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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年11月20日

査定内容の根拠を逐一説明され合点がいった

土地の一括査定に申し込んだが、対応が早かったし、査定内容の根拠を逐一説明され合点がいった。
訪問時、客への細やかな配慮を感じた。
価格、時間、労力、経費といった、こちらの売却条件を考慮した取引ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
M様がお住まいになりながら、近隣で良好な関係を構築されてきたことが、今回の成約の最大の要因でございます。
立地等もさることながら、売主様が過ごされてた時間が物件の価値を大きく上げることがあると、改めて感じた次第で御座います。
今後とも無料税務相談ご利用等、何かお役に立てることが御座いましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2023年11月18日

要望通りにして下さり感謝しております

必要事項を簡潔に、且つ、こちらの要望通りにして下さり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
価格・スケジュール面においてご要望に沿う形でお話を纏めることができ良かったです。
今後とも、不動産に関して何かございました際はお気軽にご相談ください。

T様
T様 2023年11月11日

要望に合わせて考えてくださり本当に良かった

こちらの要望に合わせて考えてくださり、本当に良かったです。
不安に思った事でも「ではやってみましょう!」とか「大丈夫ですよ!」とお返事して下さり、安心して進めて行く事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。
微力ながらT様のお取引のお手伝いをすることができ、またお役に立てたこと大変光栄で御座います。
合わせて、お取引の際もご安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年11月11日

若いのに頑張っていただいた

細やかな対応は流石だと思いましたが、何より担当者さんが若いのに頑張っていただいたことが一番良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。
微力ながら、K様のお取引のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄で御座います。
お住み替えのためお手続きが多く大変お手数をお掛けしましたが、K様のご協力があったからこそ無事にお取引が完了いたしました。
お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2023年11月10日

何度も足を運んでいただき感謝しております

担当者の方には、大変お世話になりました。
遠方の親の所まで何度も足を運んでいただき、感謝しております。
様々な説明も分かりやすく、ハキハキとした態度は親も褒めておりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切な不動産のご売却のご依頼をくださり、ありがとうございます。
S様・Y様の迅速なご対応、ご協力のおかげでスムーズな売却活動をすることができました。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

N様
N様 2023年11月6日

親切で感じが良かった

親切で感じが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
書類のやり取り等、迅速にご対応頂きありがとうございまいた。
N様からのお言葉を今後の営業の励みとして頑張ってまいります。
今後とも不動産に関しまして何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

I様
I様 2023年11月2日

スムーズに進めてくださってありがとうございました

特に問題なく、スムーズに進めてくださってありがとうございました。
高額な売買で不安がありましたが、安心してお取引き出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
微力ながら、I様の大切な不動産のご売却のお手伝いができお役に立てたこと、大変光栄で御座います。
販売期間中のお打ち合わせや書類準備等、I様にご協力いただけたおかげで無事にご成約に結びつきました。
売買に限らず不動産に関してご相談等御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年10月28日

物件に対する責任感が伝わりました

物件に対する責任感が伝わりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
に微力ながら、A様のお住み替えのお手伝いができお役に立てたこと、大変光栄で御座います。
ご契約~ご決済までの期間も、細かい書類準備やお手続き等、A様にご協力いただけたおかげで、無事にお引渡しを迎えられました。
売買に限らず不動産に関してご相談等御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年10月27日

情報の内容を売主に確認してから掲載してほしかった

近隣の施設等の物件情報の内容を、売主に確認してから掲載してほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用下さり、誠にありがとうございます。
掲載内容についてのご指摘、ありがとうございます。
今後は掲載内容について売主様に確認をして頂き、公開させて頂くように致します。
ご指摘頂いた内容を元に精進致しますので、今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月26日

重たい荷物を2階から1階に運んでいただいた

今住んでいる家は東急リバブルさんを通しての購入でしたので、今回もお願いすることにしました。
今回は、実家の解体~売却をお願いしました。
売却を考えはじめてから約1年という短い期間で全てが終わり、東急リバブルさんにお願いをして本当に良かったと思っています。
実家の片づけをしなくてはいけない時、重たい荷物を2階から1階に運んでいただいた時は、丁度夏の暑い日で、大汗をかいても嫌な顔を一切せず、本当に助かりました。
家を売買することは一生にそう何回もあることではありませんが、また機会があったらお願いしたいと思っています。
今の時代、LINEを使った連絡のやりとりは、忙しい者にとってはとても有りがたかったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴でき、大変励みとなります。
業務連絡をスムーズに行うため、LINEを活用できてよかったです。
またご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い致します。

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