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H様
H様 2021年9月21日

丁寧にご対応下さいました

丁寧にご対応下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まいの購入に当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
売買契約締結から鍵のお引渡しまでの日数が短く、必要書類の準備等が短いスケジュールでしたが、H様には快くご協力頂きましてありがとうございました。
おかげ様で何の問題もなくお引渡しまで迎えることができました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年9月15日

情報をご存知だったのなら教えて欲しかった

物件の購入から引っ越しするまで約半年空くのですが、Z銀行は住宅ローン契約の必須条件として引っ越し後の住民票の提出があった。
低金利ということで紹介して頂き申し込んだのですが、上記理由から本契約には至りませんでした。
申し込み、保険審査、口座開設等、動きがムダになりました。
引っ越しまで期間が空くケースは多くないのかもしれませんが、上記情報をご存知だったのなら教えて欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まいの購入を当社にお任せ頂き誠に有難うございました。
遠方から、お住まいの見学、ご契約、引き渡し前の内覧会、ご決済お引渡し等、複数回にわたりご足労頂き誠にありがとうございました。
Z銀行の申込条件の確認に漏れがあり、I様のお手間を取らせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
I様の貴重なご意見を今後の営業活動に活かせるよう、努力していきたいと思います。

O様
O様 2021年9月13日

しっかりした会社であると感じました

リバブルさんは、やはり大手としてしっかりした会社であると感じました。
しかも大手にありがちな目線の高さも無く、立派だと思います。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
O様におかれましては遠方にお住まいの中でのお手続きとなり、ご負担をお掛けしました。
O様にご協力頂き、無事にお引き渡しを迎えることができました。
心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、何なりと弊社までご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年9月9日

私共によりそっていただきました

いつもお世話になっております。
この度は、購入・売却と2つをおまかせしましたが、どれをとっても、きめ細やかなご対応をいただきまして、本当に感謝しております。
私達の質問の1つ1つに、早急に、かつ、ていねいにお答えいただき、私共によりそっていただきましたこと、感謝しております。
ご担当者Aさん、そしてご担当者Bさんとの出会いに、心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
先日、S様のご新居を拝見させて頂きましたが、S様のこだわりが随所に見られる本当に素晴らしい邸宅でございましたので、今回お住み替えのお手伝いに携わらせて頂くことができ、光栄でございます。
私自身、S様との出会いに感謝しておりますので、末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。
S様のご新居での生活が素晴らしいものになりますように、いつも心よりお祈りしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年9月7日

初動、ご案内、提案まで大変満足のいく対応でした

お問い合わせからの初動、ご案内、提案まで大変満足のいく対応でした。
良い物件と出会え、住み替えの機会に恵まれました。
自宅の売却についても迅速にご対応いただき大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住み替えのお手伝いをさせて頂きましてありがとう御座いました。
ご購入からご売却まで迅速に進められ、お喜びいただけて私も嬉しく思います。
またK様にも色々とご尽力頂きまして誠にありがとう御座いました。
今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年9月7日

初動、ご案内、提案まで、大変満足のいく対応でした

お問い合わせからの初動、ご案内、提案まで、大変満足のいく対応でした。
良い物件と出会え、住み替えの機会に恵まれました。
自宅の売却についても迅速にご対応いただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお買い換えのお手伝いをさせて頂きましてありがとう御座いました。
良い物件に巡り合って頂けたとの事ですので私としてもほっとしております。
大幅なリフォームを実施されるかと思いますので完成後に一度拝見させて頂ければ幸いです。
また何か御座いましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年9月1日

上司の方にもアドバイスを頂き、助かった

今回は担当者様のお陰で、大変スムーズな買換えができたと思います。
正直ここまでスムーズに行くとは思ってもいませんでした。
また、担当者様の上司の方にもアドバイスを頂き、助かった部分もあります。
今後ご紹介できるような案件が出た際には、是非ご紹介させて頂ければと思いました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
諸手続きにつきまして、迅速にご対応頂き大変感謝しております。
またご売却も早期でご契約になり私自身大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

F様
F様 2021年8月26日

初めてである私たちにも分かりやすく全て説明

最初に訪れてから半月ほどで物件が決まったような感じでした。
いろいろとスピーディーな対応をしていただき、納得のいく物件に出会えました。
こちらの要望にも応えていただき、様々なことも教えてもらいました。
ありがとうございました。
何かありましたら、東急リバブル様に相談しようと思います。
友人や知人に薦める可能性を「5:半分位」にした理由は、東急グループ社員として東急リバブル様に相談したので、友人・知人に薦めるのとは少し違う気がしたためです。
不動産を買うのは初めてである私たちにも分かりやすく全て説明していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご見学からお引き渡しまでタイトなスケジュールでしたがF様ならびにご家族のご協力を頂きまして、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
この場を借りて御礼申し上げます。
これから新生活がスタートし、もしお困りの点等がございましたら何なりとお申しつけください。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年8月26日

また機会があればぜひよろしくお願い致します

この度は自宅の売却および購入に際し、大変お世話になりありがとうございました。
資金面、旧自宅の片づけ、スケジュールなど、親身にご対応いただき、無事に引越しまで済ませることができました。
新居の方もそれまでの生活圏と近く、より便利なところで気に入っております。
旧自宅の方も貴社にご紹介いただき、新居の方でもまたお世話になりました。
また機会があればぜひよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入とご売却のお取引きを頂き、誠にありがとうございます。
ご相談から少しお時間を頂きましたが、スムーズにお住み替えのお手続きを進めることが出来、安心致しました。
また、何か機会がございましたら、お声掛け頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年8月24日

早急にご対応頂き、大変有難かったです

自宅の買換えをしました。
今まで他社にて売却査定をしましたが、平均●,●●●万円程度しか出ませんでした。
今回御社担当者様のご担当する物件の申込みの日に売却査定をお願いし、●,●●●万円の買付書を翌日出していただき、無事に買換えることが出来ました。
早急にご対応頂き、大変有難かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお買換えのお取引をあざみ野センターにお任せいただき有難うございました。
また、ご多忙の中、ご購入とご売却共にアンケートの返送にご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。
H様ご家族にとってご満足いただけるお住み替えのサポートができたこと、心より嬉しく存じます。
今後とも不動産に関して何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

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