表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって相談に乗ってくれたと思います
物件の購入に関して、親身になって相談に乗ってくれたと思います。
まだ物件の売却が残っていますので、そちらもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
引き続きご売却につきましても、精一杯頑張って参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
また、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
しっかりサポート頂きました
取引の最後、フォローまでしっかりサポート頂きました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、セカンドハウス用のお土地の購入に当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
日頃はあまりご案内をしない湘南エリアでのお探しだったため、私自身もより楽しみながらお住まいのご紹介・ご案内をすることが出来ました。
売主様も非常に良い方たちで安心いたしました。
これから、セカンドハウスの建築が始まってくるかと思いますが、完成したら是非拝見させて下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
条件に合った物件と出会うことができました
今回は住み替えでお願いいたしました。
築年数が経った実家をたたんで、駅から歩けるところのマンションを探しました。
親身になってご対応くださり、お陰様で条件に合った物件と出会うことができました。
とても気に入ったところでのリスタートは、私の今後の人生に彩りを与えてくれることでしょう。
スムーズに売買することができたのもご担当者さんはじめ、東急リバブルあざみ野店の皆様のお陰だと心から感謝致しております。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のリスタートとなる場所が私も好きなマンションでしたので、K様に気に入って頂き、大変嬉しく思います。
K様のご新居での新生活が素晴らしいものになりますように、心からお祈り申し上げます。
また、K様、K様のご親族の皆様のご多幸も心から願っております。
今後とも宜しくお願い致します。
感覚をくみ取って提案してくださる
担当者さんには、前回のマンション売却と自宅購入でお世話になり、とても親切で適切な対応で信頼しており、今回の土地購入もお願いしました。
これから自宅の売却も控えておりますので、また担当者さんにお願いしたいと思っております。
他社との比較に関しては、それぞれの会社のカラーがありますので、好みの問題だと思います。
私は嫌いですが、しつこい営業も多いです。
リバブルさん内では、支店によってスタッフの対応が違うような気がします。
たまプラーザ店とかは、私は付き合いにくかった記憶があります。
私はあざみ野店の皆様のご対応には大変満足していますし、担当者さんはこちらの希望や好み、感覚をくみ取って提案してくださるので、お付き合いしやすいです。
私も仕事柄わかりますが、担当者さんは頭の良いとても優秀なスタッフです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
前回のお買換えに引続き、今回のお買換えにも当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
新しいご新居のお引越しが待ち遠しいですね。
Ｏ様におかれましても、お忙しい中にもかかわらず銀行との対応をスムーズにして頂き誠にありがとうございました。
おかげ様で何の問題もなく、売買契約からご決済までを迎えることが出来ました。
今後は現住居のご売却が始まりますが、そちらも精一杯お手伝いさせて頂ければと思います。
当方の事情もご配慮頂き助かりました
非常にお世話になり、ありがとうございました。
初めのご相談から売り出し、成約に至るまで、全般的にスムーズだったと感じます。
平日に動けなかったり、共同保有など、当方の事情もご配慮頂き助かりました。
ご担当者さんはもちろんですが、店舗皆さまのＣＳレベルは高いと感じました。
次にお世話になる機会は当面思いつきませんが、何かニーズが発生したら、またご相談させていただきます。
ありがとうございました。
今後ますますのご活躍、ご隆盛を祈念しております。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談頂きました際には、すぐのご売却をご想定されていらっしゃいませんでしたが、市況を鑑みて早めの売却スタートをご提案させて頂き、結果的に買い手様とのご縁もスムーズでご満足いただけるお手伝いが出来ましたこと、私も嬉しく思っております。
近くにおりますので、今後も私にお手伝いできることがございましたらお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
すぐに対応してくださり、とても心強かったです
最初に４社の査定の説明の際は病欠で、代わりに副所長さまが来てくださいました。
突然のピンチヒッターで大変だったと思います。
その後、回復された担当者さまからお電話を頂戴しました。
初めてお話した時から親しみやすく、信頼できそうな気がいたしました。
そんなアクシデントから始まりましたが、担当者さんをはじめ、あざみ野店一丸となって私たちの為に動いてくださっているのがわかりました。
担当者さまもご多忙でありながら、住み替えの済んだ私のヘルプの電話にもすぐに対応してくださり、とても心強かったです。
そんなフットワークの軽さも嬉しいです。
終の住処となるマンション選びをご一緒にしてくださった担当者さまには感謝しかありません。
そして、今後とも何卒よろしくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今般、ご契約からご決済まで無事にお取引を進めることができましたのは、K様にご協力頂きましたお陰でございます。この度は、ご尽力頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にとって思い入れのあるご実家からのお住み替えでございましたので、買い手側から最大限の良いご条件を引き出せるように精一杯営業を頑張らせて頂きました。
ご新居での新生活がK様にとって素晴らしいものになりますように心からお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
また機会があれば依頼させていただきたい
担当の方が親身になって相談に乗っていただき、ご対応いただけたと思います。
また機会があれば依頼させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
ご決済まであまりお時間がない中では御座いましたがS様にもご協力頂きスムーズにお引渡しが出来ました。
また何か機会が御座いましたらお気軽にご連絡頂けましたら幸いで御座います。
この度は本当にありがとう御座いました。
熱心なバックアップがあってこそ、ここまで来れた
担当者さん、お世話になりました。
今回の物件をいち早くご紹介頂きまして、ありがとうございました。
又、その後の現地内覧についても対応が早く、助かりました。
物件申込みの際も、こちらは物件に対し気持ちが離れていたにも関わらず、無理かと思われた条件をクリアして頂いた事が、今回の購入に繋がったと思っています。
今回は他不動産会社で探した後のご相談でしたので、そちらで公団のエリア毎の特長や、細かな起伏等を聞いていました。
お年寄りの生活について、とても詳しく参考になりました。
その土台があった上での今回の購入であった事も事実です。
ただ総じて、担当者さんの熱心なバックアップがあってこそ、ここまで来れました。
ありがとうございました！！
感謝しています。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
他にも購入検討のお客様がいた中で、無事にO様にご購入いただけましたこと、私もとても嬉しく思っております。
良いタイミングで売りにでてきた事もございますが、O様のお早いご意思決定のおかげで、成約に至る事ができました。こちらこそ御礼申し上げます。
近くにおりますので、今後も、私にお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
計画性を持って準備をしていただきたかったです
良かった点
押し売り感もなく、アフターフォローも充実しているようなので、安心できる取引でした。
悪かった点
唯一気になったのは、初回の頭金を送金ではなく現金での手渡しでと要求された時は、流石に不安を感じました。
契約日に決済が間に合わないとの事でしたが、計画性を持って準備をしていただきたかったです。
何らかの事故を起こして現金が盗まれたら、取り返しがつかない事態になるのでお断りしましたが。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご希望に合う物件をご紹介できましたこと大変嬉しく思います。
手付金送金時のキャッシュレスサービス利用にあたりご不安をおかけしてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後は安心してお取引が進められるよう努めて参ります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
知人に聞かれたら間違いなく紹介する
とても親身になって対応してくださり、大変感謝しております。
コロナ禍において、とてもイレギュラーなことが続きましたが、その都度こちらの気持ちや状況を組んでくださいました。
他社にお願いしたことがありませんので比較はできませんが、知人に聞かれたら間違いなく紹介すると思います。
センターからの返答
改めましてこの度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_コロナ禍で先の状況が見えない中、ご不安になられた点も多かったと思いますが、無事にお手伝いができ、私も大変嬉しく思っております。
_今後も、私にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
_引き続き、よろしくお願いいたします。