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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年11月28日

とてもいい仲介をしてもらいました

いろいろなことにきちんと対応されていると感じました。
安心感があり、とてもいい仲介をしてもらいました。
ありがとうございました。
この取引が終わり、次はなかなかないと思いますが、今後もなにかあれば、相談に乗ってもらえる気がします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍でお手続きにお時間がかかることもございましたが、S様と二人三脚で販売活動ができたことを大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年11月24日

丁寧な対応で、安心して任せることができました

とても迅速、丁寧な対応で、安心して任せることができました。
長年育った実家の売却だったので、荷物の整理などの時間や、近隣への対応などにも相談に乗っていただけ、また価格的にも満足できるものでした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、T様の大切な思い出のあるご実家のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができましたのは、T様にご協力頂けたお陰でございますので、お忙しいところ、お時間を割いて頂き、ご尽力頂きまして、誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てることがございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

F様
F様 2021年11月18日

絶妙なバランスを持っておられる方と感じています

良し悪しは別にして、常に冷静沈着にご対応頂いたと感じています。
言い方を変えますと、過度な期待をもたさず、また希望を失わせずと、絶妙なバランスを持っておられる方と感じています。
あと、信頼関係が大切と考えておりました。
迅速に対応頂いたことで、良好な信頼関係を築けたと感じています。
担当者様、この度は大変お世話になりました。
この場をお借りして改めて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な所有不動産のご売却に当社を選んでいただき誠にありがとうございます。
F様におかれましては、必要な書類を早急にご用意いただくなど迅速なお手続き誠にありがとうございました。
良いご縁になり、私もとても嬉しく思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年11月2日

とてもスムーズでした

夫本人が海外赴任中で不在ながらの売却でしたが、準備すべき点等事前にお知らせ頂き、とてもスムーズでした。
担当者さまには大変感謝申し上げます。
今後のご活躍お祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様にご協力いただいたおかげで、無事スムーズにお取引することができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何か不動産の事でご不明な点等がございましたら、お声掛けいただけたらと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年11月2日

非常にスムーズに、かつ資金面での不安も解消頂いた

自宅の買い替えにあたって、まずは売却を先行し、希望条件に合致する物件が将来的に出てきたところで購入の検討をしようと考えていた中で、売却を進めるのとほぼ同時に当方の条件に沿う物件情報が出てきました。
自宅の売却の時期が明確に読み切れない中で、資金面での不安もありましたが、当方が購入を希望する物件の売主と契約の細かな条件調整を行って頂き、密にフォロー頂くなどして頂いたことで、自宅の売却のタイミングも踏まえて、非常にスムーズに、かつ資金面での不安も解消頂いたうえで、無事に物件の購入が実現できました。
二度の引越しも覚悟しておりましたが、売却、購入の契約が非常に円滑に完了したため、負担も少なく済みました。
改めまして、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお住み替えでございましたので、K様にとって、負担が掛かる部分もあったかと存じますが、無事にお取引を完了できましたのは、K様にご協力頂いたお陰でございます。
誠にありがとうございました。
売却と購入を同時に行うため、非常にタイトなスケジュールで急がせてしまう場面もあったかと存じますが、お付き合いくださいまして、誠にありがとうございました。
ご新居での新生活がK様ご家族にとって素晴らしいものになりますよう、心からお祈り申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月2日

非常に感謝しております

最初のご相談時点から決済・引渡しに至るまで、一貫して非常に親身になってご相談に乗って頂き、ご丁寧に対応頂けました。
売却のタイミングについても、当初私自身はもう少し遅い時期に開始してもよいかと思ってお話ししていましたが、長期連休に入る前に開始すべきとのアドバイスを頂き、そのおかげで速やかに買い手の方とのご縁がありましたことに、非常に感謝しております。
また不動産の売買がありましたら、是非担当者さん、東急リバブルさんにお願いしたいと考えております。
改めまして、この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご売却のお取引を完了できましたのは、K様にご協力頂きましたお陰でございます。
夏の暑さやコロナ禍など大変な時期でしたが、ご内覧に向けて、お時間を割いてご準備をして頂き、誠にありがとうございました。
K様にご協力頂きました結果、ご内覧にお越しになられたお客様から好印象を頂き、ご成約に至りましたので、K様には心から感謝申し上げます。
また、機会がございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年10月27日

私の考えを尊重し、対応して頂きました

私自身が同業者なので、私の考えに沿った考えを持っている方を望んでいました。
担当者様は私の考えを尊重し、対応して頂きました。
今回は久しぶりの物件購入と言うこともあり、非常に勉強をさせて頂きました。
非常に感謝しております。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えに当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
H様から頂くご質問は、私も勉強になることばかりでとても有意義なお時間を共有させて頂きました。
改めて御礼申し上げます。
引き続き、お手伝い出来ることがありましたら何なりとお申し付け下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

K様
K様 2021年10月21日

スピーディーな対応はありがたかった

ていねいでスピーディーな対応はありがたかった。
こまかい気使いも好感がもてる。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
K様のご希望に沿う形で、スピード感をもってご決済を迎えられたことを大変嬉しく思います。
今後とも、お困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年10月14日

親身な対応で速く売却でき、助かりました

電話連絡のみでしたが、親身な対応で速く売却でき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様にご協力頂き、無事にお引渡しまで行うことが出来ました。
心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、なりとお申しつけください。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年10月13日

親身になり対応いただけた

親身になり対応いただけた。
レスポンス早く説明も親切で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂きまして、ありがとう御座いました。
ご案内前から事前にお打合せをさせて頂き、良い結果になり、うれしく思います。
またお引渡しまで何事もなく進められた事に安堵しております。
何か御座いましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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