表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して販売活動をお願いすることができました
担当者さんには売却の相談から引き渡しまで大変お世話になりました。
思っていたよりも時間はかかりましたが、状況を都度報告いただいていたので、安心して販売活動をお願いすることができました。
こちらのイレギュラーな要望にもフレキシブルに対応していただき、物件売却全般を通して大変満足しています。
私はチラシを見て担当者さんを指名させて頂きました。
とても良い関係で1年以上の付き合いをさせていただきましたが、今後不動産の相談（購入等）がある時は、また担当者さんに相談したいと思います。
担当者さん、大変お世話になりました。
ありがとう。
どんどんエラクなって下さい。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初のご相談から成立まで長引く中でご提案にご賛同いただき、ご理解をいただく中でお進めさせていただきました。
市況の変化もありましたが、ご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
このような温かいお言葉を頂戴したこと、今後の励みに頑張らせていただきます。
何でも気軽に相談できてとてもよかった
何でも気軽に相談できてとてもよかった。
センターからの返答
この度は、新しいお住まい探しをあざみ野センターへご依頼いただき、誠に有難うございました。
Ｋ様とは１年前にお会いさせていただき、その時はお探しのタイミングを延期され、またの機会にという事でしたが、改めてお問合せとご指名をいただき有難うございました。
お力になれますよう、誠心誠意お手伝いをさせていただきましたが、素敵なお住まいとご縁が繋がり、私も大変嬉しく思います。
お取引としては完了しましたが、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
知りたい事を的確に説明・答えて下さいました
不動産購入については、今まで沢山の物件、業者の方とお会いしました。
大きな買い物ですので、満足のいく物件を、信頼できる営業の方と相談しながら購入したいと常に思っていましたが、今回はそれが当てはまる形となり、大変満足しています。
担当者さんには、こちらの小さな疑問まで親身になって話を聞いて下さり、また知りたい事を的確に説明・答えて下さいましたので、安心して購入する事が出来ました。
センターからの返答
この度は、新しいお住まい探しをあざみ野センターへご依頼いただき、誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を賜り、有難うございます。
多くの不動産をご覧いただいている中で、私がＹ様とお会い出来ましたのも、ご縁ある事と感じておりました。
誠心誠意お力になれますようお手伝いをさせていただいた結果、素敵なお住まいとご縁が繋がり、私も大変嬉しく思います。
ご入居までまだリフォーム工事のお時間がかかると思いますが、お引越し後、改めてご挨拶にお伺い致します。今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
物件探し中も非常に有効な情報を頂けて満足
地元に密着したサービスを行っている為、物件探し中も非常に有効な情報を頂けて満足している。
担当者さんは、我々が気に入っていた大場町辺りに大変詳しくいらっしゃった為、安心してお任せできた。
これも1つの縁かなと思っています。
引越しまでドキドキハラハラの毎日でしたが…今は大変満足しており、毎日幸せです。
ありがとうございました。
今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。
不明な点や質問に対する回答もその日のうちにいただき、とても信頼できる担当者さんだったと思います。
センターからの返答
この度は誠におめでとうございます。
ご満足いただけるお住まい探しのご協力が出来ますよう常に努力をさせていただき、丁寧な対応を心がけておりましたので、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今後も末永くお付き合いさせていただければと存じますので、何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
感謝しております
売却に関して担当者さんと東急リバブルの社員の方々に（オープンハウス等）対応してくださり感謝しております。
また、購入に関しても、依頼済です。
いい物件情報を期待しております。
センターからの返答
この度は弊社あざみ野センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様のご売却のお手伝いができ、とても光栄でございます。
ご売却活動前のお打合せから、実際のご売却活動中においても、Ｓ様のお宅にお伺いさせていただくことが多くございましたが、いつも笑顔でお迎えいただき、またお客様のご案内や販売会開催も快くお引き受けいただき、本当にありがとうございました。
是非次のお住み替え先もお手伝いさせていただきたいと思いますので、どうぞ今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
事務的でなく儀礼上親から話を通して欲しい
①全体の流れの中で、親がメインの筈だが、恐らく高齢だから…との判断で、子供の方へ先に了解してもらったとか連絡させてもらったとか、…で後から聞かされることがあり、微妙な返事になった時がある。
事務的でなく儀礼上親から話を通して欲しい。
②ケーブルテレビの特典（契約前に移転を申出れば3ヶ月后新居での無料サービスが有る）を聞かされてなく後から知ったが契約が済んだからと特典が受けられませんでした。
同じエリアに住んでいるので可能性としてお話があれば有難かったのに残念でした。
③担当者さんは一所懸命動いて下さったと思います。
①を大事に考慮されたらもっと気持よかったので、年輩者の立場も立てられた方がより株が上ります。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただき、ありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご報告やご相談について、まずＩ様へご連絡の上で、遠方へお住まいの共有者様へご連絡をさしあげるべきでした。また、サポートガイド記載特典についても、内容をご理解いただけるよう一つ一つ丁寧にご説明をさしあげるべきでした。
Ｉ様からのご意見を今後の糧とし、多くのお客様にご満足いただけるお手伝いができるよう、より精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました
とても話しやすく、親切で良かったです。
悪かった点はありません。
本当に今までありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
H様ご家族をご案内する事は、私もとても楽しかったです。
これからも、何かお力になれることがあればお気軽にご連絡ください。
これからも宜しくお願い申し上げます。
感謝申し上げます
これまでの対応、ありがとうございました。
難しい注文、オーダーに対しても親切かつ迅速にご対応いただきましたことに感謝申し上げます。
今後、益々のご活躍を祈念しています。
センターからの返答
この度は弊社あざみ野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産ご購入という大きなご決断をいただく際、お手伝いさせていただけましたことを光栄に感じております。
また、M様のご案内をさせていただく際には、お子様もいつもご一緒してくださり、お子様とご案内中に一緒に遊ぶことも私の楽しみの一つになって、楽しく時間を共有させていただきました。
今後、何か御困りのことなどがございましたら、どうぞお気軽にお声がけいただければ幸いです。
地域の情報に精通されており安心感がある
地域の情報に精通されており、安心感がある。
担当者も物件引き渡し迄、当方からの要望に対して、小まめに対応頂き感謝しております。
以上
センターからの返答
このたびは弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
Ｋ様のお住まい探しのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
お住まいになられてからが、Ｋ様にとって一番大切かと思いますので、また何かございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申上げます。
営業というよりまさにトータル・オーガナイザーです
マンションを売却していただいただきました。
売却後すぐ・・・同じ担当者より投資物件を紹介され、現地視察後購入することにしました。
ただ、売主と買主（私）との間に数百万円の金額の差異があり、成約は無理だと感じていました。
後日、担当者より連絡があり、ほぼ私の希望金額で成約できるとの連絡があり、今回の売買契約になりました。
担当者に「大変だったと思います」と声を掛けたところ、「私は命を削って働いています」と返答がありました。
この言葉には、感動せずには、いられませんでした。
加えて、契約時、彼は売主にも感謝されていました。
また、購入物件の内装等に悩んでいた私に、内装業者まで紹介してくれました。
営業というより、まさにトータル・オーガナイザーですね！賃貸もリバブル（担当者）にお願いしています。
今後とも宜しくお付合いお願いします。
センターからの返答
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
いつまでも褒められる営業でいられるようこれからも頑張ります。
これからも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い致します。