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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年8月4日

客と営業の普通の対応で、悪い印象はありません

客と営業の普通の対応で、悪い印象はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社より不動産購入をいただきまして誠にありがとうございます。
今後とも当社にお手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年7月30日

親切に対応してくれた

スポットでチラシを沢山入れられて困っていた時、親切に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様におかれましては、お忙しい中、色々とご協力をいただきましたおかげで、無事、お取引完了することが出来ました。
今後とも、不動産に関して何かお困りごとなどございました際は、些細なことでも何なりとお声掛けいただければと思います。

H様
H様 2024年7月25日

一生懸命さは伝わってきました

ご担当者様の対応はとても良かったと思います。
一生懸命さは伝わってきましたが、親しみやすさについてはイマイチでした。
もう少し温かく、笑顔で対応しても良いのではと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社より不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の営業に活かしてまいります。
今後とも当社にお手伝いができることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2024年7月13日

親切丁寧な対応で非常に良かった

親切丁寧な対応で非常に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却活動を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後とも当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年6月29日

よく対応していただいたと思う

担当者にはよく対応していただいたと思う。
会社のサービスとしては他社並です。
他社より優れた点はなかったが、他社よりよくないところもなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとございました。
サービスにつきまして、同業他社様と切磋琢磨し日々より良いものになっておりますので、次回ご利用の際には更にご満足いただけるよう精進してまいります。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年6月29日

担当者の方への信頼度で決まりました

業者選びは、ほぼ担当者の方への信頼度で決まりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、担当者でお選びいただいたとの大変嬉しいお言葉、感謝申し上げます。
販売中から契約まで、当方からのご提案に対し、柔軟かつ迅速にご対応頂いたことが成約の大きな要因でございました。
今後とも何かございましたら、どんな些細なことでも結構ですので、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。

O様
O様 2024年6月23日

とても感じが良く安心できました

とても感じが良く、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社の仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
相続が発生してから決済までお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関して、何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年6月2日

情報のヌケもなく共有する事でスピーディーに進んだ

売却する際、数社に売却相談の話を持ち掛けたが、明瞭に分かり易く率直にお答えいただいた会社が貴社でした。
担当の方と着眼点が合致していた事も好感が持て、すぐに貴社にお願いする事にしました。
途中担当が転勤で交代し少し不安になりましたが、完璧に引継ぎされ不安も一掃。
貴社の素早い対応とスキルに感心しました。
初めての売却で一般状況がわからずですが、貴社の担当2名体制で、情報のヌケもなく共有する事でスピーディーに進んだと感じています。
最終日、買主の方が体調をくずされており、何かと配慮されていた姿が目に焼き付いています。
それぞれの立場状況を判断し、且つ丁寧に迅速に寄り添って御対応頂いた担当の方々には感謝しています。
あらためて貴社にお願いしてよかったと思いました。
なんだかんだ言ってもやっぱり最後は人です!
まさに本当でした!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
今後も当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年5月24日

都度丁寧に回答してくださいました

細かい疑問点などにも、その都度丁寧に回答してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
早期売却をすることができ何よりでございました。
今後ともお困りごとございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

M様
M様 2024年5月11日

早い期間でのマンション売却を達成できました

対応していただいた担当者さんに感謝しております。
ありがとうございました。
希望範囲内の金額、および想定より早い期間でのマンション売却を達成できました。
現在は仮住まいに転居しておりますが、最終的には終の住処を購入したいと考えております。
次の購入についてもご相談したいと思いますので、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらのご提案に対してM様が耳を傾けて頂き、臨機応変かつ迅速にご対応頂いた結果が、今回の買主様とのご縁に繋がった最大の要因であると存じます。
お住み替え先の物件探しも全力で取り組む所存でございますので、時期が訪れましたら是非お声掛けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

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