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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年6月2日

情報のヌケもなく共有する事でスピーディーに進んだ

売却する際、数社に売却相談の話を持ち掛けたが、明瞭に分かり易く率直にお答えいただいた会社が貴社でした。
担当の方と着眼点が合致していた事も好感が持て、すぐに貴社にお願いする事にしました。
途中担当が転勤で交代し少し不安になりましたが、完璧に引継ぎされ不安も一掃。
貴社の素早い対応とスキルに感心しました。
初めての売却で一般状況がわからずですが、貴社の担当2名体制で、情報のヌケもなく共有する事でスピーディーに進んだと感じています。
最終日、買主の方が体調をくずされており、何かと配慮されていた姿が目に焼き付いています。
それぞれの立場状況を判断し、且つ丁寧に迅速に寄り添って御対応頂いた担当の方々には感謝しています。
あらためて貴社にお願いしてよかったと思いました。
なんだかんだ言ってもやっぱり最後は人です!
まさに本当でした!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
今後も当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年5月24日

都度丁寧に回答してくださいました

細かい疑問点などにも、その都度丁寧に回答してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
早期売却をすることができ何よりでございました。
今後ともお困りごとございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

M様
M様 2024年5月11日

早い期間でのマンション売却を達成できました

対応していただいた担当者さんに感謝しております。
ありがとうございました。
希望範囲内の金額、および想定より早い期間でのマンション売却を達成できました。
現在は仮住まいに転居しておりますが、最終的には終の住処を購入したいと考えております。
次の購入についてもご相談したいと思いますので、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらのご提案に対してM様が耳を傾けて頂き、臨機応変かつ迅速にご対応頂いた結果が、今回の買主様とのご縁に繋がった最大の要因であると存じます。
お住み替え先の物件探しも全力で取り組む所存でございますので、時期が訪れましたら是非お声掛けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年5月11日

任せて大丈夫と信頼をしておりました

今回、若い素敵な方に担当していただけました。
テキパキとお仕事を進められ丁寧な対応をしてくださる姿に、スゴいなぁと感心してました。
この方なら任せて大丈夫と信頼をしておりました。
売却後のお祝いにお花を送っていただけた事は、とても嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
色々な会社にお話しを聞かれた中でお選び頂けたこと、お取引にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月28日

具体的な提案もあり安心して任せられました

不動産売却で当初は他社に依頼をして3ヶ月間対応をして貰いましたが、内容が満足の行くものではなく、契約満了をきっかけに御社に依頼しました。
売却にまつわるサービス内容などは正直大差は無いものでしたが、営業マンの対応に大きな差があり、冒頭の説明から如何に売却を進めて行くかなど、具体的な提案もあり安心して任せられました。
買手も運良く見つかり、売却の手続きもしっかりと進めていただき、大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社に売却のご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
A様の迅速なご対応のおかげさまで、スムーズにお取引ができました。
感謝申し上げます。
今後、不動産に関するお悩みがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

M様
M様 2024年4月28日

感謝しております

取引内容に関わらず、いろいろなお話をさせていただき感謝しております。
契約締結は当方としても喜ばしいことですが、なかなかお会いできなくなってしまうのが残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
同じハウスメーカーにて自宅を新築したご縁でお取引をお手伝いさせて頂きましたが、新築計画の情報交換、さらには子育ての相談にも乗って頂き、こちらこそ感謝に尽きません。
今後も、何かございましたら電話でもメールでも、いつでもお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月18日

信頼を持っていたので安心していました

私は以前から東急グループに馴染みがあり、東急に対する信頼を持っていたので、安心していました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談からご決済まで期間がございましたので、色々なお話が伺えて私自身も勉強になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月9日

おまかせして良かったと感謝しております

初めての不動産の売却の為不安があり、不動産のプロである担当者に全ておまかせ致しました。
千葉から離れた自宅迄何回も足を運んで頂き、手続き・税金等分かりやすく説明して頂き、理解できました。
結果は、自分で考えていた以上に高値で、しかも短期間にて売却でき、本当におまかせして良かったと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
早期に好条件でご成約することができ何よりでございました。
今後もご相談事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月15日

素晴らしかった

素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いすることが出来ましたこと、大変光栄に思います。
解体・測量等のお手続きもあり長期間に渡るお取引でしたが、N様のご協力もあり、無事に決済を迎えられました。
今後またお困りのことが御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年3月15日

手続きは全て担当者さんにおまかせしてしまいました

今回、遠方に転居したことにより、諸手続きは全て担当者さんにおまかせしてしまいましたが、残留物の撤去を始め、一度も現地に行くことなく成約・引渡しに至り、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お引越し後の空室管理を責任をもって行いましたので、その点含めご安心いただけて何よりでした。
手続きは遠隔対応となりましたが、ご協力いただけたことで全てスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。

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