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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年3月24日

こちらの希望が通らなかった点は残念でした

とても丁寧に誠実に対応してくださって満足しています。
競争相手がいたため、購入価格に関してこちらの希望が通らなかった点は残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅用地のご購入のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
また、身に余るお言葉をいただきまして誠に有難うございます。
ご意見賜りましたように、ご購入価格につきましてはT様のご希望に叶わなかったと存じますが、利便性の高さや土地条件の良さなどから引き合いも多い不動産であった為、T様にお買い求めいただくことを主眼に置いたご提案をさせていただく運びとなりましたが、無事にお買い求めいただく事ができ良かったです。
また、ご所有不動産やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年3月20日

別路線沿線の物件の深追いを躊躇してしまいました

今回は御社に決め打ちでご依頼したので、他社比較ができません。
ひとつだけ言えることは、東急リバブルと言う会社は、東急と言う看板を掲げた地域の不動産屋さんなのか、全国展開する不動産業界大手企業なのかが、我々にはわからないのです。
例えば、今回は東急線沿線が第一志望、第二希望は別路線沿線でしたが、担当者さんがあざみ野支店の方なので別路線沿線の物件の深追いを躊躇してしまいました。
個人や支店ではなく、会社に物件探しを依頼していると感じられれば、また違った答えが出ていたかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
慣れ親しんだエリアでのお住み替えが出来て良かったのではないかと考えております。
別エリアでのご紹介をもう少し増やしておけばよかったかもしれません。
ただ結果的に良いお住み替えが出来たのではないかと考えております。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年3月20日

難局を乗り切れてホッとしております

今回は隣地人立会いの書類がなかなか整わずに、実際のところ、引っ越し直前まで暗澹たる気持ちで眠れぬ夜を過ごしておりました。
結果、担当者さんの粘り強い努力のお陰で、その難局を乗り切れてホッとしております。
この件につきましては、御社のナレッジや法的バックアップなどの総合力に疑問をもっています。
都内では、相続人不明の物件が数多く存在すると聞いています。
隣地人立会いが不可能でも売買を成立させるノウハウはありそうですが、いかがでしょうか。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
今回のご契約内容が隣地立ち合いの書類必須の内容となっておりましたので何とかご決済までに揃えることができてホッとしております。
もちろん契約の内容次第では立会書類が不要な場合も当然御座います。
ご不安なお気持ちにしてしまいまして申し訳御座いませんでした。
また何か御座いましたらお気軽にご相談ください。
本当にありがとう御座いました。

K様
K様 2023年3月19日

東急リバブルさんを大変信頼しています

1年以上に渡り粘り強く好物件を紹介し続けていただき、今回の最終成約に至った。
東急リバブルさんを大変信頼しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。
K様のお探し状況やご条件等は把握しておりましたので新規の物件等を最短でお届け出来たと思います。
結果的に良い条件の物件をご購入して頂き私もホッとしております。
また何かご相談事など御座いましたらお気軽にご相談ください。
本当にありがとう御座いました。

A様
A様 2023年3月17日

安心してお任せする事が出来ました

とても誠実に対応して頂き、レスポンスも良く、最後まで安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
こちらこそA様の迅速なご対応を感謝申し上げます。
最後まで問題なくお引渡しが出来ましてホッとしております。
またご縁が御座いましたら宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとう御座いました。

K様
K様 2023年3月16日

ご丁寧な対応に心より感謝致しております

前回、自宅マンション売買の際、東急リバブルさんにお願いし、とても親身に対応していただいたことから、今回も迷いなく東急リバブルさんへ相談に伺いました。
迅速かつ細やかな気遣い、ご丁寧な対応に心より感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
改めてK様のお住み換えをお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
ご期待に沿う結果となり、私も安心しております。
今後、不動産に関する内容でご相談ごとやお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年3月2日

親切丁寧に教えていただきました

今回担当者さんに対応していただき、とてもスムーズに購入することができたと思います。
初めての物件購入で右も左もわからないなか、親切丁寧に教えていただき、様々な例も出していただきとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
S様のご条件に合う物件をご紹介できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不安やご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年2月26日

現地に足を運んで下さり大変お世話になりました

担当者の方は、私たちが納得の行くまで一緒に現地に足を運んで下さり、大変お世話になりました。
また、契約後のローンや保険の相談等も親身になって乗ってくださり、あまり知識がなかったので大変助かりました。
物件の良さももちろんそうですが、担当者の方に安心して任せられると思い、契約することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の購入に当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
S様とは複数エリアのお住まいを見学させて頂き、私も楽しく同行させていただきました。
購入頂いたお住まいに関しては、日中の道のりと暗くなった状態での道のりの確認等お付き合い頂き誠にありがとうございます。
不動産のご紹介からご契約・お引渡しまでスムーズに進むことが出来ましたのも、S様のご協力があったからだと思っております。
引続き、何かあればお気軽にご連絡くださいませ。

N様
N様 2023年2月24日

信頼できると感じて最後までお付き合いできました

常に迅速に対応いただけ、言いにくい事もしっかり伝えてくれましたので、信頼できると感じて最後までお付き合いできました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社より弊社にて、不動産ご売却・ご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
N様がご準備して頂きたいものや、行って頂きたい手続きを迅速に行って頂いたおかげで、お取引をスムーズに進めることが出来感謝しております。
またN様がお引越しで忙しい中ご協力いただけた事で無事に引き渡しを済ませることができ私も安堵しております。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年2月21日

誠意ある返答を頂き大変助かりました

物件探しから契約、引渡しまで、大変丁寧且つ迅速な対応をして頂けました。
こちらの疑問や我儘なお願いにも誠意ある返答を頂き、大変助かりました。
今後も何かありましたら、また相談させて頂きたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご購入を任せて頂きまして、誠に有難うございました。
N様より様々なご意見をお伺いさせて頂けたおかげで、良いお住まいがご提案できたかと思います。
引き続きご不明な事がございましたら、出来る限りのご対応をさせて頂きたく思います。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

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