表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯に対応される姿勢に好感が持てた
初回の物件案内から真摯に対応される姿勢に好感が持てた。
その後、当方の希望を親身になって相談にのって頂き、良い物件に巡り合えた。
購入したら終わりではなく、今後もフォロー頂けるとのことで、引き続き頼りにさせて頂きます。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに当センターをお選びいただき誠に有難うございます。
他のお客様と競合している物件ということもあり、ご契約まで短いスケジュールとなりましたが、「良い物件」と言っていただけた事、大変嬉しく思います。
不動産に限らず、私でお力になれる事が御座いましたら、いつでもご相談下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
全般的によかった
全般的によかった。
ただ解体処理に関して、アスベストの発見など予期せぬ事態があって、見積もりよりも高額になった。
あらかじめ説明され想定されていたことではあるが、想像以上の増額であったのは残念。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
令和3年の大気汚染防止法の法改正に伴う影響を受けたかたちとなりましたが、全ての工程を無事終えることができ、引渡しを迎えられ何よりでございます。
今後とも、不動産に関して何かございました際はお気軽にお声掛けくださいませ。
安心してお任せすることが出来ました
初回相談時から前担当者の方にはとても丁寧にご対応頂き、好感が持てました。
引き継がれた担当者さんもとても丁寧で、安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、千葉センターにお任せ頂き、誠に有難うございました。
S様のお住まい探しを微力ながらお手伝いすることができ、また、お役に立てたこと大変光栄で御座います。
リフォームが絡んでいたこともあり、お見積もりなど何度もお打ち合わせをする機会がありましたが、いつも快くご対応頂き、大変感謝しております。
今後ともお困りのことが御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒、よろしくお願いいたします。
丁寧にご対応いただきました
明るくちゃきちゃきと、ですが、丁寧にご対応いただきました。
実際に契約の際お会いして、安心してお任せできる方だと思いました。
購入までは、親戚とのやり取りをしていただきましたが、親戚からも担当者さんへの感謝をお伝えするよう、申しつかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約までは主にご親戚の方とのやり取りでございましたので、基本的にメール等でのやり取りとなりましたが、ご契約に向けてのお願い事項があった中、スムーズにご対応頂けたおかげで、無事にお取引を完了する事ができました。
ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
また何かお困り事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
ほぼ希望どおりの金額で売却することが出来ました
知人を通じて数社に売却の問い合わせをしてもらったのですが、最初の返信段階から東急リバブルさんはどこより詳しく丁寧で、こちらに依頼しようと即決しました。
売却の流れなどわからないことばかりでしたが、私達のわからないことのさらに一歩前を行くような説明をしてくださり、スムーズに進めることができました。
売却金額についても的確なアドバイスをいただき、ほぼ希望どおりの金額で売却することが出来ました。
最初から最後まで、とても気持ちよく手続きをすることができて大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引についてご満足頂く事ができて、私共もとても嬉しく感じております。
代理でお手続きをして頂く事が多く、書類のご取得や受け取り等、色々動いて頂く事も多かったですが、全てスムーズにご協力頂いたからこそ、滞りなく決済を迎える事ができました。
誠にありがとうございます。
また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
すぐに解決策や対応策を助言頂きました
全てにおいて真摯に、そしてご親切にご対応して頂きまして、大変感謝しております。
担当者さんにご対応頂きまして本当に良かったと、心から思っております。
少しでも分からないことがあると質問させて頂いたのですが、すぐに解決策や対応策を助言頂きました。
担当者さんとも、そして買主さまともに良いご縁を頂きまして、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めのお言葉頂戴し、今後の更なる励みとさせていただきます。
たった一度のご案内でしたが、そのままご成約となり、これもタイミングとご縁があってのことだと思いますので、私の中でもすごく良い取引が出来たと感じております。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
急なやり取り以外はメールでできたのは助かりました
私自身も働いてるので、急なやり取り以外はメールでできたのは助かりました。
レスポンスも早く、安心して任せることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は千葉センターにお任せ頂き、誠に有難うございました。
S様の不動産購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄で御座います。
リフォーム完了まで少しお時間が掛かるかと思いますが、きっと素敵な内装に仕上がるかと思います。
不動産に限らず、お困りのことが御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
他社に比べて営業活動への意欲が感じられた
他社に比べて営業活動への意欲が感じられた。
センターからの返答
この度は千葉センターにお任せ頂き、誠に有難うございました。
H様の不動産売却を微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄で御座います。
お引渡しまでの間は、何度もご訪問やお打ち合わせのお時間を頂くことが多かったかと思いますが、H様のご協力があり、無事ご成約まで結び付けることが出来ました。
不動産に限らず、お困りの事が御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
フォローがあったのでよかった
途中で担当支店が変わったので多少の心配があったが、元の担当者のフォローがあったのでよかった。
センターからの返答
この度は、千葉センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
微力ながらO様の大切な不動産ご売却のお手伝いが出来たこと、またお役に立てたこと大変光栄で御座います。
異動の関係で担当の引き継ぎがあり、ご心配をお掛けしてしまいましたが、O様のご協力もあって無事お引渡しまで行うことが出来ました。
不動産の事に限らず、何かご相談事が御座いましたら、お気軽にご申しつけ下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。