表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼感と安心感がありました
購入した物件と違う物件の問い合わせが、担当の方との出会いでした。
私の主人は、初回から細かい事をつっこんで聞くタイプですが、柔軟に優しく対応して下さり、とても忍耐が要る事が多かったと思います。
心より感謝しています。
物件量は他社とどこも変わらないと、よく言われていますが、やはり東急沿線の物件、リバブルさんに勝る所はないなと思いました。
沿線の特性をよく理解されていて、比較要件も、かなり的確であった事には、信頼感と安心感がありました。
御社と関係は無い事柄ですが、銀行の手続が、不手際がかなり多く、それにはかなり、不安に感じました。
しかし、これも担当者の方のお人柄でかなり主人の心情もおだやかになったと思いました。
まだ長いおつき合いになると思います。
今後共よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
I様にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
銀行の手続きに関しては、ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
Ｉ様もとても気さくにご対応いただけたので、お引渡しをスムーズに迎えることが出来ました。Ｉ様のお住まい探しのお手伝いをさせていただき、とても光栄に思います。
ご新居の事・不動産の事で今後お役に立てる事がございましたら、何なりとご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
何でも気軽に相談できてとてもよかった
何でも気軽に相談できてとてもよかった。
センターからの返答
この度は、新しいお住まい探しをあざみ野センターへご依頼いただき、誠に有難うございました。
Ｋ様とは１年前にお会いさせていただき、その時はお探しのタイミングを延期され、またの機会にという事でしたが、改めてお問合せとご指名をいただき有難うございました。
お力になれますよう、誠心誠意お手伝いをさせていただきましたが、素敵なお住まいとご縁が繋がり、私も大変嬉しく思います。
お取引としては完了しましたが、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
終始明るくかつ真面目に対応してくださいました
この度はお世話になりました。
ご担当者Ａさんはさわやかな方で、終始明るくかつ真面目に対応してくださいました。
また、買ってくださった方のご担当だった、たまプラーザ支店の担当者Ｂさんからは新居にお花を送っていただき、行き届いたサービスだなと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
素敵なアンケートをいただきまして、誠にありがとうございました。
S様にいただいたお言葉を今後の励みに頑張らせていただき、S様のようにご満足いただけるお取引きに少しでも多く携わらせていただけるよう日々努力を惜しまず務めて参ります。
またお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
知りたい事を的確に説明・答えて下さいました
不動産購入については、今まで沢山の物件、業者の方とお会いしました。
大きな買い物ですので、満足のいく物件を、信頼できる営業の方と相談しながら購入したいと常に思っていましたが、今回はそれが当てはまる形となり、大変満足しています。
担当者さんには、こちらの小さな疑問まで親身になって話を聞いて下さり、また知りたい事を的確に説明・答えて下さいましたので、安心して購入する事が出来ました。
センターからの返答
この度は、新しいお住まい探しをあざみ野センターへご依頼いただき、誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を賜り、有難うございます。
多くの不動産をご覧いただいている中で、私がＹ様とお会い出来ましたのも、ご縁ある事と感じておりました。
誠心誠意お力になれますようお手伝いをさせていただいた結果、素敵なお住まいとご縁が繋がり、私も大変嬉しく思います。
ご入居までまだリフォーム工事のお時間がかかると思いますが、お引越し後、改めてご挨拶にお伺い致します。今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
担当者さんが応援して下さいました
ほぼあきらめていた住宅購入を担当者さんが応援して下さいました。
スタッフさんの対応も素晴らしかったし、清掃もされ素敵な店でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いにあざみ野センターをお選び頂き誠にありがとうございました。
私としては少しでもＫ様のお力になれればと思い、色々なご提案をさせて頂きました。
Ｋ様やご家族の皆様にお住まいを気に入って頂き誠にうれしく思っております。
また、住宅ローンでは色々ご協力して頂きありがとうございます。
今後もお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
物件探し中も非常に有効な情報を頂けて満足
地元に密着したサービスを行っている為、物件探し中も非常に有効な情報を頂けて満足している。
担当者さんは、我々が気に入っていた大場町辺りに大変詳しくいらっしゃった為、安心してお任せできた。
これも1つの縁かなと思っています。
引越しまでドキドキハラハラの毎日でしたが…今は大変満足しており、毎日幸せです。
ありがとうございました。
今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。
不明な点や質問に対する回答もその日のうちにいただき、とても信頼できる担当者さんだったと思います。
センターからの返答
この度は誠におめでとうございます。
ご満足いただけるお住まい探しのご協力が出来ますよう常に努力をさせていただき、丁寧な対応を心がけておりましたので、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今後も末永くお付き合いさせていただければと存じますので、何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
担当の方の頭の下がる対応
先輩はもちろん同輩や後輩までが、1人欠け2人欠けしていく状況を眼にして、終活を真剣に考えるようになりました。
身心ともに転居に耐えられるうちに、家族のためにも大枠の道筋を作っておきたいと思い、具体的には戸建ての家を処分し、駅近のマンションへ夫婦で転居する決断をしました。
数年前からいろいろ検討していたので、土地・建物の売買には多数の業者が活躍しているのは承知していましたが、豊富な物件情報、現地案内の際の便利さなどから、地元に詳しい業者にお願いするのが一番と判断し、売買ともに迷いなく、「東急リバブル」さんにお願いしました。
売った代金を基に住替えマンションを買うという作業には苦労しましたが、タイミングを合わせるつなぎ融資に当っての適切なアドバイスに加え、熱心な情報提供等、担当の方の頭の下がる対応で、短期間で人生最後の大勝負もなんとか乗り切ることができました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお役立ちができましたこと、大変嬉しく思います。
最初にご相談をいただいてから、お住み替え先のご見学、現お住まいのご売却活動の打合せ、お住み替え先の決定、ご売却のご契約に至るまで、約半年弱の期間でした。
私もM様の思いを共有させていただいていたこともあり、今回のお住み替えが結果として良いご縁があり、成功できたこと本当に良かったと感じています。
これもご縁ですので、また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
充実した新生活の一助となれていたら幸いでございます。
また、今後不動産のお取引等でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
感謝しております
売却に関して担当者さんと東急リバブルの社員の方々に（オープンハウス等）対応してくださり感謝しております。
また、購入に関しても、依頼済です。
いい物件情報を期待しております。
センターからの返答
この度は弊社あざみ野センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様のご売却のお手伝いができ、とても光栄でございます。
ご売却活動前のお打合せから、実際のご売却活動中においても、Ｓ様のお宅にお伺いさせていただくことが多くございましたが、いつも笑顔でお迎えいただき、またお客様のご案内や販売会開催も快くお引き受けいただき、本当にありがとうございました。
是非次のお住み替え先もお手伝いさせていただきたいと思いますので、どうぞ今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
相場感から適切なご提案を頂いた方がより良かった
・売り出し価格設定を無理強いしなかった点は良かったが、相場感から適切なご提案を頂いた方がより良かった。
・業者に売り込みに素早く動いていただいたのは良かった（管理職含めて）。
センターからの返答
H様の大切なお住まいのご売却についてお役立ちができたこと大変嬉しく思います。
今回、ご売却活動のスタートからご成約に至るまで２週間程と、大変短い期間でのご成約になりました。
販売活動中の打ち合わせについて、大変お忙しい中、御来店いただくなどご対応いただけましたこと大変感謝しております。
また何かお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いします。