表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切・丁寧・迅速にご対応いただき感謝いたします
初めてのマイホームだったのですが、非常に丁寧にわかり易くご説明いただきありがとうございました。
また、時には無理なお願いをする事もありましたが、お客様の立場、目線に立って、親切・丁寧・迅速にご対応いただき感謝いたします。
これからも、お客様が笑顔になる素晴らしい対応を期待しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きましてありがとうございました。
スケジュールもタイトで、F様にも色々とご協力頂きましたおかげで無事お引渡しすることができました。
お褒めのお言葉、今後の活力にしていきたいと思っております。
本当にありがとうございました。
担当者さんの丁寧な対応、非常に有難かったです
担当者さんの丁寧な対応、非常に有難かったです。
不動産の購入という、一生に一度あるかないかのライフイベントなので不安がありましたが、物件の紹介から引渡しまでの間の過程で、安心してお任せする事ができました。
今は新居で快適に過ごしております。
センターからの返答
この度は、一生に一度あるかないかの不動産購入に当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり住宅ローンの手続き・登記の手続き等をスムーズに運ぶことができました。
今回ご購入していただいたお住まいは朝日が気持ちよく入り、お部屋もきれいで、とても良いお住まいだと思います。
今後も何かあればお気軽にご相談くださいませ。
親切ていねいで好感がありました
親切ていねいで好感がありました。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は良い買主様を見つけることができ、I様のご売却のお手伝いができて非常に良かったです。
また、機会がございましたら、お気軽にお声かけください。
驚くほど短い期間で売却先が決まり、本当に感謝
店舗内での情報共有（？）、チームワークのよさなのでしょうか、驚くほど短い期間で売却先が決まり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
売却に対して十分納得していなかった高齢の母の気持ちにまで心配りをしていただきました。
最後には母も『いい方に買っていただけてよかった』と、満足しておりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズに売却活動が完了し、また、お母様にも喜んで頂けたこと、大変うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
最後まで対応して頂きまして、感謝申し上げます
来店した際、スタッフの方や担当の方が明るい感じで、好感を持ちました。
最後まで対応して頂きまして、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお住み替えができたのは、ひとえにM様の行動力と決断力のおかげであると感じております。
御新居での生活が素敵なものとなるよう、一同願っております。
また機会がございましたら、是非ご用命くださいませ。
丁寧・迅速・親切です
担当者の方は申し分ございません。
丁寧・迅速・親切です。
大変お世話になりました。
機会がありましたら、又、宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｙ様
この度は、あざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
遠方からのお住み替えという事で、大変だったことも多々あったかと思いますが、私の方で最後までお手伝いができ、大変うれしく思います。
これから、建物の新築でまたお忙しくなるかと思いますが、また建物完成されたタイミングで、遊びに伺えればと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
簡潔明瞭に説明しムダをそぎ落とした営業姿勢は好感
今回、マンションを購入するにあたり、数社の不動産会社を検討し、田園都市線沿線で実績のある東急リバブルさんを利用しました。
御担当者は私の必要とする様々な情報を大変わかりやすく、かつ大変ソフトな語り口で説明して下さり、各物件の検討や諸手続きをスムーズに進める事ができました。
時折、御担当者が即答できないケースもありましたが、その際も迅速に調べ、お知らせ頂きましたので、その点でも大変助かりました。
満足しています。
他の不動産会社と比較し、「ギラギラ感のなさ」が好印象です。
淡々と、必要な情報を正確にわかりやすく、簡潔明瞭に説明し、ムダをそぎ落とした営業姿勢は好感が持てます。
知り合いで、不動産会社を利用する人がいたら、御社を強く推奨したいと思います。
今後の貴社の益々の御発展をお祈りしています。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生においても何度もすることではございませんので、安心してお取引頂けたことを嬉しく思います。
出張が多くお忙しい中、ご契約後の内覧やお引越しの準備のスケジュールにご協力を頂き、ありがとうございました。
新居で快適に過ごされることを願っております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
購入まで丁寧にしてくださいました
購入まで丁寧にしてくださいました。
・期待として、購入後のフォロー（○○の期限が近い、駐車場は大丈夫かｅｔｃ）があると更にいいと思います。
・センター長からは購入が決まった時にあいさつがありましたが、決まった後に出てくるのではなく、探している時にも出てきてくれると好感が持てます。
決まった後に出てこられても、その方に特に何かしてもらったわけでもなく、思い入れはないので、あまり意味ないと感じた。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、あざみ野センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご購入後のフォロー等について、ご意見頂戴しましてありがとうございます。
今後の営業活動にも活かさせて頂き、あざみ野センター共々、もっと良いお店になれるよう精進してまいります。
今後も、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
担当の方の態度も対応内容も、ほぼ満足出来るもの
アンケート評価のところにすべて５点をつけさせて貰いましたが、担当の方の態度も対応内容も、ほぼ満足出来るものでした。
物件の買取りについては問題有りません。
ありがとうございました。
同じく、今住んでいる物件の売却も貴社戸塚センターにお願いしていますが、こちらの動きが全くなく、担当の方も頑張ってくれているとは思いますが、今の所残念な状態です。
売買の物件共に貴社にお願いして、他社と接触していないので、他社との比較でのコメントは特に有りません。
センターからの返答
この度は弊社あざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
Ｋ様に気に入っていただける物件が見つかり、お住み替えいただけたことを大変嬉しく思います。
ご自宅の売却に関しましても、お力になれるように連携を取り、頑張ります。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。