表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
会社自体の質の高さを感じました
総合的に、大変良いご担当に応対して頂けたことに満足しています。
ご担当の上長を拝見しても、東急リバブルという会社自体の質の高さを感じました。
同じような依頼が発生した際には、真っ先に東急リバブルに相談したいと思います。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
至らない点もあったかと思いますが、ご満足いただくことができ私共も大変嬉しく思います。
また、この度はお住み替えにあたり、T様には沢山のご協力、ご配慮いただき、あらためて感謝申し上げます。
今後もご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
価格設定や交渉のタイミングが適切で安心感があった
売却不動産の価格設定や交渉のタイミングが適切で、安心感があった。
特に価格設定に関しては、他社に比べ高すぎず、低すぎず、適正であったと思う。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、お住み替えに伴うご自宅のご購入およびご売却のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
また、常日頃より大変ご多忙な中、Ｙ様にご理解ご協力いただき、ご購入とご売却のお手続きを並行してご対応いただきましたことにつきましても、併せて御礼申し上げます。
お買換え先のお引っ越し後の対応の件や、ご売却のお引渡し手続きも続いて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大変誠実な対応で感謝です
大変誠実な対応で感謝です。
これからのご活躍を期待しています。
センターからの返答
この度はあざみ野センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
無事にお引き渡しが迎えられましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不安やご相談がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
楽しい時間を過ごすことができました
ありがとうございました。
気兼ねなく話すことができて、楽しい時間を過ごすことができました。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私もM様と過ごしたお時間、とても楽しかったです。
その後、ご新居でのご生活はいかがでしょうか。
お困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後も、私にお手伝いできることがございましたらご用命ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
丁寧に一つ一つ対応頂けた
とにかくガツガツした営業スタイルでない事、丁寧に一つ一つ対応頂けた事が、購入する側としても安心して取引できたので、非常に満足です。
売却の方はタイミングが良すぎて早く売れたので良かったのですが、販売価格はもう少し自分で他社比較してゆっくり検討し、設定価格を高くスタート販売しても良かったかなあと思いました。
しかしこれは自己反省点なので、東急リバブルさんの対応には満足しております。
センターからの返答
この度は、お買換えに当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
住宅ローンの審査等、Ｏ様ご夫婦にはご協力を頂きとても感謝しております。
また、お買換えに伴うご自宅の売却についても、当社にお任せ頂きありがとうございます。
今回は、弊社の別店舗にて連携をさせて頂きましたが、ご売却もご縁があり、早い段階で成約に至り良かったです。
ご売却の金額の設定につきましては、非常に繊細な部分もあり、私どもも更にご意見を頂戴しながら進める事ができれば、成約の金額にかかわらずよりご満足いただけたのではと感じており、今後の活動に生かしてまいりたいと思います。
今後ともお気軽にご相談いただけますと幸いです。
何かお困りのことがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
安心して手続きを進めることができました
対応や回答が迅速なため、なんでも気軽に質問や相談ができ、安心して手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は新しいお住まいのご購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございます。
一度購入を決意された物件を買い逃してしまった経緯もありましたが、S様にとってご満足いただける物件に出会えたことを嬉しく思います。
日頃からお電話やメールにはすぐにお返事等頂き、それにお応えできるよう私もスピード感をもってお話させて頂きました。
このようなスピード感のおかげもあり、スムーズなお取引をさせて頂くことが出来ました。
また何かご縁がございましたらいつでもお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
理由説明も分かりやすかった
設定の売買価格から大分下がってしまったが、その理由説明も分かりやすかったし、元々この売り出し価格は高すぎると思っていたので不満は無い。
譲渡所得に対しての課税説明は、無かったように思う。
センターからの返答
H様、この度は、弊社に不動産の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にご成約出来たことに嬉しく思っております。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の営業活動に活かしてまいります。
また何かご縁がございましたら、いつでもご相談ください。
これ以上ないご縁に恵まれた
担当の方はまさしくプロフェッショナルであり、これ以上ないご縁に恵まれたと思っております。
全てにおいて、大変満足のいく対応をして頂きました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にとって好条件をご用意できるように精一杯頑張らせて頂きました。
ご契約等の日程等につきましては、お忙しいところ、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
今後また不動産をお取引する機会がございましたら、エリアは離れましたが、是非お声掛け頂けますと幸いです。
ご新居での新生活がK様ご家族様にとって素晴らしいものになりますように心からお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
一貫してスピーディーに対応頂いたこと
特に良かった点
一貫してスピーディーに対応頂いたこと。
内覧を迅速に調整頂いたおかげで、初動で遅れをとることなく申し込みができたと思います。
また税金面等の専門性の高い相談も、すぐに専門家に連携し、回答頂けました。
また物件の要望等にも親身に相談にのって頂けました。
当初あいまいだった要件を精緻化することができ、結果として満足度の高い物件を購入できました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
最終的にご希望の条件に近い条件でご購入して頂けたとの事で私もほっとしております。
今後何かご不安な事など御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
本当にありがとう御座いました。