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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2022年2月21日

一貫して真摯に対応頂いたと感謝しています

近隣でマンションから一戸建てへの買い替えを検討して、結果として今回の売買に繋がったが、それまで何度かお手数をおかけすることになった。
過去に何度かやり取りした際、売買には繋がらなかったが丁寧な対応を頂きました。
また、もともと今のマンションも東急リバブルで仲介頂いた経緯があり、担当者が誰であっても一貫して真摯に対応頂いたと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお住み替えのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
N様のご希望に合った物件をご紹介できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年2月18日

終始顧客に寄り添う姿勢を貫いていたと思います

あざみ野センターの担当者さんは大変評価に値する方です。
先ずとても明るく元気で闊達な方ですし、同時に終始顧客に寄り添う姿勢を貫いていたと思います。
労を惜しまない方と見受けました。
地域の不動産の状況を熟知していたのも良かったです。
また当方の依頼等にも真摯に、かつタイムリーに対応していました。
売却・転居後においても、買主の方やその営業担当との間に入って細かい連絡や調整を行なって頂きました。
要するに、安心して信頼できる営業担当者で、顧客として高く評価し満足しています。
担当者さんが社内でよりキャリアアップされ、その対応スキルが御社益々の発展の原動力になることを期待しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は弊社あざみ野センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
Y様にご協力頂き、無事にお取引することが出来ました。心より感謝申し上げます。
また無事にお住替えも終わり安心しております。
不動産の事でお困りごとなどあれば、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

A様
A様 2022年2月16日

対応もとても早く真摯に対応して頂いて助かりました

対応もとても早く、真摯に対応して頂いて助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はあざみ野センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂戴し、感謝申し上げますと共に、今後の励みとさせていただきます。
今後ともお客様に寄り添ったご提案ができる様、努めてまいります。
今後も何かお困りごとやご質問がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年2月12日

安心してお取引きをすることができました

最初から最後まで親身になっていただき、安心してお取引きをすることができました。
ありがとうございました。
またの機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、いつも大変お世話になっております。
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てるように今後も一生懸命頑張らせて頂きます。
今後も末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年2月11日

想像以上に早期に売却が出来て驚いているくらいです

想像以上に早期に売却が出来て驚いているくらいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
今回はご開始のタイミングで今後のスケジュールのお打ち合わせをしっかりとできたことにより、スピーディーなご売却とお引渡しまで終えることができ、非常に良かったです。
また機会がございましたら、ぜひ宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年2月9日

子どもも懐いておりました

対応して頂いた担当者様は、わたしどもの子どもにも優しく対応してくれてありがたかったです。
子どもも懐いておりました。
そして担当者様のそのお人柄がなせる業だと思いますが、売主さまへの値引き交渉をこちらの要望以上にしていただき、大変感謝しております。
なお東急リバブルさんを薦めるかどうかの設問は、選ぶ土地の場所次第なので10点満点中6にしてあります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
お忙しいところいろいろとご協力頂き、大変助かりました。
お引越しされましたら、またご挨拶させてください。

K様
K様 2022年2月5日

快適な新生活を過ごせております

今回ご担当いただいた方がとても親身になってくださり、心配なことへのアドバイス等も早く的確にしていただけました。
おかげさまで不安がなくなり、快適な新生活を過ごせております。
アフターフォローについても早くご対応いただき、とても感謝しております。
初めてお世話になりましたが、全てにおいて満足です!
今後も引き続きお世話になりたいと思いましたし、友人や家族にも薦めたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適な新生活が送れているとの事、私もうれしく思っております。
今回ご相談からお引渡しまでスムーズに進められたのは、K様ご家族にご協力頂いたからでございますので私も感謝しております。
また何かお困りの事がございましたら何なりとご相談いただけますと幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年2月5日

不動産購入が初めての私には心強かったです

私の希望条件に合う物件は少ないのですが、これだというマンションが出たときに真っ先に紹介していただけて、感謝しています。
担当者様には丁寧に対応していただき、不動産購入が初めての私には心強かったです。
ネットに出ている物件を検索していてもなかなか見つからなかったので、東急線沿線に詳しい東急リバブルさんにお願いして良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
H様の初めての不動産探しに携わり、ご満足いただけた事大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご不安な事などがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年2月3日

とても誠実で好感が持てました

血の通った営業をしていただいたと思います。
若い方が担当についていただきましたが、わからないことはいい加減にせず素直にすぐに確認をとってくれたり、間違えたことは誤魔化さずすぐに丁寧に訂正してくれたり、とても誠実で好感が持てました。
一人での売却に不安がありましたが、細やかな対応に安心感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
S様のこだわりが詰まった素敵なご自宅のご売却をお手伝いさせて頂き大変嬉しく思います。
お客様をご案内した際、お客様から「売主様のこだわりを感じる、素敵なリフォームですね」などのお言葉を多くいただき、私も大変嬉しかったです。
お引渡し前に、S様にご協力頂く事も多々あり、お手数おかけしてしましましたが、無事お引渡しを終えることができ、感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月3日

いろいろとご配慮頂きました

いろいろとご配慮頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。

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