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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年4月9日

悪かった点はないので満足です

他社は頼んでいないのでよくわかりません。
悪かった点はないので満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却開始から早い段階で買主様を見つけることが出来、よかったと感じております。
今後もなにかございましたら、お気軽にご相談いただければと考えております。

T様
T様 2020年4月7日

前向きなコメントで活動を続けてくれました

突然店舗に伺った際に、担当者さんに対応して頂きました。
アポもなく大変失礼にも関らず、親身に売却について話を聞いてくれました。
知識の無い私に対し、分かりやすい説明と資料を提示して頂き、不安がなくなりました。
ありがとうございます。
売却がなかなか進まないときも、前向きなコメントで活動を続けてくれました。
正直、3ヶ月経過してからあきらめの気持ちでありましたが、担当者さんの言葉に救われました。
素晴らしい営業マンだと思います。
今後も困ったらリバブルさんに伺いたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社あざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。そう言っていただけると私としましても大変励みになります。
販売期間が少し長期化してしまいましたが、ご内覧の度にT様にご丁寧にご対応いただけたおかげで、ご成約することができました。
今後もご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年4月7日

決め細かな対応で、又お願いしたいと思いました

決め細かな対応で、又お願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社あざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入・ご実家のご売却と3度お手伝いさせていただけたことを大変嬉しく存じます。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

W様
W様 2020年4月4日

本当に親身になって丁寧なやり取りをさせてもらった

担当者さんには、本当に親身になって丁寧なやり取りをさせてもらったと思います。
内見の時の細かな家具、建具の状態の説明はもちろん、毎回優しく言っていただいた、「何かあれば気軽にご連絡下さい」のひと言がたのもしく、わがままを言って、内見を増やしてもらったりもできました。
前回リバブルさん以前に見に行った新築マンションの内見、担当の方の説明などがあまり親切ではなく、不動産会社に関してポジティブなイメージがなかったのですが、物件以上に、担当者さんにご紹介いただけたことが大きな後押しとなって、素敵なマンションの購入へとゴールすることができたと思います。
担当者さんへ、お忙しいとは思いますが、お身体大事にしてご活躍下さいますよう、家族ともども願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社あざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お問合せからご内覧・ご契約・ご決済とスムーズに進められたのもW様にご協力いただけたおかげでございます。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。そう言っていただけると、私としましても大変励みになります。
今後も、何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年3月31日

嫌な顔一つせず即ご対応いただけたこと、誠に感謝

こちらの事情を考慮いただき、迅速丁寧にご対応いただけました。
かなりタイトなスケジュールにも関わらず、嫌な顔一つせず即ご対応いただけたこと、誠に感謝しております。
家を購入するのは初めてで、しかもなるべく早く入居したいという特殊な状況で不安もありましたが、いつも笑顔でテキパキと対応して下さるご担当者様のおかげで、今は新居で家族団欒の時間を過ごせております。
インターネットでお問合わせをし、たまたまいらして頂けたという偶然の出会いにも感謝しております。
今回、このご担当者様で本当に良かったと思います。
これからもその笑顔とパワーで、沢山の方に幸せを届けて頂ければと思います。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は、あざみ野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご新居での生活をご家族皆様で快適に過ごされているということ、大変嬉しく思います。
私の至らない点が多く、ご迷惑をおかけすることがございましたが、H様のお力添えにより最後までスムーズなお手続きを行うことができました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2020年3月16日

より良い状態にという努力が見られました

この度、売却にあたり、数ヶ月間本当にお世話になりました。
まず建物全体を専門の業者が細かくチェックし、その後補強、補修され、より良い状態にという努力が見られました。
数ヶ月後、無事に決済が出来、うれしく思っております。
担当の方に感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、あざみ野センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お住み替えということもあり、色々とご協力頂く事もありお手数お掛け致しました。
無事にご決済までトラブルなく行えたこと、ほっとしております。
今後も何か御座いましたら、是非弊社あざみ野センターをご利用ください。
本当にありがとうございました。

K様
K様 2020年3月12日

全てにおいて対応がタイムリーでスピーディでした

頼りになる存在でした。
何よりも、全てにおいて対応がタイムリーでスピーディでした。
流石、担当者さん!!
プロフェッショナルを感じました。
お蔭様で希望通りの期日に売却を済ませ、スッキリした気持ちで引越せます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、あざみ野センターをご利用いただきましてありがとうございました。
こちらこそ、急なご対応などをご調整頂きまして、大変感謝しております。
ご希望の時期までにご売却が出来まして、ホッとしております。
また、何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年2月26日

希望通りの物件を紹介してくださり、本当に感謝

初めて伺がった際に、営業の方が私たちの話を親身に聞いてくださる対応がとても好印象でした。
希望通りの物件を紹介してくださり、本当に感謝しています。
電話での対応もとても感じが良く、質問なども聞きやすいのも良かったです。
小さい子どもといつも一緒に伺がっていましたが、受付の方が見ていてくださったので、長い時間のお話も安心してすることができました。
念願だった家の購入を東急リバブルさんにして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社あざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてご来店いただいてから、ご契約・ご決済とスムーズに進められたのもK様にご協力いただけたおかげでございます。
お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これからもより一層精進してまいります。
お住まいになられてご相談事など出てきましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年2月25日

分かりやすくお話して頂けました

担当者さんにとてもよくして頂きました。
とても丁寧だったのと、自身の経験などを織り交ぜて、分かりやすくお話して頂けました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は、あざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一生のうち幾度とないお買い物かと思いますが、より身近に感じて頂けるとご理解もしやすいかと思いますので、そう思っていただけて幸いでございます。
売買でのお取引は終わりましたが、もしご不明な点やお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年2月21日

注意深く気遣いをいただきましたこと、心より感謝

この度は東急リバブル様には大変お世話になりました。
とりわけ難しい家庭の事情が重なりまして、本当に心細い思いの連続でした。
幸いにも担当者さんはじめ、受付の方や電話の応対などでも皆様のあたたかいお気遣いなどにより、無事この大仕事を終えることができました。
最期(通帳記帳)迄注意深く気遣いをいただきましたこと、心より感謝致します。
これからも皆様のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変な思いをされてのご売却となり、心身ともにお疲れだったかと思いますが、いろいろと不足なくお手続きを進めていただき、ありがとうございました。
大切なお住まいを次の方にお繋ぎできるように頑張ります。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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