表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもフットワーク良く動いてくださり、感心した
とてもフットワーク良く動いてくださり、感心いたしました。
担当者さんのきめの細かい対応で、安心してお任せすることができました。
有難うございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｍ様この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで1か月ほどでしたが、Ｍ様にご協力いただきましたおかげでスムーズに行うことが出来ました。
今後とも引き続き、宜しくお願い致します。
ご配慮頂きながら進めて頂きとても助かりました
担当者さんは物腰柔らかく、とても話やすく、色々相談させて頂きました。
またこちらが多忙で時間が取れないなか、ご配慮頂きながら進めて頂きとても助かりました。
センターからの返答
この度は、お住まいのお買換えを当店にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様には、ご多忙の中、奥様ともご協力頂き、物件のご見学・ご契約・住宅ローン手続き・ご自宅の売却等、様々なご協力を頂き、無事にお引渡しを迎えることができ、改めまして感謝申し上げます。
リフォームにつきましても、弊社提携企業のご紹介でお手伝いさせていただき、嬉しく思います。
ご多忙のところと存じますがご自愛ください、また、不動産についてご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
信頼できる対応だった
迅速で信頼できる対応だった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご遠方にもかかわらず、色々とご協力いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも何かご相談ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
とても安心感がありました
仲介業なので売り手・買い手双方の立場に配慮することが基本なのでしょうが、売り手の事情にもよく寄り添った対応をしていただき、とても安心感がありました。
感謝です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
いろいろとご協力頂いたことにより、無事に取引が完了したこと、うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
安心して任せる事ができました
とても好感の持てる担当の方で、安心して任せる事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、最後のお引き渡しまでスピーディーなスケジュール感でしたが、ご協力をいただきまして、ありがとうございました。
ご安心頂けるお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
また、私にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
東急リバブルの強みを遺憾なく発揮頂きました
東急リバブルから購入したマンションを売却し、東急リバブルが営業を担当する戸建新築物件を購入するということで、東急リバブルの強みを遺憾なく発揮頂きました。
マンション売却の仲介担当者と戸建て販売担当者ともに親身に対応頂き、お蔭様で大変満足のいく結果を得ることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
ご購入に関しても弊社でお手伝いさせて頂き、スムーズなお住み替えが出来たのではないかと思います。
これも日ごろからK様がご連絡関係や書類のご用意などを迅速にご対応頂けたからだと感じております。
誠にありがとうございます。
今後とも何かお手伝いできることなどございましたらお気軽にお申し付けください。
新しい生活がより素敵な時間になることを陰ながらお祈りしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございます。
売買については、親切丁寧にやって頂いた
売買については、親切丁寧にやって頂いた。
ただ、東急リバブルを通して買った物件だが、買った後、家に色々不具合があった時の対応が、物件を売った会社に任せきりで、その会社の対応が悪かったが、あまり助けてくれなかった。
あと東急リバブルの定休日が連休で入ってしまうため、連絡を取りたいときに取れなかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
今回、お引き渡し後にいろいろとトラブルがあり、大変申し訳ございませんでした。
今回の経験を活かし、今後に繋げていければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
応対全般に亘って良かった
応対全般に亘って良かったと思います。
他社のことは分かりません。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様が無事に快適なご新居へお引越しすることができて本当に良かったです。
K様のご新居での新生活が素晴らしいものになりますように心からお祈り申し上げます。
宜しくお願い致します。
事情と心情に寄り添って相談に乗っていただけました
初回の訪問時から、まだ要望が明確でなく、購入意思も曖昧な状況にも関わらず丁寧に対応いただき、強引な営業行為もなく、親身にこちらの事情と心情に寄り添って相談に乗っていただけました。
気に入った物件が見つかってからは、購入に向けての売り主様との間の交渉事もうまくまとめて頂き、金融機関探しや金融機関への事前ヒアリングなども積極的に進めて頂いた結果、無事、希望通り購入することができました。
センターからの返答
この度は弊社あざみ野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様のご希望に沿う物件がご紹介できたこと、無事にお引渡を迎えることができたこと大変嬉しく思います。
ご自宅のお引渡しについてもしっかりとサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
信頼関係を築くことができました
途中で売却計画が思うように進まずハラハラしたこともありましたが、担当者の対応が速く、逐一報告もいただくなどしっかりしたコミュニケーションが取れたことで、信頼関係を築くことができました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
売却まで少しお時間がかかってしまいご不安なお気持ちもあったかと思いますが無事成約出来てほっとしております。
何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
本当にありがとう御座いました。