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継続して仲介のお願いをしたい
今後も東急リバブルと継続して仲介のお願いをしたいと考えています。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
今後も、お付き合いをさせて頂きたく存じます。
ぜひとも、よろしくお願い申し上げます。
外国人の友達に一度相談してみたらとお勧めしたい
外国人が日本で不動産を購入するためには、ローンだけではなく、母国のルールによっては不動産取得における申告や、母国の資金を日本に持ち込む場合はそのための申請など、普段の購入とはことなる予測のできない部分がたくさん出てきて、日程を決めることに対して銀行や売主との調整等、大変な部分がたくさんあると思います。
私も不動産購入のため、母国に戻って必要な手続きを行いましたが、予測していなかった書類を求められたり、急な対応が必要だったりしました。
担当の方は日本の休日にも関わらず、素早い対応やアドバイスで、無事母国での手続きを完了することができました。
色んな壁があって不動産購入を迷っている外国人の友達に一度相談してみたらとお勧めしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。今回のお取引につきましては、A様にいろいろとご協力頂く部分が多く、迅速にご対応頂き、感謝致します。私と致しましても、良い経験をさせて頂きました。今後、ぜひともご友人等ご紹介頂ければ幸いでございます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
とても好感が持てました
細かい疑問点なども、丁寧に対応していただいたのでとても好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご主人様・奥様・お母様が毎週対応していただいたおかげで、スムーズに物件の内見をいただくことが出来たかと思います。
また、不動産に関してお手伝い出来る事がございましたら、その際は宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
コミュニケーション不足を感じたことも否めません
お世話になりました。
他社には依頼してませんので比較検討はできませんが、契約が完了するまで大変な作業なのだと実感しました。
仮契約から本契約に至る間、御社にも多大なご迷惑、ご心配をかけたと思いますが、少なからずコミュニケーション不足を感じたことも否めません。
総合的な作業になりますので難しいこととは思いますが、早め早めの対応を期待してます。
今後のご発展をお祈り致します。
センターからの返答
この度は弊社あざみ野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約から最終的なご決済まで、お客様には大変なご苦労をおかけし、ストレスも多くかかってしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
測量という第三者の関わることとはいえ、お客様のおっしゃるようにご報告が遅くなってしまうことや、内容が伝わっている前提でお話してしまうことなど、余計なストレスをおかけすることになってしまいましたことを改めて反省しております。
今後はお客様へのご連絡を迅速に、かつ正確にお伝えすることを一層心がけて参りたいと存じます。
この度は本当にお世話になりました。お引越しが落ち着かれましたらまたご挨拶にお伺いさせていただきます。
感謝しております
適切なアドバイスとタイムリ-な連絡を欠かさず頂きました。
感謝しております。
センターからの返答
この度はI様の大切な資産である不動産の売却をお手伝いさせていただき、誠に有難うございました。
私自身も、いろいろなご指摘をいただき、大変勉強になりました。
今後もお役にたてる事がございましたら、何なりとお声かけ下さいませ。
誠にありがとうございました。
全ての要望に快く応えてもらえて感謝しております
こちらが不安にならない様に色々気を使って頂きました。
全ての要望に快く応えてもらえて感謝しております。
担当者さんは私達2人にとって大変心強く、不安をやわらげて下さり、私達は自分達のやるべき事に集中できました。
改めて良い家と担当者さんに出会えて良かったです。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
初めての不動産購入という中でのご不安は非常に大きかったものかと思います。
お二人ともお仕事をされていらっしゃるため、なるべく負担にならないようにスケジュール調整や必要な事項のご案内を心がけさせて頂きました。
また、気になることがあればすぐにご連絡頂けるということは、私にとっては頼られていることでもあると思っておりますので、今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
これからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました
買主側の不動産会社の方とお会いしましたが、御社のご担当の方の良さがよくわかりました。
全くちがいました。
昨年契約して約9か月、ご担当者が人事異動でかわりましたが、お二人ともよくしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回、M様のお住み替えのお手伝いをさせていただきました。
お引越し先を先にご契約されており、期間が限られた中での売却活動でしたが、密にコミュニケーションをとっていただいたことで、都度、最良の売却計画をご提案できました。
ありがとうございました。
人事異動により途中で担当が代わり、M様にはご迷惑をおかけしたこともあったかと存じますが、どの営業が担当になっても、リバブルとして恥ずかしくないご対応を差し上げられる体制になっておりますので、今後ともなにかございましたらお声がけいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
物件紹介や接客のレベルには満足しております
全体を通して、物件紹介や接客のレベルには満足しております。
当方サイドの条件が厳しい中、最終的な購入案件をご紹介頂き、購入にこぎつける事が出来、大変満足しております。
購入後の諸費用(リフォーム工事、登記、火災保険)について、色々ご提案頂き検討しましたが、費用面に適正感があり、しっかりした会社だなという印象です。
ただ、あえて不満を述べるのであれば、
①売買契約書の事前確認→完成版は捺印当日でしたので確認期間が欲しかったです。
②物件の建築仕様の説明→中古物件なので、もう少し懸案事項等があれば説明頂きたかったです。
全体としては大変満足です。
ご担当者様とあざみ野センターの皆様には感謝しております。
確定申告の補助サービス等があればうれしいです。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いにあざみ野センターをお選び頂き誠にありがとうございました。
Y様とはご希望条件をたくさんお伺いさせて頂きながら、色々なエリアのお住まいをご覧頂きました。
そのような中で、いち早くおススメ物件をご紹介することができ、Y様にもご満足頂けて私も嬉しく思います。
また、Y様から頂いたアドバイスを今後に活かし、よりよい接客に繋げていきます。
今後もお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
スムーズに手続きを進めることが出来助かりました
レスポンスが速く、スムーズに手続きを進めることが出来助かりました。
センターからの返答
この度は、当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生においても何度もすることではございませんので、安心してお取引頂けたことを嬉しく思います。
お申込みが重なるような人気の物件だったため、W様に購入のチャンスを回すことができ、本当に良かったです。
新居で快適に過ごされることを願っております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。