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売買お客様の声(6ヶ月以前)

K様
K様 2018年1月5日

担当者様には本当にいい仕事をしていただいた

私どものマンション売却&その売却金を使って戸建てへ住み替えという最も難しい案件だったにもかかわらず、担当者様には本当にいい仕事をしていただき心から感謝しております。
正直、担当者様でなければ、私達の住み替えはできなかったんじゃないか・・・と思うほど担当者様の力が大きく、心の支えになってくださいました。
不安が多く、行き詰まることもあった中で、いろんな考え方を話して相談にのってくれたり、あらゆる選択肢を用意、アドバイスをくれ、一時期は住み替え自体をあきらめようとしてくれてた私たちに希みを与えてくれたのです。
マンションがなかなか売れない・・・頭金がほとんどない・・・子供たちの進路もかかっている・・・という負の要素ばかりの中、一気にマンション買い取り額UPの交渉や購入物件の値引きなど、私たちの立場になって進めていただき、結果的に、理想の住み替えをすることに成功しました。
不動産というよく分からない世界をきっちりと説明をしていきながら、時には子供の遊び相手になってくれ、本当に助かりました。
担当者様に対応して頂けて本当によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様とは、ご自宅マンションの売却、戸建ての購入と、長期間のおつきあいとなりました。ご主人とは同い年であること、同世代ならではの悩みなど共通項が多く、自分のことのように考える事ができました。
今回は不動産売買の中でも難しいお住み替えでしたが、成功できたのは、ひとえに日頃からいろいろお話しいただき『ともに協力してきた』K様のおかげであると思っております。
今回の取引は自分のことのように嬉しいですし、よい経験が積めたことに感謝しております。
ありがとうございました。