表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
デメリットについてもう少しお話し頂きたかった
連絡が取りやすく、全てにおいてレスポンスが早かった。安心感があった。また、取り引きをすることがあれば、担当者様へお願いしたいと感じた。
気になる点として、物件のデメリットについてもう少しお話して頂ければと思いました。（室内の状態等）
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様ご家族のお住まい探しのお手伝いができましたこと、さらにお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
物件のご紹介の際には、メリットやデメリット等を、よりわかりやすく提案できますように日々精進してまいります。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
非常にサワヤカで好感が持てました
営業マンが非常にサワヤカで好感が持てました。
センターからの返答
お忙しいところアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
S様のお住み替えをお手伝いできたことを嬉しく思います。
元気なお子様がとても印象的でした。また、あいさつに伺わせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
親身に対応してくれ、非常にたすかりました
急な不動産の取得となったが、親身に対応してくれ、非常にたすかりました。その他いろいろアドバイスもいただき助かりました。担当者さんには感謝しています。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様のお住み替えがご希望の期日に間に合うようにお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
本当に急にお住まいのご取得をご検討されたとのことで、時期も決まっている中でのご不安は非常に大きかったものかと思います。
そのため、何度もお仕事帰りにお打合せさせて頂きましたが、お疲れのところにもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
大変信用できる担当者
担当者の応対は非常によく、大変満足しています。マンションを売却した資金を原資として、担当者に進められた、アパートを購入することにしました。
売買関係の知識が深く、大変信用できる担当者だと思います。売却金額は○○○○万円、購入金額は△△△△万円、信頼できる担当者におまかせしました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見とお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
マンションのご売却の際には、査定報告を差し上げた後からは、「全て君に任せる」とのお言葉をいただき、自分自身「絶対に成功させなくてはいけない」とプレッシャーと戦いながら業務に取り組ませていただきました。非常にご満足いただけるお取引をしていただき、大変嬉しく思います。
投資アパートのご決済お引渡しがこれからですので、最後まで丁寧にお手伝いをさせていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。
丁寧に対応して頂きました
丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
アンケートにご協力いただき、誠にありがとうござます。
数多くのお客様をお連れさせていただいたにもかかわらず、
ご成約に少しお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
何度も内見のお時間を頂きましたが、都度快く対応してくださり、感謝いたします。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
様々な物件を見て検討することができました
物件を10数回程見学させていただいたことや、契約等の細かな要望など1つ1つ心良くご対応いただき、大変感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
今までですと他社の方は物件の紹介が少なく、具体的なイメージが湧きませんでしたが、エリア上御社の強みもあり様々な物件を見て検討することができました（しかも短い間で…）。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いにあざみ野センターをお選び頂き誠にありがとうございました。Ｓ様とはマンションの現地販売会で初めてお会いし、ご家族皆様明るくお優しい方でしたので私も楽しくお手伝いさせて頂きとても感謝しております。リフォーム後のお部屋も見せて頂き喜んでいらっしゃったＳ様ご家族を見て、私もうれしい気持ちなりました。今後もお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせする事ができました
初めての不動産売却で右も左もわからない状態で、とりあえず一括見積を…とインターネットから申込みをして、一番最初にご連絡を頂いたのが東急リバブルさんでした。数社見積をして頂き、流れの説明をしてもらいましたが、一番ていねいに説明して頂いた様に思いました。
「今日、何を質問されても答えられるように準備してきました！」と、とてもやる気を感じ、わからない事などの相談にも親身にのってもらえそうだったので、東急リバブルさんにお願いしようと決めました。
契約をした後もささいな事でも報告してくださり、アドバイスも頂き安心しておまかせする事ができました。
私が思っていた以上に早く買主の方が見つかったのも、担当者さんのおかげだと思っています。今回は大変お世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
Ｔ様の大切なお住まいのご売却についてお役立ちができたこと大変嬉しく思います。
ご売却活動のスタートから無事にお引渡しが終わるまでの間、Ｔ様には何度もご連絡やお打合せをさせていただきましたが、
ご多忙の中、いつも快くご対応いただきましたこと、とても感謝しております。
また何かお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
この街に住む限り付き合いが続くのだろうと強く意識
田園都市線内での案件に関する知識のレベルが高い。（会社・担当者ともに） この街に住む限り、付き合いが続くのだろうと強く意識している。
担当者は、複数回付き合っているが不満はない。本人の人柄という点もあるだろうが、会社としての教育が行き届いていると感じる。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前回のご購入に引き続き、ご自宅のご売却も担当させて頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いです。
かなり積極的に動いていただきました
７年前に購入した旧自宅の売却（引越・買替）に際し、当時の担当者であったセンター長にご相談しました。
引越先に決めていた茅ヶ崎に詳しい方を紹介していただき、あざみ野センターの担当者さんとよく連携を取って動いていただきました。
買いたい物件が先に決まったのですが、売りが決まらないと新物件の契約も怖かったので、担当者さんにも事情を話し、かなり積極的に動いていただきました。
１２月初旬に売りの依頼を出し、３月末までの引越ができれば、と思ってましたが、おかげ様で２月末までに同時に売買契約、買替決済、３月初旬に引越ができました。
売り買い同時希望でしたのでリバブルさん１社にお願いしたのですが、こちらの期待以上にご対応いただき、予定していた以上の値段・期間で引越すことができました。
リバブルさん１社でお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、T様のご計画にあわせてお手伝いをできましたこと、私自身も大変うれしく思っております。
販売活動中には、ご内覧等のご相談にも、快く、柔軟にご対応いただきまして、大変助かりました。そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
またお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。このたびは、誠にありがとうございました。
とても好感が持てる対応
とても好感が持てる対応をして頂きました。連絡もメールなどを多用し、返事も割りとすぐに返ってきたので、安心感が持てました。
センターからの返答
この度は、当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生においても何度もすることではございませんので、安心してお取引頂けたことを嬉しく思います。
お子様が、新居で元気にご成長されることを願っております。
何年後になるかはわかりませんが、お子様が大きくなり、新たなお住まいを購入される時にも安心してお任せいただけるよう、日々精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。