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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2022年12月26日

会社自体の質の高さを感じました

総合的に、大変良いご担当に応対して頂けたことに満足しています。
ご担当の上長を拝見しても、東急リバブルという会社自体の質の高さを感じました。
同じような依頼が発生した際には、真っ先に東急リバブルに相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
至らない点もあったかと思いますが、ご満足いただくことができ私共も大変嬉しく思います。
また、この度はお住み替えにあたり、T様には沢山のご協力、ご配慮いただき、あらためて感謝申し上げます。
今後もご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。

T様
T様 2022年12月22日

速やかに的確に対応していただきました

タイミングよく速やかに的確に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご納得いただけるお手伝いができ、大変嬉しく思っています。
今後もT様のお言葉を励みに、日々サービスの向上に努めてまいります。
また私にお手伝いできることがございましたら、お申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年12月19日

価格設定や交渉のタイミングが適切で安心感があった

売却不動産の価格設定や交渉のタイミングが適切で、安心感があった。
特に価格設定に関しては、他社に比べ高すぎず、低すぎず、適正であったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、お住み替えに伴うご自宅のご購入およびご売却のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
また、常日頃より大変ご多忙な中、Y様にご理解ご協力いただき、ご購入とご売却のお手続きを並行してご対応いただきましたことにつきましても、併せて御礼申し上げます。
お買換え先のお引っ越し後の対応の件や、ご売却のお引渡し手続きも続いて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2022年12月17日

大変誠実な対応で感謝です

大変誠実な対応で感謝です。
これからのご活躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
無事にお引き渡しが迎えられましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不安やご相談がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月17日

担当者は問題なく良かった

担当者は問題なく良かったが、担当者不在時に買うかもしれないお客が我が家を見学した際の若手の対応がまるでだめだった。
盛り上げることが言えず、私がほとんど対応した。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、お住み替えに伴う、ご自宅のご売却のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
また、常日頃より大変ご多忙な中、K様にご理解、ご協力いただきましたことにつきましても、併せて御礼申し上げます。
K様よりご指導ご鞭撻いただいた内容につきましては、自身のみならず、他の担当者も肝に銘じて、今後のお客様対応に活かして参ります。
今後もお役に立たせていただくことが出来る機会がございましたら、是非ご用命くださいませ。

S様
S様 2022年12月6日

全ての対応が良かった

全ての対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できましたのは、S様にご協力頂いたお陰でございます。
ご遠方の中、あざみ野まで足をお運び頂きまして、誠にありがとうございました。
良縁を感じる素敵な買主様をご紹介できてよかったです。
S様のご新居での新生活も素晴らしいものになりますように心からお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月6日

的確に提案し進めてくれました

今回で二回目の仲介をお願いしましたが、前回も今回も満足しています。
今回は集合住宅の売却で、細かい事柄が多かったですが、よく相談にのって下さり、的確に提案し進めてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
一棟収益アパートのご売却につきO様にご協力いただくことも多くございましたが、2人3脚で取組むことができ無事にお引渡を迎えられましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不安やお悩みがございましたら、最善の提案をさせて頂きますのでお気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月5日

誠実かつスピーディーに対応していただきました

東急リバブルというブランド力が何よりの安心材料でした。
担当者にも、誠実かつスピーディーに対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産の売却に当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご縁のある取引をさせて頂き私もとてもうれしく思っております。
今後もご期待に応えられるように、精一杯頑張らせて頂きます。
何か不動産のことでお困りのことがあればお気軽にご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月4日

希望する土地を購入でき大変満足しています

良かった点
今回の土地探しは地方から首都圏エリアへの移住だったので、今思い返すと自分が住みたい町のイメージが曖昧でした。
これが、担当者の聞く力で具体化でき、早期のマッチングにつながり、しかも契約作業のため毎度上京することなく希望する土地を購入でき、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しができましたことを大変嬉しく思っております。
今後もお役に立てることがございましたら何なりとお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年12月2日

楽しい時間を過ごすことができました

ありがとうございました。
気兼ねなく話すことができて、楽しい時間を過ごすことができました。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私もM様と過ごしたお時間、とても楽しかったです。
その後、ご新居でのご生活はいかがでしょうか。
お困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後も、私にお手伝いできることがございましたらご用命ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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