表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に一つ一つ対応頂けた
とにかくガツガツした営業スタイルでない事、丁寧に一つ一つ対応頂けた事が、購入する側としても安心して取引できたので、非常に満足です。
売却の方はタイミングが良すぎて早く売れたので良かったのですが、販売価格はもう少し自分で他社比較してゆっくり検討し、設定価格を高くスタート販売しても良かったかなあと思いました。
しかしこれは自己反省点なので、東急リバブルさんの対応には満足しております。
センターからの返答
この度は、お買換えに当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
住宅ローンの審査等、Ｏ様ご夫婦にはご協力を頂きとても感謝しております。
また、お買換えに伴うご自宅の売却についても、当社にお任せ頂きありがとうございます。
今回は、弊社の別店舗にて連携をさせて頂きましたが、ご売却もご縁があり、早い段階で成約に至り良かったです。
ご売却の金額の設定につきましては、非常に繊細な部分もあり、私どもも更にご意見を頂戴しながら進める事ができれば、成約の金額にかかわらずよりご満足いただけたのではと感じており、今後の活動に生かしてまいりたいと思います。
今後ともお気軽にご相談いただけますと幸いです。
何かお困りのことがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
丁寧に対応いただきありがとうございました
丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまでお時間があり、またお忙しかったところと存じますが、お手続きの連絡事項に、適宜ご対応していただけましたことで、より円滑な進行が図られたかと思います。
あらためて感謝申し上げます。
また不動産で何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談お願いいたします。
安心して手続きを進めることができました
対応や回答が迅速なため、なんでも気軽に質問や相談ができ、安心して手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は新しいお住まいのご購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございます。
一度購入を決意された物件を買い逃してしまった経緯もありましたが、S様にとってご満足いただける物件に出会えたことを嬉しく思います。
日頃からお電話やメールにはすぐにお返事等頂き、それにお応えできるよう私もスピード感をもってお話させて頂きました。
このようなスピード感のおかげもあり、スムーズなお取引をさせて頂くことが出来ました。
また何かご縁がございましたらいつでもお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
他と比較して速かった
対応が、他と比較して速かったと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様にも、ご協力頂けたからこそのお取引だと感じております。
タイミングよく早急に買主様も決まり、無事にお引き渡しまでたどり着き、私もほっとしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
理由説明も分かりやすかった
設定の売買価格から大分下がってしまったが、その理由説明も分かりやすかったし、元々この売り出し価格は高すぎると思っていたので不満は無い。
譲渡所得に対しての課税説明は、無かったように思う。
センターからの返答
H様、この度は、弊社に不動産の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にご成約出来たことに嬉しく思っております。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の営業活動に活かしてまいります。
また何かご縁がございましたら、いつでもご相談ください。
満足のいく新居購入に繋がりました
マンション販売から不動産購入まで迅速にご対応頂き、お陰さまで満足のいく新居購入に繋がりました。
改めまして本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
購入先は最終的にはよりよい不動産を購入頂けて非常に良かったと感じております。
売却もスムーズに成約出来てご満足頂けて私としても非常に嬉しい限りです。
また何か御座いましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いです。
本当にありがとう御座いました。
理解できる対応を頂いた
施工業者担当の方が若い方で、真面目であったが、経験の浅い感が否めなかった。
しかし、リバブルご担当のフォローで、こちらが理解できる対応を頂いた。
現在エントランスブロック塀、隣との境界の処理、道路から歩道ー駐車場への段差修復が残件となっているが、最後まで対応、フォロー頂けるものと期待しております。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済までの間にご心配をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
施工会社には責任をもって、残工事を完了して頂くように私からもお願い致します。
K様にとってご新居での新生活が素晴らしいものになりますように心からお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
お任せできてよかった
大変お世話になりました。
人生の中でも大切なイベントをお任せできてよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
いろいろとご協力頂き、非常に助かりました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
これ以上ないご縁に恵まれた
担当の方はまさしくプロフェッショナルであり、これ以上ないご縁に恵まれたと思っております。
全てにおいて、大変満足のいく対応をして頂きました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にとって好条件をご用意できるように精一杯頑張らせて頂きました。
ご契約等の日程等につきましては、お忙しいところ、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
今後また不動産をお取引する機会がございましたら、エリアは離れましたが、是非お声掛け頂けますと幸いです。
ご新居での新生活がK様ご家族様にとって素晴らしいものになりますように心からお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
一貫してスピーディーに対応頂いたこと
特に良かった点
一貫してスピーディーに対応頂いたこと。
内覧を迅速に調整頂いたおかげで、初動で遅れをとることなく申し込みができたと思います。
また税金面等の専門性の高い相談も、すぐに専門家に連携し、回答頂けました。
また物件の要望等にも親身に相談にのって頂けました。
当初あいまいだった要件を精緻化することができ、結果として満足度の高い物件を購入できました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
最終的にご希望の条件に近い条件でご購入して頂けたとの事で私もほっとしております。
今後何かご不安な事など御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
本当にありがとう御座いました。