表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
M様
M様
2024年4月2日
大きな問題ではないが不備があった
対応に大きな問題ではないが、不備があった。
ただ、全般的には80点くらい。
東急リバブル
センターからの返答
M様、この度は新しいお住まいのご購入をお手伝いさせていただき誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々ありましたが、ご希望に近いお住まいが見つかり大変うれしく思います。
また何かお力になれることがございましたらお申しつけください。
D様
D様
2024年3月7日
あわや売却予定日に精算できなくなるところだった
売却時の住宅ローン精算の際に、窓口に出頭して手続きを行う必要があり、その件を再三確認していたにも関わらず、手続きはオンラインで可能との回答のみで、期限ギリギリで窓口で手続きを行うこととなった。
あわや売却予定日に精算できなくなるところだった。
以降気をつけていただきたい。
これからの話なので気をつけてもらっても私にはなんのメリットもないけど。
東急リバブル
センターからの返答
D様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また至らない点があり申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましたので今後改善してまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。