表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても誠実で好感が持てました
血の通った営業をしていただいたと思います。
若い方が担当についていただきましたが、わからないことはいい加減にせず素直にすぐに確認をとってくれたり、間違えたことは誤魔化さずすぐに丁寧に訂正してくれたり、とても誠実で好感が持てました。
一人での売却に不安がありましたが、細やかな対応に安心感が持てました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
Ｓ様のこだわりが詰まった素敵なご自宅のご売却をお手伝いさせて頂き大変嬉しく思います。
お客様をご案内した際、お客様から「売主様のこだわりを感じる、素敵なリフォームですね」などのお言葉を多くいただき、私も大変嬉しかったです。
お引渡し前に、Ｓ様にご協力頂く事も多々あり、お手数おかけしてしましましたが、無事お引渡しを終えることができ、感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今回、貴社及びご担当者にはたいへん感謝しています
ご担当者の的確で迅速な対応のおかげで、たいへん満足のいく取引となりました。
対応についても常に丁寧で、安心してお任せ、お願いをする事ができました。
今回、貴社及びご担当者にはたいへん感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Y様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
引っ張っていってくれるので安心してついていける
初めての売却でわからないことが多く不安でしたが、一つ一つ解消していただきました。
対応もとても早く、スムーズにやり取りができました。
我が家の売却のチームリーダーになっていただき、引っ張っていってくれるので安心してついていける、そんな担当者さんでした。
担当者さんに頑張っていただき、当初の想定価格より高く売っていただいたので、その分のお金を新居の資金にあてることができました。
初めてお会いしたときから最後の取引終了まで、本当に非の打ち所がなく、マンションの売却を考えている知り合いにすぐに紹介いたしました。
今後もまた大切なお友達には、担当者さんを紹介したいと思っています。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引の中でご心配をお掛けすることもあったかと存じますが、最後までご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
鍵のお引渡しまで無事にお話を進めることができましたのは、K様にご協力頂いたお陰でございます。
誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
先日、拝見させて頂きましたが、お住み替え先の素晴らしいご新居でご家族の皆様が幸せにお過ごしになられますように心からお祈り申し上げます。
また、大切なご友人様をご紹介頂けるとの事、大変嬉しく思います。
この仕事をしていく中で、再度のお取引やご紹介を頂けることが至上の喜びでございます。
誠にありがとうございます。
精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
この仲介がなければ我が家の新築は難しかったです
注文住宅購入に伴い、住宅メーカーの営業担当者からの紹介でお世話になりました。
売却は初めてのことでありましたが、こちらからの問い合わせを含めて、最初から最後まで迅速に丁寧に説明や対応していただき、安心して仲介を託すことが出来ました。
ブライトニングのサービスはよかったです。
税の相談も手配していただき、全てにおいて感謝しております。
この仲介がなければ、我が家の新築は難しかったです。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社へご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
御契約後から御決済完了まで約1年程ございましたが、Ａ様がいつもスムーズにご対応くださったお陰で無事に完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
私自身、A様ご家族様の思入れのある自宅売却をお手伝いができこと、心より嬉しく思っております。
今後とも、何か不動産に関してお力添えできることございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
納得の物件選びと新生活のスタートができました
ご協力いただいたお陰で、納得の物件選びと新生活のスタートができました。
全面的なバックアップ、大変感謝いたします。
センターからの返答
この度は、お住まい探しに当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご購入頂いたお住まいは、とても良い不動産でございましたので、他の検討のお客様との競合もありましたが、Ｗ様に素早いご判断を頂けたため購入頂けたものと思っております。
ご多忙の中ご検討いただき誠にありがとうございました。
ご契約後の手続きもスムーズご協力頂き、誠にありがとうございました。
素敵な新居で、豊かな生活を送られる事を願っております。
今後も何かご相談事があればお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
安心してお任せすることができました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
自宅の売却と購入を並行して進めている中、住みかえ先の選定が重視されるポイントでしたが、担当者さんが早いタイミングで情報を下さったり、購入申込みのアドバイスを下さったおかげで、無事自宅の売却前に住みかえ先を決定することができました。
早いテンポで進む手続きに、契約前に不安になり、家族で悩むこともありました。
そのような時に、売却のご担当者様に相談せざるを得なかったこともあり少し残念でしたが、引き渡し後に次々と発覚した不具合等で担当者さんにご相談した際は、都度スピーディーにご対応下さり、又、何度も足を運んで下さったりと、とても親身に動いて下さったおかげで、安心してお任せすることができました。
残念ながら現在も不具合の対応が続いており、このためなかなかこちらのアンケートも回答が遅れてしまいました。
しかし私共の購入物件に関しては、リコールの対象であった事や不具合箇所の報告等、もう少し丁寧な物件の説明があれば入居後に不信感をもつ事もなかったのではないかと思います。
なかなか難しい事かもしれませんが、もう少し購入者の目線に立った事前の聞き取り等を行なって下さると、気持ちの良いお取引ができるのではないかと感じました。
センターからの返答
この度は、弊社でご購入およびご売却のお取引頂き、誠にありがとうございました。
お住み替え先を早い段階でご紹介をする事ができて良かったです。
お引渡し後につきましては、設備不具合でご心配ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ござませんでした。
今後のお取引の際には、細心の注意をはらいご安心してお取引頂けるよう取り組んで参りたいと思います。
弊社の規模を生かし、別の店舗間の協力体制の構築にも引き続き尽力してまいりたいと思います。
また、今後も何かございましたら何なりとご相談頂けますと幸いです。
早急なご対応をして頂き、感謝しています
いつでも早急なご対応をして頂き、感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕事がお忙しい中、各種お手続きの為、調整頂きありがとうございました。
新しい地域でのご生活はご不明な点もあると思いますので、その際は何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
感謝しております
とても親切丁寧に対応して頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
W様にご協力を頂きまして、お引き渡しまで無事にお手続きを行うことが出来ました。
また不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
とてもいい仲介をしてもらいました
いろいろなことにきちんと対応されていると感じました。
安心感があり、とてもいい仲介をしてもらいました。
ありがとうございました。
この取引が終わり、次はなかなかないと思いますが、今後もなにかあれば、相談に乗ってもらえる気がします。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍でお手続きにお時間がかかることもございましたが、S様と二人三脚で販売活動ができたことを大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
絶妙なバランスを持っておられる方と感じています
良し悪しは別にして、常に冷静沈着にご対応頂いたと感じています。
言い方を変えますと、過度な期待をもたさず、また希望を失わせずと、絶妙なバランスを持っておられる方と感じています。
あと、信頼関係が大切と考えておりました。
迅速に対応頂いたことで、良好な信頼関係を築けたと感じています。
担当者様、この度は大変お世話になりました。
この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、大切な所有不動産のご売却に当社を選んでいただき誠にありがとうございます。
Ｆ様におかれましては、必要な書類を早急にご用意いただくなど迅速なお手続き誠にありがとうございました。
良いご縁になり、私もとても嬉しく思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。