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確認頂けていたら後でアタフタすることなかった
タイムリーで丁寧な対応が終始一貫しており、頼もしかったです。
一点、仮審査を通した銀行が契約書に記載されてしまう点については事前の説明が無く、繋ぎ融資／分割融資の要否を事前に確認頂けていたら後でアタフタすることなかったかと思料、今後の接客時の参考として頂けたら幸いです。
センターからの返答
Ｌ様
この度は、大切なご自宅用地のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
大変ご多忙の折に、お手間を取らせてしまいまして申し訳ございませんでしたが、ご指南を賜りまして誠に有難うございます。
今後の営業に活かすべく、努めて参ります。
また、ご自宅が完成されましたらご挨拶に伺いますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大変満足しております
迅速な情報展開とアクション、個別のリクエストに対しても期待以上の対応をしていただき、大変満足しております。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができましたのは、S様にご協力頂けましたお陰でございます。
S様、並びにS様ご家族の皆様の今後の幸せな生活を心よりお祈り申し上げます。
また、お手伝いできることがございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に対応いただき、大変感謝しております
今年春～初夏ごろの引っ越しを目指し、コロナ禍がひと段落した昨年秋頃から数か月にわたり、物件探しに根気強くお付き合いいただきました。
中古だけでなく新築にも視野を広げ幅広く探したものの、なかなか条件に合う物件が現れず気を落としていた時期もありましたが、担当者さんには本当に辛抱強く物件紹介を続けていただきました。
その結果、理想に近い「これ！」という物件に巡り合わせていただき、契約に至りました。
契約後の諸々の手続きやサポートにも丁寧に対応いただき、大変感謝しております。
他社では契約を急がされたりして困惑したこともありましたが、東急リバブルさんは親身に寄り添っていただけました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
A様にご満足頂ける物件をご紹介をすることができ、大変嬉しく思っております。
契約から決済まではタイトなスケジュールでしたが、A様にご協力頂いたことでスムーズな決済をすることができ、大変感謝しております。
今後も何かお困りの事等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
丁寧な対応で信頼しています
マンション購入時も東急リバブルでお世話になったが、丁寧な対応で信頼しています。
今回の買い替えの前にも色々相談していたが、その際の対応も良かった。
何かあればまた相談したいと考えています。
センターからの返答
この度は弊社あざみ野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様のご希望に合う物件をご紹介できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不安やお悩みがあれば、いつでもご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
要望を満たした土地を見つけることができました
私たちの要望がかなり多かったこともあり、なかなか要望を満たす土地が見つかりにくいなか、新しい土地の紹介を早期に積極的に続けていただき、最終的に要望を満たした土地を見つけることができました。
大変感謝しております。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、大切なご自宅用地のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
大変身に余るお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお役に立たせていただくことが出来る機会がございましたら、是非ご用命くださいませ。
また、ご自宅が完成されましたらご挨拶に伺いますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧すぎるくらいな対応で安心してお任せ出来ました
大満足な対応でした。
私共の気持ちを最優先に考えて行動してくださるスタッフの方々でした。
当初は、相性がとても重要と考えて緊張もしていましたが、丁寧すぎるくらいな対応で、安心してお任せ出来ましたし信頼も出来ました。
本当に良くしてくださいました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きまして、誠にありがとう御座いました。
A様にも色々とご協力頂きました事でお引渡しまで進めることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
安心してお取引きが出来たとのお言葉を頂きまして、私共もほっとしており、非常に嬉しく思います。
また何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
また、ご縁があった際にはよろしくお願いします
売却に引き続き購入もスムーズにできたことを感謝しております。
当初は違う不動産会社で内覧させて頂き、売却、購入といった流れになった時に、まずは信頼できる不動産会社に相談してみようと思い、以前お世話になったリバブルさんと取引きさせて頂くことに決めました。
初めに物件の購入にかかるおおよその費用を丁寧に説明してくださり、予定していた金額よりも安く購入できるように仲介してくださり、とても助かりました。
新しく購入した物件はとても住み心地が良く、気に入っております。
色々とありがとうございました。
また、ご縁があった際にはよろしくお願いします。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお買い換えのご相談でしたが、購入・売却ともにタイミングが合い、ご満足頂けるお手伝いが出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
お住み替え先のご生活も、お気に入りいただけて良かったです。
今後も、私に何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
転居先まで気にかけて頂き感謝しかありません
私は高齢で色々事情もあり、心細く不安だらけでしたが、些細な事にも快く対応して頂きました。
面倒な相続分割にも何度も分かりやすく、嫌な顔一つせず丁寧に説明して頂き、不安なく最後の手続きまで終える事が出来ました。
又、転居先まで気にかけて頂き、感謝しかありません。
東急リバブルさん、担当者の方に出会えて本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切に３０年以上お住まいになられたご自宅のご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
大変身に余るお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様のご不安なお気持ちに寄り添いながら、ご満足していただけるよう努力して参りますので、Ｋ様の大切なご家族様やご友人・知人などで不動産に関するご相談事がございましたら、是非ご用命くださいませ。
皆様のご健勝を心よりお祈り申し上げます
不利にならない条件を提示していただけました
以前リバブルさんから購入した物件の売却なので、また同じ不動産会社さんと担当者さんでお願いしたいと思い連絡したところ、気持ちの良い返答がすぐに返ってきて相談することができました。
新たな物件の購入もありで、期日が迫る中でのお取引きだったのですが、こちらにとって不利にならない条件を提示していただけました。
スムーズに売却まで運ぶことができたので、信頼できる不動産会社さんと担当者さんにお願いすることができて良かったと感じています。
また、身内で引っ越しや不動産の売買があった際にはぜひ、紹介させて頂きたいと思いました。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入時に弊社をご利用いただき、ご売却時も弊社へご相談を頂きまして、とても嬉しかったです。
お買い換えで、お移り先の目途もたっている状態でしたので、購入売却ともにより良い条件でのお取引が出来るよう、お手伝いさせて頂きました。ご満足いただけまして、大変嬉しく思っております。
お知り合いの方で、不動産売買のご相談がおありでしたら、是非弊社をご用命ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
丁寧に教えていただき大変助かりました
初めての経験でしたので、分からないことばかりでしたが、丁寧に教えていただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は、不動産購入に当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
Ｙ様におかれましては、親御様からの資金援助の関係もあり、税務上の手続きもどのようにすればよいかをご提案させて頂きました。
無事にお取引が終わり私も安心しております。
今後も、不動産のことで何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。