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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
M様
M様 2019年7月17日

安心して希望する内容でお取引きができました

売却、購入共に担当者さんには大変お世話になり、とても感謝しております。
途中でご担当が変わり、後任ということでやりにくい面もおありだったかと思いますが、大変親身になって相談にのっていただいたり、高齢の母にもわかりやすく対応くださったおかげで、安心して希望する内容でお取引きができました。
当面は不動産売買の予定はないと思いますが、次の機会も担当者さんにお願いできればと思います。
出張が多くずい分とご迷惑やご心配をお掛けしたと思いますが、いつも笑顔で対応くださり、改めてお礼申し上げます。
以下、貴社アンケートについて。
転居が前提のビジネスなので郵送ではなくメール、webの活用を(併用でも)ご検討下さい。
購入時のアンケートは高齢の母の所に送られ紛失しています。
リマインドは私宛にメールで来るので困りました。
出張が多く長いと郵便対応は負担が大きく、不親切だと思います。
買主用もこちらに再送いただければ回答します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却を頂き誠にありがとうございます。
前任者の異動によりご自宅の販売を引き継がせて頂きましたが、とても素敵なご自宅でしたので是非自分でご縁をお持ちしたいと努めて参りました。
相場の変動の中で販売価格面でもご相談に乗って頂きありがとうございました。
また、新しいお住まいを探されるときは是非ご用命下さい。
必ずご満足いただけるお住まいを探して参ります。
また、弊社からのアンケートの件貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のご条件に併せ適宜対応できるよう協議致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。