表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人生を考慮して物件を共に探して下さった
丁寧でわかりやすく物件を説明して頂きました。たくさんの物件を紹介され、自分達に合った立地、価格、デザインを見つける手助けを担当者様にはして頂き、本当に満足のいく物件を購入することができました。
又、購入後も安心して暮らしていけるよう物件のメンテナンスする箇所や時期、費用などのアドバイスもして頂き、購入後に対することについてもしっかりとした接客ができており安心して担当者様に頼ることができました。
一生を過ごすかもしれないとても大きな買い物なので、人生を考慮して物件を共に探して下さった担当者様には本当に感謝していますし、自分の担当をしてもらい本当に良かったです。
素敵な物件にめぐり逢わせて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見とお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お生まれになられたばかりのお子様を中心に、お子様や奥様の安全な生活やリビングでお子様が遊ばれているお姿などをイメージしながら、お住まい探しを楽しんでいただけているご様子が大変印象的でした。
今後もＫ様のようにお客様にお楽しみいただき、お喜びいただけるようなお取引・お手伝いが出来ますよう、日々取り組ませていただきます。
お住まいになられていて、なにかお困りのことなどございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
デメリットについてもう少しお話し頂きたかった
連絡が取りやすく、全てにおいてレスポンスが早かった。安心感があった。また、取り引きをすることがあれば、担当者様へお願いしたいと感じた。
気になる点として、物件のデメリットについてもう少しお話して頂ければと思いました。（室内の状態等）
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様ご家族のお住まい探しのお手伝いができましたこと、さらにお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
物件のご紹介の際には、メリットやデメリット等を、よりわかりやすく提案できますように日々精進してまいります。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
非常にサワヤカで好感が持てました
営業マンが非常にサワヤカで好感が持てました。
センターからの返答
お忙しいところアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
S様のお住み替えをお手伝いできたことを嬉しく思います。
元気なお子様がとても印象的でした。また、あいさつに伺わせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
詳細な知識アドバイスを頂けると更に良かった
全体的の取引、物件紹介など気持ち良く対応頂きました。税の事、諸費用など詳細な知識アドバイスを頂けると更に良かったと感じます。
担当者さんには、素早く対応頂き一生けん命が伝わってきて気持ち良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様ご家族のお住まい探しのお手伝いができましたこと、さらにお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後はお客様により良いご提案が出来ます様、税金などの詳細な知識を身に着けるべく日々精進してまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
親身に対応してくれ、非常にたすかりました
急な不動産の取得となったが、親身に対応してくれ、非常にたすかりました。その他いろいろアドバイスもいただき助かりました。担当者さんには感謝しています。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様のお住み替えがご希望の期日に間に合うようにお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
本当に急にお住まいのご取得をご検討されたとのことで、時期も決まっている中でのご不安は非常に大きかったものかと思います。
そのため、何度もお仕事帰りにお打合せさせて頂きましたが、お疲れのところにもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
様々な物件を見て検討することができました
物件を10数回程見学させていただいたことや、契約等の細かな要望など1つ1つ心良くご対応いただき、大変感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
今までですと他社の方は物件の紹介が少なく、具体的なイメージが湧きませんでしたが、エリア上御社の強みもあり様々な物件を見て検討することができました（しかも短い間で…）。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いにあざみ野センターをお選び頂き誠にありがとうございました。Ｓ様とはマンションの現地販売会で初めてお会いし、ご家族皆様明るくお優しい方でしたので私も楽しくお手伝いさせて頂きとても感謝しております。リフォーム後のお部屋も見せて頂き喜んでいらっしゃったＳ様ご家族を見て、私もうれしい気持ちなりました。今後もお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。宜しくお願い申し上げます。
とても好感が持てる対応
とても好感が持てる対応をして頂きました。連絡もメールなどを多用し、返事も割りとすぐに返ってきたので、安心感が持てました。
センターからの返答
この度は、当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生においても何度もすることではございませんので、安心してお取引頂けたことを嬉しく思います。
お子様が、新居で元気にご成長されることを願っております。
何年後になるかはわかりませんが、お子様が大きくなり、新たなお住まいを購入される時にも安心してお任せいただけるよう、日々精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。