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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年6月19日

誠実に丁寧に対応いただき、大変感謝しています

ご担当者様に誠実に丁寧に対応いただき、大変感謝しています。
住み替えのため売却も並行して進めており忙しかったですが、適切にアドバイスいただき短期間で買主様も見つかりました。
また機会があればご担当者様にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様の新居のご購入からご自宅のご売却まで、一貫してお手伝いさせて頂けたことを大変光栄に思います。
数か月の間でのお住み替えで、ご負担もあったかと思いますが、急なお願いにもご協力頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年6月19日

営業担当者は誠実で良かった

営業担当者は誠実で良かった。
細かな不満はあるが、致命的なものはない。
総合的に他社Z社と同じくらい良かったので満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様のご希望条件でご売却できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不安な点等ございましたらいつでもお気兼ねなくご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年6月17日

いつも安心してお任せしております

いつも安心してお任せしております。
アンケートの該当なしの部分は、「どちらでもない」にしております。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
いくつか物件のご紹介をさせて頂いておりましたが、お気に召しいただける物件をご紹介できましたこと、私も大変嬉しく思っております。
また、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2023年6月15日

満足のいく住宅購入ができました

住宅購入にあたり、複数の物件を比較することで時間を要してしまいましたが、担当者さんにはじっくりお付き合いいただき、満足のいく住宅購入ができました。
おかげさまで快適な新生活を過ごしています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様とお会いしてから半年以上になりまして、お子様の御誕生前からご担当させて頂きましたが、無事にご出産され3名様でご新居にご入居されましたこと、大変感慨深く思っております。
皆様のご多幸をお祈りしております。
また、不動産でお悩みのお客様がいらしたら、お力になれればと存じますので、ご紹介頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

W様
W様 2023年6月2日

安心して任せられると感じました

売却物件への愛情が感じられる対応にとても好感を持ちましたし、安心して任せられると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売期間は、少し時間がかかってしまいましたが、その分良い買い手様を見つけたいという、私の物件への想いも日に日に強まっていきました。
想い入れのある不動産にて、最終的にお喜びいただけるお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また、私にお手伝いできることがございましたら何でもお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

S様
S様 2023年5月26日

担当者は、大変信頼がおける方でした

担当者は、大変信頼がおける方でした。
同エリアでの物件購入に対して色々と思案していた時に、タイミングよく条件に合う物件を案内頂き、購入まで、また購入後もサポート頂けたことに、改めて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
途中、ご不安なお気持ちにさせてしまった所もあったかと思いますが、S様にご協力頂いたおかげで無事にお引渡しを行うことができ、私の方こそ大変感謝しております。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

N様
N様 2023年5月20日

都度丁寧に答えていただきました

不安や疑問も多々ありましたが、都度丁寧に答えていただきました。
また要望にも応えていただきました。
あざみ野センターの担当者さん、ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
再びN様のご担当としてお手伝いができたこと、また、無事にお引渡しを終えられたこと、大変嬉しく思っております。
ご多忙の中、室内の写真撮影やお手続きにも沢山ご協力をいただき、あらためて感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがございましたら何なりとお申し付け下さい。

N様
N様 2023年5月7日

また相談させていただきたいと思いました

資格を持っていたので不動産知識が全く無い人間が物件購入するのとは違いましたが、概要説明から連絡頻度、詳細内容説明など、丁寧で分かりやすいものでした。
契約後のアフターフォロー等も丁寧であり、リフォーム等でまた相談させていただきたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引きをいただき、誠にありがとうございました。
N様にはご多忙の中、お手続きに快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
また、不動産に精通されたお客様にお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。
今後もお役に立てることがございましたらぜひお声がけ下さい。
よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年4月30日

銀行に行く必要が無く大変助かりました

東急リバブルさんには過去複数回お世話になってきましたが、いずれの場合も満足の行く結果でした。
今回もまず第一にリバブルさんに相談し、第1回目の相談で納得できたので他社には声をかけませんでした。
専任でお任せした場合の3つのメリットや、買い替えに伴う資金立て替えは、銀行に行く必要が無く大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度も多くの不動産会社がある中、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は弊社のサービスをご利用いただき、お住み替えのサポートをさせて頂きました。
今後も、お手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。

T様
T様 2023年4月25日

適切な対応をいただき、大変感謝しています

物件見学時も、希望した住戸以外にも同じ物件の複数の住戸を見学させてもらい、買い希望の判断に役立って大変助かりました。
また、物件見学から契約引き渡しまで、わずか数日間という極めて短期間で、売主様との条件のためなど適切な対応をいただき、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご希望に叶う物件がご紹介でき、私も大変嬉しく思います。
また何かお悩み事等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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