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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年4月2日

思っていた金額より高く売買できた

相談してから希望の売却計画の日程まで、ほぼ望んだ通りにやってもらった。
思っていた金額より高く売買できたし、連絡も適時してもらえて、スムーズに対応をしてもらえたので満足。
売却先の方が朝早かったため対応が遅れ気味であったが、こちらの出社時間を気にしながら先方にも指示をだして仕切ってくれたので、問題なく終えることができた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご契約・ご決済を完了できましたのは、I様にご協力して頂けましたお陰でございます。
出張等でお忙しい中、お時間を割いて頂きまして、誠にありがとうございました。
今後、また何かお役に立てることがございましたら、お声掛け頂けましたら大変嬉しく存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月30日

安心してお任せ出来ました

実家の売却に当たりいろいろ不安が多かったのですが、ひとつひとつ丁寧に対応下さり、安心してお任せ出来ました。
御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は弊社のユーザー様とお知り合いとのことで、ご紹介でお手伝いさせていただきましたが、無事にお取引完了できて嬉しく思います。
室内のお片付けなど、多々お願いする事もございましたが、M様のご協力のおかげで、ご契約からお引渡しまで、スムーズに執り行う事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後ともお気軽にご相談頂けますと幸いです、何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年3月20日

難局を乗り切れてホッとしております

今回は隣地人立会いの書類がなかなか整わずに、実際のところ、引っ越し直前まで暗澹たる気持ちで眠れぬ夜を過ごしておりました。
結果、担当者さんの粘り強い努力のお陰で、その難局を乗り切れてホッとしております。
この件につきましては、御社のナレッジや法的バックアップなどの総合力に疑問をもっています。
都内では、相続人不明の物件が数多く存在すると聞いています。
隣地人立会いが不可能でも売買を成立させるノウハウはありそうですが、いかがでしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
今回のご契約内容が隣地立ち合いの書類必須の内容となっておりましたので何とかご決済までに揃えることができてホッとしております。
もちろん契約の内容次第では立会書類が不要な場合も当然御座います。
ご不安なお気持ちにしてしまいまして申し訳御座いませんでした。
また何か御座いましたらお気軽にご相談ください。
本当にありがとう御座いました。

A様
A様 2023年3月17日

安心してお任せする事が出来ました

とても誠実に対応して頂き、レスポンスも良く、最後まで安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
こちらこそA様の迅速なご対応を感謝申し上げます。
最後まで問題なくお引渡しが出来ましてホッとしております。
またご縁が御座いましたら宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとう御座いました。

K様
K様 2023年3月16日

ご丁寧な対応に心より感謝致しております

前回、自宅マンション売買の際、東急リバブルさんにお願いし、とても親身に対応していただいたことから、今回も迷いなく東急リバブルさんへ相談に伺いました。
迅速かつ細やかな気遣い、ご丁寧な対応に心より感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
改めてK様のお住み換えをお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
ご期待に沿う結果となり、私も安心しております。
今後、不動産に関する内容でご相談ごとやお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年2月24日

信頼できると感じて最後までお付き合いできました

常に迅速に対応いただけ、言いにくい事もしっかり伝えてくれましたので、信頼できると感じて最後までお付き合いできました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社より弊社にて、不動産ご売却・ご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
N様がご準備して頂きたいものや、行って頂きたい手続きを迅速に行って頂いたおかげで、お取引をスムーズに進めることが出来感謝しております。
またN様がお引越しで忙しい中ご協力いただけた事で無事に引き渡しを済ませることができ私も安堵しております。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月12日

すぐに買い主の方が見つかりました

高齢の親の戸建てからマンションへの住み替えでしたので、出来ればなるべく高い値段で売れて欲しいと思っていました。
掲載後すぐに買い主の方が見つかりましたので、とてもよかったです。
また、高齢で書類がなかなか分からない親の為に、契約の締結や精算時の前に書類の確認のため何度も足を運んで下さり、代わりに用意をしていただき有り難かったです。
ありがとうございました。
お陰様で、住み替え後の生活動線もコンパクトになり、機能的な生活にも慣れてきてとても喜んでいます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お母様がお住まいの一戸建てのご売却ならびに、お住み替え先としてお嬢様住まい近くのマンションへのお買換えのお手続きを私どもにご依頼頂き、誠にありがとうございました。
ご売却と購入の2つのお手続きがあり、分からないことだらけだったかと思いますが、名義人のお母様・お嬢様・ご子息様には必要書類のご準備などご協力を頂き誠にありがとうございます。
無事に新居へのお引越しも終えられて安心をしております。
今後も、お困りのことがあればお気軽に相談頂ければと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年1月31日

真摯に対応していただき大変感謝しております

すべてにおいて真摯に対応していただき、大変感謝しております。
情報提供や状況の報告も過不足なく、安心してお任せすることができました。
今後、保有する家屋の売却を検討する際にも、是非ご担当いただければと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、改めまして、この度はお住み替えに伴うご自宅のご売却のお取引もお任せいただきまして誠に有難うございました。
先行してお住み替え先のご購入をいただき、後からご自宅のご売却をされることに対して、ご不安事も尽きなかったことかと存じます。
Y様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお住み替えが実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
また、ご所有不動産やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年1月25日

双方の心情をよく汲み取られていると感じました

申し込み後の早急な対応や丁寧な説明に好感を持てたこと、地域への強さから、リバブルさんに決めさせていただきました。
価格の最終的な提示の際には、双方の心情をよく汲み取られていると感じました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご自宅のご売却のお取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またご満足いただき、うれしく思います。
今後もT様のお言葉を励みに、日々サービスの向上に努めてまいります。
また私にお手伝いできることがございましたら、お申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年1月16日

こちらの都合に合わせ迅速に動いてくださった

手続きの途中で、こちらの事情が変わり追加された手続きなどが複雑に発生しましたが、こちらの都合に合わせ迅速に動いてくださり大変助かりました。
また、丁寧で穏やかな人柄の清潔感ある担当者様で、お話ひとつするにも好感が持てました。
短いお時間でしたがご対応ありがとうございました。
また何かありましたらご相談させてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社あざみ野センターをご利用頂きありがとうございました。
契約から決済までの間にも様々なお手続きがありM様にご協力頂くことも多くございましたが、無事にお引渡しが迎えられましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不安やお悩みがございましたらいつでもご相談頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

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