転まで進めたこと、とても嬉しく思います。
今後も、ご相談がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
専門知識のあるプロにお願いして本当に良かった
代々引き継がれて来た実家を売却するということで、不安や罪悪感を持ってご相談しましたが、担当者さんにはそんな部分にも親身になって寄り添っていただけました。
取引きにあたっては無知の素人ゆえ、専門知識のあるプロにお願いして本当に良かったと思っています。
今後も何か相談事があれば、社員教育の行き届いた御社にお願いしたいと思うと同時に、営業の方々も人間ですから、担当者さん達が気持ちよく仕事できるよう、サポート、バックアップの程、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度のご所有不動産の売却では、当社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。A様には以前から当社の賃貸部門をご利用いただいていた経緯もあり、初めて売買の担当としてご面談させていただいた際に、当社に期待していただけているお気持ちを強く感じました。
担当としてそのお気持ちに最大限お応えしたいと思い、様々なご提案をさせていただきましたが、結果的にご売却に至り、高評価までいただけましたことを大変うれしく、光栄に存じます。
今後も不動産のことでお悩みがありましたら是非、ご相談ください。
引続きよろしくお願いいたします。
とても感謝しております
初対面の時から、明るく言葉づかいもていねいで、分りやすく、物件のポイント・メリット・デメリットなど詳しく接していただき、とても感謝しております。
近い将来、マンションを購入したいと思っていますが、その際、是非とも担当者さんにお願いしたいです。
又、貴社を利用させていただきたく、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
今後もＴさまの人生の資金計画のお手伝いのため、精一杯頑張りたいと思います。
もちろん税金、相続に関する内容もすぐにお調べさせて頂きます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
担当していただけて本当に幸運でした
私の買い替え条件は現実的なものではなかったと思います。
同マンション内でのあるタイプの部屋だったからです。
2つの大きな難関として、
①希望の部屋が売りに出る
②タイミング良く、住んでいる部屋を売却する
がありました。
夢のような話ですが、①②とも、担当者様は見事に現実にしてくださいました！
もちろん現実になるまで、相当ご尽力いただいていたと認識しています。
また、住宅ローンについて銀行ともやりとりをしていただきましたが、その銀行の担当者の方も、貴社担当者様の謙虚なスタンスについて「業界ではめずらしい方です」と、大変好評価していました。
私自身も担当者様について
・常に前向きなので活動期間中、依頼者（私）のモチベーションが下がりにくい。
・よくヒアリングをし、理解し、共感してくださるので信頼感が増していくと感じていました。
担当者様自身の「運」もあるのかもしれませんが、ご自身の判断力や能力によるところが大きいと思います。
担当していただけて本当に幸運でした。
センターからの返答
この度は、ご購入ご売却ともに弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
今回は難しい条件でのお買い換えでございましたが、ご満足頂けるお取引ができたことを大変嬉しく思っております。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
満足のいくものとなりました
不動産取引は多く有りませんが、仕事の関係でこの地域には長く通っているので、周りの環境も良く分かっているし、職場へのアクセスを考えると、金額的には少し無理はしましたが、好条件の物件です。
しかし、今回のケースは売主様が海外の方、借主様がいらっしゃるオーナーチェンジと、ハードルの高い物件です。
海外の不動産会社と直接交渉で進めていたら、契約までのことを振り返ると、進め方で戸惑う点が多く、私どもの希望通りならず、途中で解約としてしまったかもしれません。
東急リバブル担当者様に間に入っていただき、私どもサイドの立場で相手方と交渉して頂いた結果、又不明点を調べたうえで分かり易く説明して頂いた結果、満足のいくものとなりました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただきありがとうございました。お会いした当初より、売主様も窓口の不動産仲介会社も外国人であったことから、商慣習の違い、ニュアンスの違い・価格交渉方法の違い等に戸惑われていらっしゃったご様子を、お見受けしておりました。
ご理解し辛い点について忌憚なくご質問を頂き、できる限り不安なお気持ちを持たれないように迅速かつ正確にお応えすることを心がけておりました。
売主様が海外にご在住の場合、税法上源泉徴収を受けそのお支払いは買主様が、然るべき時期に支払をしそのエビデンスを提出する作業等、タイムリーにお知らせすることができたことも、後々の不利益につながることにはならずホッとしております。