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こちらの立場に立ったアドバイスを下さる
知人に相談されたとしたら、リバブルというよりは、あざみ野店の副センター長様と担当者様をお薦めしたいです。
急かさず押し付けず、いつもこちらの立場に立ったアドバイスを下さるお二人の顧客第一の姿勢は群を抜いており、お蔭様でじっくり検討を重ね、ベストな選択をすることが出来ました。
社名も大事ですが、やはり最後は人であると思います。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社あざみ野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂き、ありがとうございます。
Y様とは、初めてお会いしてからお取引完了まで約1年ほど、長い時間お付き合いさせていただきました。
その間、何度も打ち合わせをさせて頂き、最終的にお取引させて頂いたお部屋をとても気に入っていただき、私自身も大変嬉しく思っております。
お住まいになってから、気になる点がございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
処分業者も紹介して下さりありがたかった
初めて来店してから売却までの期間が短く、スムーズに進んで良かった。
家財道具などの処分業者も紹介して下さり、ありがたかった。
終始、信頼してお任せ出来た。
センターからの返答
この度は弊社にご相談頂きありがとうございました。
M様の思い出の詰まったご自宅のご売却をお手伝いさせて頂くことができ大変光栄でした。
ご契約からお引渡しまでお部屋のお片付け等、いろいろご協力頂くことがありましたが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
また何かご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
優秀な営業マンです
優秀な営業マンです。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお住み替えに伴うご自宅のご売却のお取引もお任せいただきまして誠に有難うございました。
身に余るお言葉をいただき、大変恐縮ではございますが、M様の多大なるご理解・ご協力無くして最適なお住み替えが実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
また、他の不動産の件でご相談をいただいておりますので、引き続き、お役に立たせていただくことが出来るよう尽力して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
真摯に寄り添っていただけた
初めての不動産購入で、不安なことや不明なことが多く都度問い合わせをしましたが、レスポンスも早く真摯に寄り添っていただけたと感じております。
またなんらかの形でお世話になることがありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しを終えることができましたこと、大変嬉しく思っております。
Ｆ様にはお打ち合わせやお手続きなど、柔軟にご対応をいただき感謝しております。
何かお困りごとがございましたらすぐに駆け付けますので、お気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
イメージが今回の売却で好転しました
東急リバブルに対するイメージが、今回の売却で好転しました。
他社も決して不満があったわけではないのですが、それを上回る対応に感謝します。
センターからの返答
東急リバブルをお選びいただき、また嬉しいお言葉も重ねて感謝申し上げます。
「何度か売買を経験した中で、不動産のお取引に大変で負担のかかる印象があった」とはじめてお会いした時にお聞きいたしました。
私が担当するからには「頼れたので負担が少なく済んだ」と思っていただけるよう努めて参りました。
お悩みや負担を解決するために私たちがおりますので、また機会がございましたらいつでもご相談ください。
安心して物件探しを進めることができました
約半年間お世話になりましたが、他社と比べて担当者の誠実な対応がとても好印象でした。
物件等のメリットだけではなくデメリットについても正直に話してくださり、安心して物件探しを進めることができました。
物件の購入前も購入後も様々なことを質問してしまいましたが、いつもスピーディーに分かりやすく説明してくださったことも有り難かったです。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
様々な物件をご一緒に検討し、ご家族皆様にお気に召していただけた不動産にてお取引を完了できたことは、私も非常に嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
不安に思うことも困ったこともありませんでした
前回もお願いして安心してお願い出来ると思い、今回もお願いしました。
途中途中で連絡をくださって、不安に思うことも困ったこともありませんでした。
また何かの時はお願いしたいです。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
以前もお手伝いをさせていただき、今回もお声がけいただきましたこと、とても嬉しかったです。
また、私にお手伝いできることがございましたら、些細なことでも構いませんのでお声がけください。
周りの方にも不動産に関する相談があるかたがいらっしゃれば、ご紹介いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
親身に相談にのってくださり大変お世話になりました
担当者の方にはとても親身に相談にのってくださり、大変お世話になりました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はお住替え先のご購入のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
お仕事やご出産を控えているなど大変な中で、お住み替え先の選定・ご内見、ご契約、お引渡し手続きをいただいたことにつきまして、ご心配・ご負担をお掛けすることも多かったことと存じます。
改めまして、Ｋ様のご両親様も含めまして、ご家族皆様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお住み替えが実現しなかったと存じますので、深く御礼申し上げます。
また、ご親族様やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
また、街中でお見かけした際などにご挨拶させていただくこともあるかもしれませんが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
的確で親切な対応をしていただいた
こちらの要望にも良く答えていただき、的確で親切な対応をしていただいたので満足しております。
強いて言えば、貴社の店舗間異動で担当者が変わることについては少し戸惑う点もあり、ご考慮頂いた方が良いかもしれないと思いました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
今後も迅速な対応、行動を心掛けて営業活動に励みます。
また今回ご指摘いただきました改善点についても、今後に活かしていきます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。