表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かいところまで話が出来れば良かった
荷物の撤去で行き違いがあり、もっと細かいところまで話が出来れば良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠に有難う御座いました。
残置物撤去の件、社内にて行き違いがあり、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後がこのような行き違いが無い様、改善してまいります。
ご自宅のご売却の方も、無事、ご成約に繋がる様、頑張らせていただきます。
引き続き、何卒、よろしくお願い致します。
満足しています
満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
当方のご提案とＳ様のご意向が合致した結果、周辺類似物件に先駆け好条件で売却を終えることが出来ました。
ご提案後の素早いご対応、感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りごとが御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
約束の日に引き渡してもらえなかった
とにかく、約束の日に引き渡してもらえなかった。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた点につきまして、金融機関との連携ミスにより決済日が延期になってしまったこと、Ｔ様のご意向に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
深く反省して今後に活かして参りたいと思います。
またお役に立てることがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても感謝しています
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございました。
また、お仕事がお忙しい中お立ち会い等ご協力頂きましてありがとうございます。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、引き続き、よろしくお願い申し上げます。
いつも丁寧な言葉遣いでご対応頂きました
いつも丁寧な言葉遣いでご対応頂きました。
駐輪場など管理会社への確認もすぐして頂けたので、安心して引越が出来ました。
有り難うございました！
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方からご内覧の為にご足労頂き、ご契約後のお手続きについても期日が短くお手間をお掛けする事も多かったですが、全て迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
接客に関する姿勢についてもより良いものにできるよう、これからも精進して参ります。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
総合的に満足しています
良い買主様の方に買っていただくことができ、総合的に満足しています。
買主様から値引きのリクエストがあり、提示額そのままの値引きを受けてしまったことで一時的に後悔する気持ちになりましたが、親身に相談に乗っていただけました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約前の交渉の際は決断についてご不安に思われるお客様も多いため、ご連絡頂いてお気持ちをお聞かせ頂く事ができて良かったです。
銀行等への連絡も早急にご対応頂き、大変感謝しております。
また何かご相談事がございましたらご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることが出来ました
初回相談時から前担当者の方にはとても丁寧にご対応頂き、好感が持てました。
引き継がれた担当者さんもとても丁寧で、安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、千葉センターにお任せ頂き、誠に有難うございました。
S様のお住まい探しを微力ながらお手伝いすることができ、また、お役に立てたこと大変光栄で御座います。
リフォームが絡んでいたこともあり、お見積もりなど何度もお打ち合わせをする機会がありましたが、いつも快くご対応頂き、大変感謝しております。
今後ともお困りのことが御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒、よろしくお願いいたします。
丁寧にご対応いただきました
明るくちゃきちゃきと、ですが、丁寧にご対応いただきました。
実際に契約の際お会いして、安心してお任せできる方だと思いました。
購入までは、親戚とのやり取りをしていただきましたが、親戚からも担当者さんへの感謝をお伝えするよう、申しつかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約までは主にご親戚の方とのやり取りでございましたので、基本的にメール等でのやり取りとなりましたが、ご契約に向けてのお願い事項があった中、スムーズにご対応頂けたおかげで、無事にお取引を完了する事ができました。
ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
また何かお困り事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
ほぼ希望どおりの金額で売却することが出来ました
知人を通じて数社に売却の問い合わせをしてもらったのですが、最初の返信段階から東急リバブルさんはどこより詳しく丁寧で、こちらに依頼しようと即決しました。
売却の流れなどわからないことばかりでしたが、私達のわからないことのさらに一歩前を行くような説明をしてくださり、スムーズに進めることができました。
売却金額についても的確なアドバイスをいただき、ほぼ希望どおりの金額で売却することが出来ました。
最初から最後まで、とても気持ちよく手続きをすることができて大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引についてご満足頂く事ができて、私共もとても嬉しく感じております。
代理でお手続きをして頂く事が多く、書類のご取得や受け取り等、色々動いて頂く事も多かったですが、全てスムーズにご協力頂いたからこそ、滞りなく決済を迎える事ができました。
誠にありがとうございます。
また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
急なやり取り以外はメールでできたのは助かりました
私自身も働いてるので、急なやり取り以外はメールでできたのは助かりました。
レスポンスも早く、安心して任せることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は千葉センターにお任せ頂き、誠に有難うございました。
S様の不動産購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄で御座います。
リフォーム完了まで少しお時間が掛かるかと思いますが、きっと素敵な内装に仕上がるかと思います。
不動産に限らず、お困りのことが御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。