表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アフターサービスへの問い合わせの回答が冷たかった
ドアの建付けや水道の不具合などについて、アフターサービスへの問い合わせの回答が冷たかった。
もう少し詳細の確認などをして欲しかった。
そこだけが唯一の不満。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引き渡し後の不具合対応につきまして、ご満足いただける応対が出来ず申し訳ありませんでした。
お住まいになられるなかで、他不具合やお困りごとが御座いましたら、是非お気軽にご連絡下さいませ。
ご期待に応えるべく尽力致します。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
対応の早さと的確な回答で大変助かりました
購入の流れなどわからないことが多かったが、対応の早さと的確な回答で大変助かりました。
担当者さんに対応いただいて良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてマイホームのご購入及び持ち家のご売却をお手伝いさせていただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後とも当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
全てすぐにトントン拍子に進みました
土地購入、自宅売却、中古一軒家購入、全て担当者Ａ様にお願いしましたが、自宅売買時に当初お願いした他社Ｚ社と比較して、素晴らしい対応で一点の不満もありませんでした。
土地売却時の時から、大変明確な説明と迅速正確な対応でピカイチでしたので、競合他社の対応に大変不満を感じ担当者Ａ様にお願いしましたところ、全てすぐにトントン拍子に進みました。
ただ、５年ほど前に自宅売却をお願いした時の担当者の方には不満が多く、自宅売却を貴社競合に依頼したのはその為でした。
ですが、担当者Ａ様指名ではどなたにでもお薦めできます。
担当者Ａ様には大変感謝しておりますし、今後も不動産関連では相談させて頂きたいと思っております。
センターからの返答
この度は3度目のお取引いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉に大変うれしく思います。
今後とも当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
客と営業の普通の対応で、悪い印象はありません
客と営業の普通の対応で、悪い印象はありません。
センターからの返答
この度は当社より不動産購入をいただきまして誠にありがとうございます。
今後とも当社にお手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
一生懸命さは伝わってきました
ご担当者様の対応はとても良かったと思います。
一生懸命さは伝わってきましたが、親しみやすさについてはイマイチでした。
もう少し温かく、笑顔で対応しても良いのではと思いました。
センターからの返答
この度は当社より不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の営業に活かしてまいります。
今後とも当社にお手伝いができることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よく対応していただいたと思う
担当者にはよく対応していただいたと思う。
会社のサービスとしては他社並です。
他社より優れた点はなかったが、他社よりよくないところもなかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとございました。
サービスにつきまして、同業他社様と切磋琢磨し日々より良いものになっておりますので、次回ご利用の際には更にご満足いただけるよう精進してまいります。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
誠意のある対応がすごく良かった
誠意のある対応がすごく良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力を頂きましたおかげで、満足頂ける取引となりました。
また、売主様からも素敵な買主様に購入頂けてありがたいとお言付けを頂いております。
アフターサービス等もございますので、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
悪かった点はないです
悪かった点はないですが、一つ言えばタバコのにおい。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご購入のご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後も不動産に関して、何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
アドバイスもいただいたことで参考になりました
大変丁寧な対応をいただき、また、アドバイスもいただいたことで参考になりました。
迅速な対応に感謝です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご自宅が遠方でお仕事もお忙しい中、迅速にご対応頂きありがとうございました。
微力ながらK様のお力添えができ、大変嬉しく思います。
K様からのお言葉を今後の営業の励みとして頑張ってまいります。
今後とも、不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
わからないこともすぐに調べて教えてくれました
丁寧で迅速な対応には感謝しております。
親近感を勝手にもちながら接してしまうくらい気さくであり、わからないこともすぐに調べて教えてくれました。
またこの方とご縁があればうれしいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ローンの件についても、I様に早急に資料を揃えて頂き、何事にもスムーズにご対応頂けたことで、無事に決済を迎えることができました。
またご縁があればとおっしゃって頂けたことも大変嬉しく思います。
何かございましたら、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）