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Myリバブル

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2020年10月19日

営業の方の対応もそうですが、サービスもすばらしい

住み替えによる売却で、買った不動産会社、売却も先に他社、次にリバブルと3社を経験しました。
結果、リバブルが1番でした。
営業の方の対応もそうですが、サービスもすばらしいと思いました。
知人に聞かれたら、リバブルを薦めます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご売却が約1~2週間程でご契約に至り、スムーズにお住み替えでき私も安心しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年10月13日

真摯且つ、スピード感の有る対応をして頂きました

資産売却に関する当方の要望に対し、真摯且つ、スピード感の有る対応をして頂きました。
他社に見られた、やや良い加減な対応に比べ、好感度大でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
他社様と比較された中で弊社をお選び頂いたこと、心より感謝致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年10月9日

安心してお任せすることができ、本当に感謝

この度は、高齢の親の代理で実家の売却をお願いいたしました。
古い家と土地でしたので、記憶も記録もあいまいな上、コロナ禍での外出が難しい状況で、なるべく手間を少なくしたいと考え、前回自身の家の売却でお世話になった御社のご担当者様にご相談し、引き受けていただきました。
他社様にも見ていただきましたが、御社の前向きで誠実なご対応も決め手のひとつでした。
途中、複雑な内容でも状況を逐次わかりやすくお知らせ下さったので、安心してお任せすることができ、本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様はコロナ禍の大変な時期に代理人として実家のご売却を任され不安だったのではないかと思いますが、ご本人確認や代理事務等へのご協力、契約進行について全面的にお任せ頂きましたこと仲介担当者としては大変ありがたく、結果として短期間での売却に繋がったと思います。
T様にはとても感謝しております。
今後も変わらぬ姿勢でお客様のご相談に応えていくつもりですので機会が有りましたらまたお声がけ下さい。

H様
H様 2020年10月2日

さすがに東急沿線では強いと感じました

さすがに東急沿線では強いと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
またH様には色々と迅速にご対応頂きましてありがとう御座いました。
今後も何か御座いましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
U様
U様 2020年9月30日

担当者さんとしっかりと話すことで信頼関係が築けた

不動産の購入は初めてだったので、最初はテンポの早さについていけなかったが、担当者さんとしっかりと話すことで、信頼関係が築けたと思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
今では無いが将来的に住み替えを検討、その為にまず内覧してみようという事でお問合せをいただきました。
自粛期間のリモートワークをご経験され、今後もご自宅でのお仕事が増えるという視点とお子様が大きくなった時のお部屋数などを考えると、U様のご要望にぴったりの戸建でした。
不動産はタイミングやご縁が大切につき、少しテンポの速いご提案となりましたが、結果、ご家族皆様にとってお喜びいただけるお住み替えになると感じましたので、ご購入をお勧め致しました。
何かお困りの事がございましたら今後もお気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月25日

担当者様に大変感謝しています

良い所に住むことになり、担当者様に大変感謝しています。
生活費もあり大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談頂き、誠にありがとうございます。
スムーズなお住み替えができご安心致しました。
また、ご子息様にも喜んで頂け、非常に良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2020年9月25日

担当者様の対応(金銭的な)には、大変感謝

故両親から相続した家と土地を、年金では生活しずらくなり、広告で一番大きな東急リバブル(株)の、近場にあるあざみ野(営)にある日相談にいきました。
担当者様は私の話をちゃんと聞いてくださり、担当者様とこれから住む場所へ行きました。
特に故両親から相続した、銀行預金がゼロになってからの担当者様の対応(金銭的な)には、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご相談頂き、誠にありがとうございました。
今回はできるだけ早くのお住み替えというご希望に添えるかたちで進めることが出来、私も安心いたしました。
なにかお困りの際には、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月23日

常に迅速で丁寧な対応をして下さる方でした

今回対応いただいた担当者さんは、常に迅速で丁寧な対応をして下さる方でした。
メール、電話の対応共に大変満足しています。
また、些細な疑問にも必ず根拠を示して返答してくださること、私が不安に感じた事を相談した際に、安心するまで徹底的に調査して下さったことが印象的でした。
調査の際には、東急リバブルさんの店舗をまたいだ連携を感じ、頼もしかったです。
次回もお願することがあったら、是非担当者さんにお世話になりたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、あざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
こちらこそK様には色々と早急なご対応など頂き、大変感謝しております。
私も緊張感は御座いましたが、大変有意義な時間を過ごさせて頂きました。
最後まで滞りなく進めて参りたいと思いますので、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月15日

手続きについても無駄なくスムーズにできました

物件を売却するにあたり、親切で丁寧な対応はもちろんのこと、手続きについても無駄なくスムーズにできました。
これまで不動産売買は面倒な事だと思っていましたが、お手伝いをしてくださる担当者にもよるのでしょうか、ストレスなく進めることができるということがわかりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社あざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また3度目のお取引をしていただき、ありがとうございました。
S様にご協力いただけたおかげで、スムーズにお取引を行うことができました。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年9月15日

連絡もこまめにしてくれたので、安心してお任せ

初めての売却で分からない事だらけでしたが、連絡もこまめにしてくれたので、安心してお任せできました。
当初の計画から、色々と変わってしまいましたが、対応力がすばらしく、問題なく売却出来て、本当によかったです。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、無事にS様のお住み替えのお手伝いが出来、ご安心致しました。
今回は、長期にわたる販売活動でございましたが、最終的には良い買主様が見つかり、うれしく思います。
S様の購入先についても無事に期間内でのお引渡しできたこともよかったです。
今後もなにかございましたら、お気軽にお申し付けください。

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