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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年12月25日

次の物件もすでに担当者様に任せています

担当者様は親切でプロフェッショナルで、顧客中心のマインドで柔軟にサービスに応対すると感じています。
信頼できる方だと思い、次の物件もすでに担当者様に任せています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用を頂き誠にありがとうございます。
ご売却の物件のご担当もさせて頂きありがとうございます。
今後もご期待にそえるよう尽力して参ります。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月23日

最後まで親切に対応していただき大変よかった

最後まで親切に対応していただき、大変よかった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお住み替えに伴う、ご自宅のご売却のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
買主様へのお引渡しに際して、特に境界標の確認の件ではご負担をお掛け致しましたが、S様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお取引が実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
また、ご親族様やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2023年12月19日

素晴らしい不動産に出会うことができました

こちらが多少無理な要望をした際にも、できるだけ要望に沿うように親切丁寧に対応いただけました。
おかげさまで素晴らしい不動産に出会うことができました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新しいお住まいのご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
初めてお会いしてから約半年間、様々な物件を一緒に見て回りましたね。
少し休憩する期間もありましたが、ご満足いただける素敵なお住まいに出逢え私も大変うれしく思います。
これからリフォームなどもあるかと思いますが、ご家族で幸せな時間の積み重ねていただけましたら幸いです。
何かお力になれることがございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年12月18日

頑張っていただきました

ただただ、感謝の気持ちのみです。
最後まで諦めず買ってくださる方を探していただき、他社ではあっけなく断られた家なのに頑張っていただきました。
また、はじめて家を売る不安やわからない事も細やかに説明していただき、安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
難航する場面もありましたが、最終的にはご要望に沿う結果となり、私も安心しております。
引き続き、不動産に関するご相談事がありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年12月18日

迅速に対応していただき、感謝しております

問い合わせ後から、様々な件について迅速に対応していただき、感謝しております。
購入および売却もスムーズに進むことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まいのご売却、ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
ご相談を頂戴してから非常にスムーズに進んだため、お願いすることも多くございましたが快くご対応いただき大変助かりました。
新しいお住まいで素敵な生活を送られていると思いますが、また何かお力になれることがございましたらいつでもお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年12月16日

イメージが掴めたので申し込みを決断できました

完成前に同じ施工会社の他物件の見学の提案をしてくださり、そのおかげでイメージが掴めたので申し込みを決断できました。
物件としてのコスパは決して良いとは言い難いが、それを上回る担当者さんの心配りで、スムーズに手続きをすることができだと思います。
申し込みが多いと横柄な態度で接してくる営業の方も少なくはないが、今回の担当者さんはいつも謙虚で控えめに色々サポートしてくれました。
担当者さんが対応してくださって良かったです。
家族一同、とても感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
H様のご条件に合う物件をご紹介できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不安等ございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年12月10日

リフォームを絡めた提案をしてはどうでしょうか

お客様がリフォームご希望であれば、もう少し踏み込んでリフォームを絡めた提案をしてはどうでしょうか?

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
ご指摘頂きありがとうございます。今後の営業に活用して参ります。
不動産のことでご相談などがありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年12月9日

問題のない取引をしていただきました

全く問題のない取引をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
不動産に関することでご相談などがありましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月9日

他社営業とは雲泥の差がありました

丁寧で親切な対応と、いくつもの物件見学や駅からのアプローチ確認などにも付き合っていただきました。
書類やお願いした資料の準備も完璧で、悪い点はありません。
売りたい物件を押してくる他社営業とは雲泥の差がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、あざみ野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
いろいろなエリアに足を運び、I様のご希望条件にぴったりなエリアと物件をご紹介できたこと大変嬉しく思います。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
あわせて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、エリアに関わらず是非ご紹介いただければ幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月5日

きめ細やかに対応頂いた

こちらのニーズを丁寧にくみ取り、きめ細やかに対応頂いたと思います。
こちらからの質問事項にいくらか手間取ることもありましたが、その後きちんと対応してくれました。
最初から最後まで連絡も密で、総じてとても好感の持てる対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
N様の新生活が良いものとなるよう心よりお祈り申し上げます。
今後も不動産についてご相談等がありましたらお申し付けください。

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